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正在聽課的學生
提要
為了進一步深造,緩解就業壓力,許多大學畢業生選擇了考研。我省今年考研人數已突破10萬人。暑假期間,許多大學生冒著酷暑,奔波趕往各考研培訓機構聽課。龐雜的考研大軍已催熱培訓市場。近一個月來,記者多次前往江城考研培訓機構暗訪聽課,卻發現,考研培訓中『貓膩』較多。
黑機構暗湧『倒賣』學生 培訓機構『龍蛇混雜』據省內一大型考研培訓機構的負責人介紹,目前,武漢市活躍在市場上大大小小的考研培訓機構有百餘家,但其中較正規、有規模的僅10多家。市場上不乏無資質者,混水摸魚。
每天清晨5點半鍾,就讀於湖北工業大學的小蔡就得起床,趕往關山附近一家培訓班上課,二十多日的奔波令他已不堪重負,『我被一家「摞擔子」的機構給害苦了。』
據他介紹,今年6月底,一家聲稱『博海』的培訓機構,以極優惠的價格吸引報名者,開課前夕,該機構卻以未招滿為由突然撤離。小蔡的報名費白交了,而此時已是7月中旬,其他各類暑期考研培訓班大多額滿。無奈,小蔡只得到離校一個多小時車程的關山上課。
如果說中途開溜的『博海』,其資質令人生疑,那另一家涉嫌『倒賣』學生的『鵬程』培訓機構就是被武漢市教育部門證實為『黑機構』。
今年6月份,『鵬程』在青山某高校發傳單稱可『就近開課』,因該機構有多位名師、該校數十名學生報名。但令學生們不曾料到的是,該機構竟將他們『倒賣』給另一培訓機構,該機構幫學生們『團體報名』取得學費8折優惠,每名學生被白白『抽頭』近百元,『買下』他們的培訓班其輔導條件讓他們咋舌。
記者到武漢市教育局一查詢,該家聲稱在青山區注冊全名是『武漢鵬程培訓基地』的機構沒有資質,竟是個『大忽悠』。
個別有資質的考研機構為拼搶生源當『李鬼』。武漢有一知名培訓機構『海文』的負責人向記者訴苦,前不久,另一家『海』字頭培訓機構說是其子公司,借其招牌招生,『這種做法不僅損害了我們的利益,學生也難得到正規培訓』。
偷梁換柱 改頭換面 過度包裝 專家名師『何其多』許多想報輔導班的學生告訴記者,輔導班老師有名氣,是他們選擇的主要原因。
記者收集了10餘家考研培訓機構的宣傳單,五花八門的宣傳單上,幾乎每個老師頭銜都是『專家』、『名師』。
經查,『專家』一詞在漢語字典中的意思是:對某一事物精通、有獨到的見解的人,在某些專業技術領域有權威地位。記者在民院路一高校內,遇到一名反復翻看一沓宣傳單的大四男生,他凝眉不已,『怎麼個個都是考研英語、考研政治的專家?專家真多。』
此前,上海一媒體披露當地一些『名師』修改畢業學校,職稱。這種『過度包裝』的情況在武漢同樣存在。某大型考研培訓機構的一名英語老師,在網上被眾多考生指出畢業於武漢大學、而非此前宣傳的中國人民大學。但當記者致電該機構總部諮詢時,對方言詞含糊,不予正面回答。
『這算好的,要遇到「偷梁換柱」可就慘了!』許多學生均稱,有時輔導員宣傳單上是老師甲,上課的卻是乙。
記者調查發現,一家培訓機構宣傳單上,政治暑期考研培訓班標明的授課老師是齊某,但上課時換成楊某。這使許多培訓學生直呼上當。
據一業內資深人士介紹,此種情況在考研輔導班中並不少見,主因是授課老師一般外出講課是『副業』,難免會因特殊情況無法到堂。機構簽授課老師常用做法是:一次簽多位『名師』,過半數老師能來就屬『預期』內,餘下的有『替補』就行,『開課前,因不知具體哪位名師能來,在宣傳時當然會全部寫上去。』
因名師有限,培訓機構經常『爭搶師源』。針對目前市場上三四家機構『均巧合』能請到同一名老師授課的現象,該人士直呼騙人,『又不是「跑場子」。好老師一般在漢只簽一家機構,這是為保證授課質量,不砸自家招牌。』他表示,目前確有少數考研培訓機構借名師旗號,想著把學生學費先騙到手再說。
該人士還指出,不能輕信一些機構稱『有老師參與閱卷』的廣告語,『無處考究』。
價格『沒個准』承諾易成『畫餅』 輔導班玩起『忽悠術』記者在一考研培訓機構采訪時,遇到武漢理工大學的林同學,他前來『討錢』。據林同學介紹,6月份,他排在前幾位報了該機構的輔導班,但開課時間臨近後,該機構對晚報名者給出大幅優惠。結果,他的學費要比別人高出130多元。
經多次交涉,該機構終對他做出以『課程換錢』的讓步——可選擇多上幾天其它課程。
相比林同學,中南財經政法大學的一批同學就沒那麼幸運。
今年5月份,武漢另一家大型考研培訓機構請一位名師做英語閱讀課輔導,3天課100元,吸引了一些學生報名。不久,這3天課就變成只要報暑期班,就免費附贈的視頻課。再等幾天,它竟又變成『慶祝新大樓落成』送給廣大學子的免費課——只需領取該機構在校園派發的免費聽課證。
目前,還有一些考研輔導班跟學生玩起『忽悠術』,算賬『繞暈人』:5月宣傳7月有甲課基礎班(120元)、6月又宣傳8月有提高班(460元),如學生A在5月報名基礎班,那麼需交120元,等6月再報提高班,又要交460元;而當學生B6月去報名時,會發現『有優惠』,一次報兩個基礎班可打對折,全部只需520元。而當學生C7月趕來時,該培訓班又推出11月衝刺班,一次性報3個班更懮惠……報名早的學生只好自認倒霉。
培訓機構的上述一些做法,常使多交了錢的學生有上當感。
一資深人士透露,考研培訓機構這樣做僅是為了促銷,『臨開班在即,輔導班多招一名學生,就多筆學費。』而另一機構負責人則坦然稱,『就像商場服裝打折一樣,早買肯定比晚買貴些。』
但多數學生不這麼看。他們普遍認為,培訓機構在辦教學非賣東西,采取『商場促銷法』打價格戰,難免令人對其教學質量『信不足』。一些學生更是直呼培訓機構心思『花歪了』,破壞學生對培訓機構的教學信任。
據記者調查,許多機構在吸引學生報名時紛紛開出承諾,其『完成度』如何?
報名就送『現金購書券』是一些機構常用做法。但『券』有限制:如一家考研輔導班內,學生報暑期強化班後收受的30元現金購書券,只能購買印有『××教育』(即該機構自己出)的書。其中,一本政治類用書雖印有該字樣,但因它屬學生喜愛的『暢銷書』,該機構卻又只准學生現金購買。
據資深人士介紹,培訓機構給出的吸引力大的承諾,還有『考不過國家分數線,可免費再聽』。但它也有『門檻』:需提供去年的發票、聽課卡,並證明『聽課期間每一節課都沒落下』等。另外,因『國家分數線』分多種情況,如初試分數線、復試分數線等,培訓機構一番『辯解』後,學生很難得到『當初的承諾』。
『模糊』押題率 面授『套關系』 三類現象成學生爭議焦點記者在調查中發現,『模糊』押題率,渲染『通過率』,面授『套關系』等三類現象成為學生爭議的焦點。
在記者手頭多家培訓機構的廣告宣傳單中,無一例外均稱有『高押題率』,一般都是60%至70%,甚至自稱達80%以上。
對此,業內人士一語道破:這是培訓機構在模糊概念,買受雙方理解存在差異。
在報名的學生看來,押題率至少應指老師提出的『會考的題目』。但事實上,培訓機構卻會將老師講課內容中,凡與考題『沾點邊』的題目都算『押中』。比如,主講教師只要提到『剩餘價值』,哪怕僅一句,考試中凡需運用這一概念的題目算『押中』。照此算法,『押題命中率近100%』也不奇怪。
得知答案後,一輔導班學員小許笑稱,『這麼算來,「押題率」最准的應該是教育部出的考試大綱了。』
市面上還有另一宣傳名詞『考研通過率』,號稱有一定百分比學生通過考試。
在調查中,有學生向記者反映,有培訓班的老師公開在課堂上向學生傳授,『要想考研成功,跟導師拉好關系很重要。』輔導老師向學生傳授『考研技巧』後,引起不少同學爭議,更多學生傾向認為,『在課堂上,老師更應指導我們學習!』
針對有些培訓機構公開向學員宣稱『我們上面有人』的說法,業內人士直稱不可信,『教育部今年發布通知已明確規定,參與命題者不能參加考研補習輔導,不能透露試題內容。』
在武漢的兩家培訓機構,分別有學費19800元和8800元的『天價培訓班』。經記者探訪,它們不僅為學員量身定做全程的一對一輔導體系,還提供專門的答題團隊。其中一家培訓機構,甚至還有心理輔導老師和營養師,保證學生考試前的心理、營養調節(考試時還可專人送飯)。
『天價投入』是否就有高分回報?對此,資深人士持謹慎態度。他稱,學生應考慮自身需要和經濟能力,不可盲目追求高價培訓,『考研非一日之功,考生重在平日積累。』
法律真空 無執法權 主管部門患『肌無力』武漢市教育局一名不願透露姓名的主管人士稱,『法律規定出現真空,教育部門又苦在無執法權。』
據悉,培訓機構的主管部門有教育、勞動等部門,按審批權劃分管理權。而大多數培訓機構均『跨行業辦輔導』,如在勞動部門取得培訓資質後,培訓機構開辦技能輔導班之餘又辦起考研輔導班,則在辦考研輔導班時出現的違規,教育部門無權管理。
更讓教育部門感到無所適從的是:就算管轄權內考研培訓機構出現違規行為,教育部門也難以管理。在相關法律(民辦教育促進法)中僅有一條簡單的規定,違規的應『責令改正』,逾期不改者則『追究責任』。但怎麼追究,追究何種責任,法律並無明確規定。法律的真空,使教育部門在管理時『肌無力』。
『教育部門沒有執法權,讓我們極被動。』該人士非常無奈,發現違規機構需要執法時,該部門須請工商、公安等其它執法部門協助執法。
采訪中,武漢市教育部門迫切希望,我國立法部門應盡快完善相關法律,以便推出一套可行的整治措施。
『為規范民辦教育市場的發展,設立更完善的法律細則勢在必行。』湖北省諍如鐵律師事務所毛律師稱。據介紹,從法律上講,考生支付金錢,培訓班提供服務,雙方是合同關系,培訓班有責任支付與之所宣傳的相符合的服務(包括教學和配套設施),培訓班應承擔責任。我國應盡快出臺相關法律,明確違規後應追究何種責任、追究責任的方式。然後,以立法形式把追責權限、任務細化到各個行政部門,以便加強管理。
某大學經濟法學院院長喬教授,從另一個方面闡釋了整治考研培訓市場的方法。他認為,目前考研市場混亂,是應試教育的產物,也是考研制度不合理不完善的結果。考生有『臨時抱佛腳』提高分數的需求,培訓機構就『應運而生』。而相關法律的缺位,導致市場走向『不規范化』。他建議:迅速建立『市場准入制』,由專業機構對教育培訓機構做資格認證,不經師資力量、配套設備等方面認證,不能取得資質;主管部門應催動市場』洗牌『,優勝劣汰。