網上教育的一箇中心兩個基本點

　　網上教育服務與網站建設、課程學習材料開發是發展網上教育的一箇中心、兩個基本點。網上教育服務是方向、是中心，網站建設是搞好服務的基礎，課程學習材料開發是服務的基本保證。三者之間不存在誰先誰後、誰向誰轉變的問題，而是相互共存，共同發展的關係。對其一箇中心兩個基本點的關係在網上教育的發展中會不斷達成共識。

　　網上教育的中心是服務

　　網上教育的核心是服務。這是建立在我對網絡認識的基礎上提出的。

　　網絡是信息傳播工具

　　網絡從它登場那一天起就是一種新型的信息傳播工具，它和任何工具一樣供人利用，來爲人類服務。對於這點，我想當今可以取得共識。我們可以說網上教育與網上銀行、網上營銷、網上鉤物等具有同樣的性質、共同的特徵——傳遞信息。既然如此，可以說網上銀行是服務，爲什麼網上教育不可以當作是服務呢？因此，我們可以說，網上教育的第一目標是爲學習者服務，服務就是爲學習者構建學習環境。

　　正確認識網絡教育

　　網絡教育有兩層意思。一層意思是像建築學校、電力學校一樣是指學習建築、學習電力的場所。所以網絡教育可理解爲學習網絡的教育；另一層意思是利用網絡，在互聯網上發展教育事業。當然，我們今天討論的是後一層意思，所以，在這裏我用網上教育這個概念，可能意義表達得清晰些。

　　怎樣發展網上教育？交互網絡是一種快速可交互的信息傳播工具，怎樣利用網絡發展遠程教育還是取決於人。目前人們對發展網上教育的認識是多元化的。一種觀點認爲，交互網絡具有傳播信息量大、交互性強、傳遞速度快、非線性結構的特點。發展網上教育應該是爲學習者提供一種新的學習環境，以建構主義的學習理論爲指導，發展以學習者學習爲中心的網上教育。筆者認同這種觀點。

　　爲學習者構建新的學習環境

　　爲學習者構建新的學習環境是網上教育發展的基本思路。爲學習者構建學習環境與在網上向學者灌輸知識，這是兩種不同教育思想的反映。前者是以學習者的學習爲中心，認爲學習者是網上學習的主人，我們發展網上教育是爲他們創造學習的機會，提供良好的信息環境，爲學習的主人服務。從服務的思想出發，才能做到像網上銀行、網上購物等一樣，客戶至上。學習者就是網上教育的客戶，網上教育就是要以滿足學習者學習的需要爲中心，而不是要學習者來服從學校，接受知識灌輸。這充分體現了網上教育服務的實質。

　　網站建設是基礎

　　網站建設是發展網上教育的基礎，但決不是建了網站就能保證網上教育健康發展的。網站僅僅是一種物質基礎，就像一所學校建造了美麗的校園，不一定能保證教育質量提高一樣，建好網站，也並不一定能搞好網上教育。

　　要從學校的需要和可能出發建網。

　　對一所學校來說，建設網站不應是跟風，從人家有了我們也要有出發；而是要根據學校教育改革和教育發展的需要和學校人力、物力、財力(包括維持費)的實際情況發展網上教育。在市場經濟時代，採取計劃經濟時代的思路建設網站是欠妥當的。

　　要明確建網的目的

　　建網是爲了實質性的推動教育改革，還是爲了形式上的現代化，這是兩種不同的建網目的。如果把前者作爲建網目標，就要求主管者要有鮮明的教育改革的思路，以學生學習爲中心，把網建成爲幫助學生學習的工具。如果從後者出發，則會把網站作爲傳統學校的附屬物，用傳統的思想發展網上教學，把課程搬到網上，把網絡作爲教師教學的工具，或者說，把傳統的學校搬到網上，穿着新鞋走舊路。這是追求時髦、形式上的現代化，對教育改革有害無益。

　　建網後的維持與使用

　　因爲在交互網絡上發展教育是新興技術在教育上的應用，不僅建網時要花錢，網建成後其維持費用也是不可小視的。對於網上教育管理者來說應該在建網前就要想到養網問題，想要通過網上的收費來解決養網問題是辦不到的。因此，對於專業網站來說，建網時並不能根據美好的想象，認爲建好網上學校就能獲得豐厚利潤，而是要準備好在相當長的時間裏賠本服務。只有網上教育受到學習者歡迎的時候，才能給網上教育帶來福音。

　　課程開發是保證

　　網上課程學習材料的開發，既不是按照傳統課程教材觀、教學觀所能完成的，也不是可以憑所謂的大膽創造所能想象出來的。我們知道，傳統的課程教材是經過了千百年成長髮展，才成爲今天的狀態，有很多教育規律包含在其中。但它是適合人際傳播，面授教學需要的東西，如何將它改造、發展爲適合人—機—人傳播，適合網上教育規律的需要，並不像所想的那麼簡單。到目前爲止，可以說，國內外還沒有一份人們取得共識的適合網上教育發展的好的課程學習材料。其實，對於網上教育課程學習材料的開發來說，中國與美國、日本等發達國家是站在同一起跑線上的，誰也沒有現成的東西可拿來。不同的只是美國的教育思想發展多元化、自由化，而我國則比較傳統化、單一化、模式化，如能衝出傳統的障礙、單一化模式的思維方式，認識網上教育發展的特徵，創造性開發課程教材，並加以積極實驗，一定會創造出好的經驗。在揚棄傳統教材的基礎上，創造出適合網上學習的課程材料。停止是沒有出路的。在目前情況下，停止課程教材開發，而去空談質量保證，討論質量保證體系，只能是脣槍舌戰，紙上談兵。因爲：

　　●網上教育的質量是什麼？是標準化還是多元化？至今也沒有搞清楚。

　　●衡量質量的因素有哪些？質量保證的條件是什麼？有些什麼實踐基礎？事實上沒有實踐基礎。

　　●我國遠程教育在經過10多年發展的基礎上，也提出了質量保證體系問題。事實證明，所謂的質量保證體系討論並沒有跳出傳統教育的思想框架。

　　總之，我認爲，當今網上教育發展應該堅持網上教育以服務爲中心，以終生教育原則爲指導，以建好網站、開發網上學習材料爲基本出發點，認認真真開展網上教育試驗，在實踐中認識網上教育，尋求發展網上教育的正確方向。(上海師範大學教科學院　金振坤)