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『到了求職時,纔發現自己原來好幾個方面的素質都准備不足!』時下正是大學畢業生求職高峰,不少求職者都會發出這樣的慨嘆。如何從『過來人』的教訓中吸取經驗,在畢業求職前『惡補』必需的能力?羊城晚報記者連日走訪了市內部分招聘會,就此展開調查。
實際操作能力:以學習心態入行記者隨機調查發現,有五成左右的應屆畢業生都反映,由於缺乏實際操作能力,而被用人單位拒之門外。
『這種經驗要求,未必是全職工作經驗,很多就是現場實際操作的工作能力。』廣州一家高校商務英語專業大四的李同學准備找份外貿工作,她已經投了大約20份簡歷,但大多有去無回。李同學說,很多企業都只招直接能上手的人員,他們最常見的做法,就是現場拿出工作中的英語應用問題,然後要求求職者展現其能力。『作為應屆生,我們學的都是通用性的英語,離實際應用畢竟還有一定差距,所以過不了這一關。其實這些題目也不是很難,但沒有接觸過的話,就確實不懂。這給我的經驗是:在大學期間就是要學以致用,要多關注社會上的相關專業要求,要多考慮將書本的知識用在實際操作中。』
譚先生從事動漫工作兩年,他以『過來人』的身份表示,大學生求職學習心態最重要。他同樣介紹說,現在企業招人,對實際操作能力要求很高。在面試中,考官直接給一個項目讓求職者進行操作,再以技術論待遇。為此,譚先生提醒大學生,找第一份工作時,不要太看重待遇和薪酬,以學習知識和技能為首任,提高實際操作能力,這樣纔有更好的發展前景。
溝通能力:誠信理念+溝通技巧除了實際操作能力,在招聘現場,企業要求最多的還有溝通的能力。特別是銷售類企業,溝通能力成為他們判斷是否錄用求職者的關鍵。很多用人單位的招聘說明上,都要求善於言辭,語言表達能力強。
湖南一家高校市場營銷專業畢業的張同學來廣州求職,他的感觸很深:目前人纔市場上,營銷類職位的招聘量很大,但對專業對口的要求反而不高,因為這一行最看重的是個人的溝通、突破能力,而不是死扣書面知識開展工作。在薪酬上也反映了這一點,基本都是底薪+提成的形式。『過去我也比較內向,但我在讀書期間注意這方面的磨練,還專門參加了一些培訓,所以還是比較有信心的。』
『溝通交流能力,是性格使然,但也與後天有關。』在銷售行業做過兩年的曾小姐對應屆大學生的建議是,即使是性格比較內向的人,也不必認為自己就不能從事這一行。因為營銷很重要的是誠信,為客戶提供最優質的服務,而不是通過佔客戶便宜來做業務。有了這樣的認識基礎,再去學習溝通技巧,就會很順利。『當然最好是在校期間,多參加一些社團活動,鍛煉自己的語言表達和溝通能力,這樣效果會更好。』
心理承受能力:巧過『壓力適應期』目前人纔市場上普遍的『底薪+提成』薪酬模式,給很多大學生求職者提出了一個挑戰———你的心理承受能力是否足夠?
在南方人纔市場求職的王先生告訴記者,剛畢業參加工作時,這種壓力是很大的。由於跑業務、搞銷售,公司每月都會規定相應的目標任務,同時將業績和薪水掛鉤,如果一旦完不成任務,很快就會被淘汰。『當時自己真是天天睡不著覺,擔心隨時會被淘汰,心理壓力之大可想而知。』
如何度過這個『壓力適應期』呢?王先生說出了自己的經驗:首先要有信心。既然別人能夠完成,為什麼自己就不能完成任務?其次,主要精力不是學那些減輕壓力的心理技巧,而是放在如何提高自己的業務水平上。業務水平上去了,任務也就很快能完成,也無需專門的減壓了。這個纔是減壓的根本。第三,如果實在承受不了,就要選擇轉行,不要在一棵樹上吊死。一個人只有找准能發揮自己專長的崗位,纔會有大的出息,不要勉強自己。三管齊下,相信應屆大學生可以打好『有准備之仗』。