『學生幫助的欄目是積極的並且吸引了53%的評分。這其中包括了許多縱向的學生服務比如說健康、法律以及輔導服務，而這些服務可能對於許多學生來說並沒有使用過，』他說道。

　　『因為這個原因，如果學生幫助只是具體的學術幫助服務，該項目可能被評到更低的分數。而學生參與也很強勁，得到了57%的滿意程度。』

　　『在調查中並沒有證據顯示，高考成績較低的學生沒有獲得必要的幫助來支持他們的學習。』

　　另一方面，報告還注釋了澳洲有相當大一部分學生表示其會認真的考慮輟學，這個事實再一次的強調了『學生幫助在學生繼續學業問題上的重要性。』

　　報告也表露了對於目前的低校園參與率以及對於年長學生支持的關切。『這裡有一個清晰的在年齡以及學生參與間的負面聯系，相比起30歲以上的學生，年輕學生(25歲以下)更可能對於他們的校園生活感到滿意。』

　　『這個結果在歷年來都是保持一致的，因為事實上，年長學生更可能在校外進行學習或者使用混合式的教學模式，這樣的話就促使他們擁有相對較低程度的學生參與以及校園生活。』

　　『然而有趣的是，調查發現，年長的學生反而更可能對於學校所提供的學生服務表示滿意。』

　　該份大學體驗調查報告是根據在去年8月和11月間對於來自澳洲40所大學10萬名學生所進行的調查而得出的。