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65%的受眾認為『家教1對1』與個性化教育相去甚遠;半數受眾認為家教市場競爭加劇,2009年可能消亡一批小型家教機構;『家教1對1』存在的問題依次是師資沒保證、服務大同小異和價格偏高。目前,本報與新浪教育考試頻道推出的聯合調查顯示,大多數受眾認為2009年家教市場將進入調整期。
同質化現象嚴重當這份近萬人參與的調查數據呈現在各家教機構負責人面前時,他們的反應近乎一致:目前行業同質化競爭比較嚴重,受經濟環境及市場營銷能力的影響,今年部分教輔機構可能出現經營困難。
但事實上,教輔機構跑馬圈地的速度絲毫沒有慢下來。『1對1』的招牌從學校、寫字樓附近向社區內部轉移;手機短信的家教信息不減反增。一位家教機構負責人年初向記者透露:『准備接手一部分房屋中介的門面,改為家教的諮詢點,而現在,正是最好的時機。』
業內人士分析,北京家教市場熱度不減的根本原因是越來越多的家庭有條件為孩子選擇定制式教育,但當家長們發現,這種『家教1對1』與其個性化教育的宣傳目標相差甚遠時,無論是大機構還是小作坊,家教市場將面臨再次洗牌。
競爭仍在概念層據介紹,個性化教育的概念伴隨著家教市場的企業化運作,在2004年以後被絕大多數的教輔機構視為圭臬,但經過這麼多年的發展,依然停留在概念層面上。
調查顯示:八成以上的家長贊成為孩子報校外輔導班,35%的家長認為小班及『1對1』的教學方式對孩子很合適,但65%的家長認為現階段家教機構離個性化人纔培養目標相差很遠。
多數家長認為,現在的『1對1』僅僅是把原始家教的授課地點從家庭搬進寫字樓,看上去從諮詢、繳費到學習整個過程比較規范,但依然存在諸多問題。44%的受眾反映家教師資不穩定;38%的受眾認為家教價格偏高;此外,18%的受眾認為各家提供的服務大同小異。
受眾需求精細化許多機構已經意識到,由於近幾年家教市場確實比較『火』,所以更多的精力在於創造概念和追隨概念,而現階段,在經過一輪融資熱潮之後,面對家長越來越全面的需求,家教機構需要完善教研、技術,把服務內容更加豐富和細化。
或許能從調查數據裡尋找到突破口。調查顯示:除了最直接提高孩子學習成績之外,65%的家長希望通過家教幫助孩子找到學習方法和樂趣;27%的家長希望教輔機構能夠為家庭提供合理的教育計劃。
北京參考記者 冷冰
業內觀點:學大教育總裁金鑫:
家教1對1≠個性化教育家教市場很早就存在,早期是大學生或在職老師的個人行為;後來是以中介服務為特色;2004年個性化教育的概念被提出,經過多年的市場嘗試,成為目前教輔機構較為看好並廣泛參與的一種模式。
無論是傳統的培訓班、小班教學還是『1對1』,每種模式根據不同的市場需求都有自身的生存空間,又有融合趨勢,可能最終被個性化教育所取代,但這需要個性化教育不能只停留在宣傳概念階段,需要經過豐富的案例積累,通過教研、技術等手段真正使個性化教育的內涵變得更加豐富,切實縮小概念和實際的差距。
龍文學校執行校長陳衛:
家長的選擇趨於理性現在的家長在選擇課外教育輔導機構方面,越來越理性了,對教育機構的判斷不僅僅局限於機構單方面宣傳,還從機構的硬件、服務質量,及以往的客戶反饋等多方面來做出選擇。他們通常也從以下指標進行考察:教師能力、課程設置、教學體系、衍生服務及性價比。
從目前的形勢來看,教育培訓業已經從無序競爭發展到了品牌競爭階段,一方面教育機構要保證教學質量並不斷提昇,另一方面,又要做出特色教育,一對一輔導是特色教育的典范,然而更多的教學模式還期待著業內人士的探討。
巨人家教北京區總經理崔立峰:
大同小異是表面現象目前家教機構給人感覺『大同小異』或許只是表面現象。從前期諮詢、輔導員配備、流程管理甚至廣告宣傳,看似完全相同,但是,真正環節的含金量存在天壤之別。
家長最終選擇怎樣的機構,關鍵還是關注『教學』,這個教學包括提高學生學習成績和培養學習方法及興趣。由於市場需要決定機構走向,因此,家教市場的競爭核心應該鎖定家長的真實需求,即教學本身。
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