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6月10日,由金吉列留學公司推出的以為留學生提供優質、透明、隨時、全程服務為主題的『神燈計劃』啟動儀式在金吉列留學機構天津分公司隆重舉行。
金吉列本些推出的『神燈計劃』是在『留學星級服務』的基礎上完善補充,增加了簽證面試輔導和海外生活監護等許多新的服務內容,使得服務更優秀、更全面、更周到。金吉列也借此機會向全國7個分公司全面推廣實施,並以此為契機,讓全國學子都可以享受到留學星級服務,樹立留學業內新的服務標准。
『神燈計劃』為留學生提供了更好的服務,也對留學機構提出了更高的要求。金吉列留學總裁朱燕民在發布會上介紹『「神燈計劃」的目的是為學子們提供「星級服務」,所謂「星級服務」就是以優秀的、隨時的、全程的操作程序和服務規范,保證留學服務過程的質量;提供超值的、盡可能多的服務內容,最大程度減少客戶的負擔,使之輕松愉快地踏上出國留學之路。所謂透明,是指客戶可以通過電話、互聯網等查閱文案辦理的程度和所處的狀態;所謂優質,是指根據客戶的實際情況。「量身定做」適合適合的專業、學校、國家等;所謂隨時,是指客戶可以通過網絡、短信隨時隨地查詢留學申請辦理狀態,隨時與留學顧問進行溝通;所謂全程,是指金吉列將在留學申請、出國留學、學成歸國三個階段提供全程的關懷和服務。』
十年磨一劍,『神燈計劃』的推出,將讓中國留學生享受更加全面的專業化服務。為整個中國留學行業樹立了新的模范標尺,將推動中國留學行業建立以客戶為尊的核心價值觀有著重大的意義。
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