她還表示:“我們發現這些視頻非常管用,的確增加了招生委員會工作流程的客觀性。”通常情況下,當一位申請者進入面試環節時,他或她面對的只是招生委員會的一位成員。有了視頻之後,每一位委員都可以看到申請者活靈活現的樣子。“這有助於我們識別超級明星,並做出一些艱難的選擇。”
在凱洛格管理學院,MBA候選人需要在幾分鍾內,通過一個類似Skype的屏幕回答一個自發的隨機性問題。凱洛格管理學院負責招生工作和助學金事宜的副院長凱特·史密斯表示:“我們覺得這是一個與申請者見面的絕佳機會,無論他們來自世界哪一個地區。我們認為,就視頻技術而言,我們已經經過了一個轉折點,現在很適應了大部分申請者會用Skype或FaceTime。
凱洛格管理學院的申請者將享有三次機會,來錄制一個令人信服的答案。如果覺得第一個問題有點難度,他們可以放棄,並要求回答另一個每次的問題都是不同的。雖然這聽起來挺有壓力,但招生團隊希望,通過這種形式,他們可以跟每年申請就讀凱洛格管理學院的5千多人進行更真實的互動溝通。
“這些問題的精神在於,用一種自發的形式,了解我們的候選人更加個性的一面,”史密斯說。“其設計宗旨是,讓那些我們已經通過紙面了解的候選人活靈活現地出現在我們面前,從而讓我們更加深入地了解他們的愛好、興趣和想法。”
這種視頻內容不會取代凱洛格管理學院的個人面試這是這所商學院嚴格的申請程序的中流砥柱。目前,二年級學生和校友對許多候選人進行了面試訪談。
達席爾瓦透露稱,幾個月前,在決定推出視頻申請環節之前,凱洛格曾經諮詢過羅特曼管理學院的意見。羅特曼管理學院聲稱,即使是那些緊張不安的申請人,通常也對這種新的視頻測試稱贊有加。“他們認為,這種形式有點令人望而生畏,但他們非常喜歡,因為他們知道,至少他們事實上能夠站在整個招生委員會的面前。這樣他們就有機會講述自己的故事,盡管這聽起來有點嚇人。”她說。
在試行那一年,羅特曼管理學院並沒有給這些視頻材料打分。但現在,這所學校打算這樣做。達席爾瓦估計稱:“其中大約10%到15%並沒有給我們留下深刻的印象。真正脫穎而出的是一小部分,大約20%吧,它們勝出的主要原因在於內容,而不僅僅是表演的精彩程度。”
羅特曼管理學院正在進行一些調整。在試行期間,所有申請者都被要求回答一個標准問題,第二個問題則是從一個大約由25個問題構成的問卷庫中隨機抽取的。每個問題要求的回應時間都不超過一分半鍾。
但有時候,一些申請者開始以匿名形式在留言板上張貼問題,從而使視頻問答環節喪失了出其不意的效果。所以,羅特曼管理學院今年取消了標准問題,並將問題清單擴大至100多個其中一半與候選人的價值觀有關,剩下一半則涉及他們的經驗和興趣。
本文開頭提到的那位羅伯特輕松地通過他的試鏡。羅特曼招生委員會認為他信心十足,能言善道,盡管該委員會對其申請材料的其他方面有疑慮,比如他目前處於失業狀態等等。看來,即使鏡頭前的發揮非常出彩,也不見得能夠完全打動這些苛刻的招生官員。