滴答網訊一項關於學生經歷的國家報告揭露,在去年,僅有半數的大學生感覺到了對於其大學的歸屬感並有少於半數學生與大學同學在課外擁有互動。
當學生們對於各自的任課老師贊許可嘉的時候,他們也表示,大學裡缺乏著學生服務,而現有的服務和他們個人情況幾乎沾不到邊。
澳洲大學的錄取手續被看作是有效且有效率的,一旦大學錄取了學生之後,學生們就需要自己來面對接下來的個人問題了。每5個需要語言幫助的學生中僅有1名學生獲得了恰當的英文語言幫助,而在大學中後期的學生中,僅有微不足道的16%表示他們獲得了足夠的支持。
這是一個廣為流傳的反問問題,權益從業者向來表示學生支持服務將會幫助在學術上沒有准備好的學生來適應嚴酷的大學生活。然而,在全澳學生中僅有16%的學生表示學生支持服務幫助到了他們的學習。
2013年國家大學體驗調查報告顯示,『看到大部分的學生都表示他們對於其教育質量以及整個的教學體驗(均為79%)感到滿意是一件非常令人欣慰的事情,而這兩個項目也是整份報告中得分最高的項目。』
『然而,聚焦於學生幫助領域的一些相關項目得到的分數是最低的,只有少部分學生表示他們曾經使用過大學服務來支持他們的學習或者說他們獲得了合適的英文語言技能幫助。另外需要被引起重視的是,僅有26%的被訪學生表示他們的所在學校提供了根據他們個人情況的相關服務。』
然而,最高機構澳大利亞大學(Universities Australia)副執行長官Greg Evans駁回了澳洲各大學在學生幫助和參與方面的表現差勁的說法。