今年7月畢業於西北農林科技大學的研究生王焰已經在清華大學宿捨新區當了三個月的『樓長』了，擁有企業管理碩士學位，她為什麼會選擇這個工作呢？
『我在這兒實習時當過兩個月31號樓的樓長，後來就回學校做畢業論文去了，現在樓裡的同學都認識我，一見面就管我叫樓長。別說你不理解，我剛來時周圍的同事、樓裡的同學都不理解，他們以為我是來勤工儉學的呢。』王焰在清華紫荊物業管理公司她的辦公室裡對記者說：『我現在是宿捨事務部的經理，主要負責31到37號樓的宿捨管理，可以說是個「大樓長」吧。』今年3月王焰在網上看到清華大學學生社區服務中心招聘一名研究生，於是就投了份簡歷。『我主要考慮的是專業還比較對口，況且北京、清華都很具吸引力。當時的競爭也蠻激烈的，也是經過幾輪考試纔進來的呢。同學們雖然把我叫做樓長，但我們工作的性質已經有了很大的不同，原來宿捨管理工作是學校職能的一部分，因此特別強調管理，現在我們是物業管理公司，是為學生提供服務的。新一代的樓長不再是阿姨式的，我們要針對社區人員的特點提供他們需要的服務。』『那你不介意做簡單瑣碎的工作嗎？』記者問。『不，我認為從基層一點一點做上來根基比較牢，心裡也踏實。如果你自己能力不行，即便別人把你放在很高的位子上你也會摔下來。』
王焰覺得在清華裡乾事能感受到嚴謹、求實、創新的精神。『雖然我們的物業公司成立沒多久，但我們在積極地爭取ISO2000的認證，再過半年你來我們這兒肯定大不一樣。』指著一片拔地而起的新樓，王焰對記者說，『將來我們的發展不光在清華，我們一定會走出去的。』
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