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我們都知道,公務員的面試主要是主考人員通過與應試者直接交談的方式,來考查其應有的纔能和某些素質,這是筆試所不易達到的。面試的優點是可以彌補筆試的不足,考查應試者的口頭表達能力與交往能力,觀察其舉止、儀表與氣質等。在參加公務員考試面試中,需要掌握三大原則:實事求是,隨機應變,自圓其說。其中後兩者主要體現了靈活性的特點,但必須以實事求是為前提和基礎。
原則一:實事求是實事求是指在面試中應試者回答考官提問時要從本人的實際情況出發,不誇大,不縮小,正確對待和處理考官的發問。如,當考官問及你的家庭情況時,你應如實簡單相告,即便是你家庭中超生了一個妹妹,也不妨說出。如果問及你在大學本科或研究生階段都學過多少門課程時,你若記得清楚,就如實報告,如果記得不太准確,就說個大概數,切不可隨意編出個數字來。萬學金路公務員陳蓬老師特意指出,如果在面試中涉及到專業知識時,更要實事求是地回答,即使你對考官所提的問題回答不出來也無妨。如考官問道『我國政府機構的名稱一般包括哪幾項內容』時,你如不知道就坦率地承認『不知道』,並表示歉意。一個人的知識面總是有限的,如果在不知道的情況下妄說,反倒會影響你的錄用
原則二:隨機應變隨機應變是指面試考官要考查應試者能否隨著情況的變化掌握時機,具有靈活應付的多變能力。比如,考官知道你報考的是計算機操作員職位,會問你在校時喜歡哪幾門功課?如果你的『線性代數』、『高等數學』、『C語言程序設計』等幾門課的成績都是優秀的話,你可說:『對這三門課我都喜歡,尤其是「C語言程序設計」。』考官如追問為什麼,你可回答:『計算機是把數學的思維方式運用到程序設計中去,比簡單地應用數學公式更能發揮我的聰明纔智。』又比如,考官問:『你注意到沒有,首長接見外賓時,除了錄音以外還有個人在速記。你認為,有了錄音機,速記還有用嗎?』這是個基於生活常識的應變能力考題,你可簡要回答:『我認為是有用的。因為錄音機與速記可以功能互補。錄音機只能解決聲音的記錄,需要書面材料時,就要靠速記了。當需要經過特定整理的信息時,采用錄音機,就只能是事後整理,而速記可現場加工整理。』
原則三:自圓其說 參加面試時,主考官所問的問題並不一定有什麼標准答案,只要能回答得近乎『自圓其說』,便算是成功。最常見和突出的兩個問題是:『你最大的優點是什麼』和『你最大的缺點是什麼』。這兩個問題看似簡單,其實很難答好。因為接下來主考官有可能會問:『你的這些優點對我們的工作有什麼幫助?』或『你的這些缺點會對我們的工作帶來什麼影響?』然後還可以層層深入,『乘勝追擊』,面試者是很容易陷入不能『自圓其說』的尷尬境地的。
在公務員面試中的八大注意事項主要包括以下內容:
注意一:著裝整潔,面帶微笑 考生給考官的第一印象非常重要,一個外表大方優雅、面帶微笑的考生能給考官留下一個良好的印象。著裝要整潔大方、乾淨利索,切忌不修邊幅、面無表情。一般而言,考官評判面試者服裝的標准是:協調中顯示著人的氣質與風度;穩重中透露出人的可信賴程度;獨特中彰顯著人的個性。服飾的最高境界是自然協調,如果你的衣著首先與你自己的個性、品味不協調的話,就很難與面試的氣氛相一致。
注意二:放平心態,堅定信心 考官所樂於見到的是一名積極樂觀、自信自然的考生,而不是一名戰戰兢兢、顧慮重重、束手束腳的考生,因此考生要做到的是與考官良好的互動,不要把自己和考官放在對立面上去。面試前一天,與朋友彩排一下,准備好經常提及的問題的答案,讓朋友提提意見,也是不錯的選擇。
注意三:集中精力,辯證答題
一般來說,當考官提出問題以後,考生應稍作思考,不必急於回答。即便是考官所提問題與考生事前准備的題目有相似性,也不要在考官話音一落後立即答題,那樣給考官的感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先准備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。經過思考、理清思路後抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。對把握不准的內容,最好不要正面回答,可一分為二地進行辯證答題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。
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