|
||||
尚朋,某高校外語專業大四學生,與大多數來諮詢的學生不一樣,邁入諮詢室的尚朋眼裡沒有常見的困惑,而是透著一股堅定,步伐同樣也是堅定而快速的。
還沒等我說話,尚朋就笑著對我說:『老師,今天來是有個問題想請教一下。』
『好啊,有什麼問題呢?』
『我最近正在找工作,很多同學都有offer了,可是我還沒找到合適的工作,不知什麼原因,我總是過不了面試關,基本都是面試一次就被刷掉了,最好的一次面試了兩次,也被刷掉了,跟「見光死」似的,我這是「面試死」。』尚朋的眉頭皺了皺,語速明顯比剛纔快一些。
『那有沒有問一下招聘單位為什麼沒有錄取你呢?』『問了幾次,他們也沒說出什麼來。』
『好吧,那能不能告訴我你都是怎樣准備面試的?』
『嗯……我面試之前做很多准備工作,比如了解公司的規模、性質、產品、企業文化什麼的,提前出門,多打印幾份簡歷放在包裡,還要准備好筆等等,我有幾次面試的時候看到有的應聘者還遲到呢,我覺得自己准備得夠全面了。』
『你的准備工作的確很詳細,連一些細節都考慮到了。』
『當然,我這都是從網上看別人的面經吸取來的,可是為什麼我總是面試不成功呢?』尚朋的表情有了一些洋洋得意,但是隱隱帶著疑惑。
『能不能告訴我你都面試了什麼樣的工作?』
『我的目標是市場部和銷售部,雖然我學的是英語,不過大學期間我就在學生會的外聯部,從那時起我就挺喜歡做和人打交道的工作,我朋友也都說我個性開朗,很適合這樣的工作,我以後肯定在這方面發展。』
從尚朋的這些話可以發現,他的目標非常明確,很清楚自己想做什麼,所以找工作的目的性也很強,我明白了為什麼初見尚朋的時候他的目光是堅定的。
在學生會外聯部的工作肯定帶給他很多收獲,也讓他更深入地了解自己,可以確定在目標方面我不用過多和他探討,他的面試不成功也應該不是由於目標的問題引起的。
既然他自己認為准備得已經很充分了,那還有什麼東西是尚朋遺漏的呢?
能力是一個看不見的東西,如何讓招聘官看到呢我笑著對尚朋說:『你的目標很明確,這是非常好的,既然你這麼確定目標,那麼你知道市場部和銷售部招聘看重的是什麼嗎?』
『我知道啊,就是要求和人打交道的能力、溝通能力等等。』
『那你有沒有在面試中表現出這些能力?是怎麼表現的?』
『這個……我覺得自己這方面的能力挺強的,招聘官看我的簡歷應該能看出來。嗯……還有我覺得自己的臨場發揮能力比較強,前兩天我還代表學校去另一個學校參加大學生辯論賽,我們學校只選了我一個人去。不過,這個能力怎麼准備啊?不就是看臨場表現的嗎?』
尚朋的問題就是這次職業諮詢的核心!
我笑了笑說:『你的臨場表現你認為成功嗎?』
『以前學校舉辦的辯論賽我每屆都參加,還拿過最佳辯手呢,但是最近我面試都沒過啊,因為面試的不順我現在越來越沒信心了,一到臨場發揮就會比較緊張,前兩天的辯論賽我表現得也不好。』
『你的壓力一定很大,我能想象得到。以前你拿最佳辯手的時候都做了什麼樣的准備呢?』
『我天天去圖書館查資料,和同學一起分析……』
『那時候你的思維分析一定很快,辯詞肯定很有說服力。』面試的要求不也是這樣的嗎?我在此處埋下伏筆。
『是啊,那時候簡直如滔滔之江水……哈哈哈!』尚朋引用了周星馳電影中的對白,又爽朗地笑了。
尚朋的這些經歷其實就是他最大的閃光點,最難能可貴的是這些閃光點和尚朋的目標工作有非常大的關聯,所以我開始加強兩者之間的聯系。
我繼續引導性地提問:『你覺得准備辯論賽和准備面試有什麼不一樣的呢?』
尚朋想了想說:『我覺得不太一樣,辯論賽找的都是事例、證據什麼的,主要目的是說服對方和評審,找工作是要表現我的能力,可能力是一個看不見的東西,很難表現出來也很難讓招聘官看到啊。』
『雖然你覺得准備的東西不一樣,但是我覺得面試和辯論有一個最重要的共同點就是都要說服別人,讓別人接受你、認可你,對吧?』
『嗯,這點我也同意。』尚朋點了點頭。
在這個基本的觀點上和尚朋達成一致,我開始進行總結性地分析了。
這些經歷都是法寶,不過他還沒發現自己這麼富有
參加辯論比賽,任職學生會外聯部,這些經歷都是尚朋的『法寶』,不過他現在還沒有發現他自己原來這麼『富有』。
我提醒尚朋:『面試最重要的就是讓招聘官覺得你的能力和職位要求是相匹配的,也就是所謂的「人職匹配」和「人崗匹配」,你前面也說了,你其實知道市場和銷售的崗位要求,比如語言溝通能力、組織能力、說服別人的能力、和人打交道的能力,而你的這些能力也很強,現在的問題是怎麼讓招聘官知道你很強。』
我說,其實能力也是可以表現出來的,最簡單的方法就是辯論中常用的擺事實。從前面尚朋所說的一些事情來看,他在學校是非常優秀的,參加了很多活動,比如多次參加的辯論賽,在學生會外聯部的工作等。
我總結這些時,尚朋回應:『那兩年非常忙碌,也非常充實,但都有點忘記了。』
『現在就好好想想,什麼事情讓你印象最深刻?』
『應該是有一次去拉贊助,還是挺大的一筆錢,好幾個人都沒拉來,最後讓我去試試,當時我剛進外聯部還沒什麼經驗,估計領導當時也對我不抱什麼希望,沒想到竟然讓我搞定了,一個老師說我是這方面的天纔,他這句話對我有很深的影響,所以我現在也非常喜歡類似的工作。』
『這就是表現你各項能力的最好證據,不過你的描述還要再清楚一些,最重要的是要說清楚你的目標是什麼?你怎麼去做的?遇到了什麼困難?最後怎麼解決的?這樣一個解決過程就是顯示了你的能力。再回去多想想你經歷了哪些事情,如果忘了就找當時學生會的朋友一起來想想,然後都列下來。』
『呵呵,想一想,還真是,那兩年做的事情可不少。』尚朋笑了。
『這些就是你的財富,不要小看它們,對於一個大學生來說,能有這麼多經歷說明他能力比較強,況且這些經歷和你要找的工作有很多相同點,想一想,你做的外聯工作、辯論賽訓練了哪些能力?要做好這些工作需要什麼樣的能力?』
『需要語言溝通能力、表達能力、組織能力、說服別人的能力等等,咦,這些正好是市場銷售工作需要的能力。』尚朋有了驚喜的發現。
『其實你本身的能力很好,你也發現了自己具備這樣的能力,只是沒有表現出來,就像一塊金子被蒙上一層灰塵,金子知道自己是塊黃金,但是別人以為它是個泥塊。』
『看來我回去要好好列一下我以前做過的事情。』
『沒錯,而且你的簡歷可能也要改動一下,把這些事例都重點寫進去,要簡潔明了。』
既然尚朋以前都沒有意識到這方面的問題,所以我想他的簡歷裡肯定也沒有列出來或者重點強調,所以我提醒他好好修改一下,這會大大提高他面試的成功率。
對於面試中的一些提問,有時候要善用假想『我還有個問題需要請教,上次面試的時候招聘官問了我一個問題,我不知道應該怎樣回答。』
『什麼問題?』我問。
『招聘官問我:「如果你是項目經理,你的兩個屬下做了兩個不一致的方案,各執一詞,都說自己有理,你作為項目經理應該如何處理。」我的回答是:「看一看兩個方案,分析每個方案的優缺點,將兩者的優點綜合到一起。」當時招聘官沒說什麼也沒追問,就讓我走了,前後面試了不到兩分鍾。』
其實尚朋的這個問題和剛纔分析的如何表現自己的能力有關,招聘官的目的是想要你的答案嗎?不是的,他是要看你是如何分析、處理這個事情的。對於應聘市場部來說,就要在分析、處理的過程中表現出做好市場工作所需要的能力。
於是,我告訴尚朋,這個答案是最標准的,也是最糟糕的,招聘官不想聽到這樣的答案,他是想通過應聘者的回答看到他的能力閃光點,他是如何處理人際關系、如何溝通、如何說服別人的。而尚朋的回答看不出來他有特別的能力能夠擔任項目經理。
我接著說:『做市場工作需要的能力你也知道,那麼這個問題就要圍繞能力來進行,你可以假設幾種情況,例如A下屬是一個什麼樣的人,你是如何去找他溝通的,B下屬又是怎樣的性格,你又是怎麼處理的,最後你是如何讓大家既把問題處理了也讓大家能夠團結、分工合作的。』
有時候,面試中要善用『假想』。有個很著名的美國短跑運動員曾經說過她的成功秘訣之一便是『假想』。除了刻苦的訓練和心理調節外,她在每次賽前都會假想跑道的長度彎度、跑道的材質彈性,周圍的人聲人浪甚至場邊青草的香味。其實面試中很多問題都沒有標准答案,你可以隨意假設,隨意分析,最後問題處理的結果也可以由自己來決定,只要能讓招聘官在你的表述中發現你的優點。
『噢,什麼都是圍繞著這些能力來的。』
『不錯,單位招聘不是學校,不是要招一個來學習的,而是看重你的能力,來了單位馬上就能創造價值。』
『我明白了,回去我就總結一下以前做的那些事情,我有信心找到一份適合我的工作。』
後記找工作最頭疼的事情就是怎麼讓別人認可自己,很多大學生覺得自己沒有什麼優秀的地方,也沒做什麼事情,怎麼能讓招聘官知道自己很優秀呢?這就是本文提到的挖掘經歷、擺事實,有時候事實也可以適度誇大一點,就看怎麼表述了。其實每個人都有自己的優點,不管是金子還是磚頭、石塊,只要找准位置就能發出最燦爛的光芒,纔能讓別人看到。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||