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這裏的電話線是指Land Line，也即固定線路；如果你自己租房子需要重新申請電話線或者無法忍受與房東共用一條電話線的話，你就需要申請了；電話線是由Telecom壟斷的，通常是打免費電話123申請電話線，每月38紐幣左右，市話不限時；另外也有公司提供電話線路，每月40紐幣左右包括上網費用，但僅限於該公司有線路的地區；申請上網就是申請ISP了，Telecom有自己的ISP叫xtra，另外一家ihug是幾年前剛剛成立的；此外還有Paradise，Clear等若干家規模相對較小的ISP；每月上網的費用大致是10紐幣10-20小時，20紐幣20-50小時，35-40紐幣250小時或不限時；xtra提供ADSL，ihug有衛星下載線路，不過價格和服務區域等等都極其不盡人意。
一、申請電話線
1．打免費電話123，依語音提示選擇你所需要的服務，通常直接按0找個活人跟你講話最好；
2．你需要提供你的姓名，你想安裝電話的地址，如果該住址已經安裝了電話線，Telecom需要派人去免費檢查是否可以安裝第二條線路；如果一切順利，你可以馬上選擇電話號碼，號碼受區域限制（比如奧克蘭市區是36、37等開頭，Mt. Eden是63開頭），服務人員會給你一小堆號碼讓你選（新車上車牌也是一樣），不會像國內要個00或者88的號還要找熟人；還會問你要不要Call Waiting（呼叫等待，一個月4紐幣，如果你總熬電話粥是有用的）；還有什麼Caller ID，什麼什麼祕書之類的倒不必選；你要通知Telecom幾時開通（通常需要隔24小時），然後把兩個ID（比如護照、學生證、出生公證、駕照之中任意兩個）傳真給Telecom，註明誰收，基本就沒問題了；帳單會每個月寄到您府上，拿去Post Office交錢即可，也可以申請銀行直接劃帳。
二、申請ISP
1．通常是申請撥號上網了，除非你很有$；
2．xtra的網站是http://www.xtra.co.nz，如果你有自己名下的電話線又有信用卡，立即可以辦妥，不過對於剛來幾天的學生來說就很麻煩；
3．ihug的網站是http://www.ihug.co.nz，也是最好有信用卡了，不過你也可以要求他們寄一份申請材料給你，隨材料還會送你一張光盤和2小時免費上網！不過ihug近期的表現愈發讓我不滿。知道這免費的2個小時應該去哪兒麼？不是hotmail，也不是新浪，你應該去http://www.i4free.co.nz，即時申請一個免費的ISP帳號！http://www.i4free.co.nz 和 http://www.zfree.co.nz 是兩家提供免費上網服務的公司，我最近常在用i4free，表現還算令人滿意；對於zfree我就不甚滿意了；
4．現在可以上網了，你想怎麼着就怎麼着吧。
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