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如果說家庭訪問活動是學校在家庭教育指導上的主動出擊，那麼作爲家庭教育主體之一的學生家長，能否也有更爲主動地收集家教信息，改變觀念，改進家庭教育方式方法的願望呢？答案是肯定的，單就每次家長會後、“家長學校”講座結束後許多家長久久不肯離去、急切地希望教師能給予自己解答的期盼神情中，我們讀懂了，不是家長不願意有更好的家庭教育行爲，而是有些方面他們自己的確不知該怎麼做，也無從詢問。這是我校建立“家庭教育諮詢活動（接待）日”的直接動因。
從實施中看，家庭教育諮詢的內容一般可分爲兩大類：一是家長自身的教育素質問題，如親子觀、教子觀，目標內容、方式方法等；另一類主要是反映子女在家庭生活中的種種不適應，而這些不適應的行爲往往與家長的固有觀念相沖突、難免由此而產生程度不同的矛盾與困惑。在諮詢形式上，我們主要採用了定期校內個別諮詢和不定期的校外公衆諮詢。
幾年來，我校家庭教育諮詢活動的開展呈現以下幾個特點，這也是我們在家庭教育諮詢服務中比較注重的原則。
真誠同感、情理兼容家庭教育是一種私人教育，帶有顯著的私密性。從諮詢的內容來看，大多數問題是家庭教育中出現的矛盾和失誤。一般情況下，家長是不願把這些矛盾、失誤傳揚出來的。爲此，在諮詢活動中，教師首先應正確把握家長內心複雜微妙的情感脈搏，創設安全愉悅的氛圍，使家長解除戒備，敞開心扉；其次，認真傾聽家長的敘述並表示真切的理解，以此縮小諮詢雙方的心理距離；然後從正面肯定家庭教育中出現的矛盾、困惑、失誤是正常的，也是普遍存在的，當然也是可以解決的，這就從信心上點燃了家長心中渴求的希望之火；最後，教師以通俗的事例、科學的依據加以精心地分析、並提出切實可行的解決問題的思路、方法加以點撥與商討。
抓住重點、突破難點在諮詢活動過程中，家長由於文化水平、情緒、氛圍的影響，敘事過程常辭不達意、詳略不分、主次不清，容易給諮詢教師帶來理解上的混亂，造成一些貌似無關實則重要的細節信息的流失。對此，首先，諮詢教師在傾聽家長的敘述後用精確、明白的語言把家長講的內容加以概括，再次表達用以覈對；其次，對家長言談之中的難言之隱要及時準確地捕捉，找出疑點（往往也是關鍵點）；然後，把問題逐一排隊，確定一個帶全局性的問題爲突破點，不貪多，才能見效明顯。
以點帶面，輻射社會每搞一次家庭教育諮詢活動以後，學校都及時把所收集的家庭教育各類信息分門別類，整理篩選出共性強、有時代性、有導向性的問題進行追蹤調查，將成功的家庭教育個例推向校外，並接受校外公衆諮詢，以期具有更高的社會效益。例如，浙江省電視臺教育科技頻道搞了一次“青春期性教育專題現場諮詢”活動，社會反響較大，我校即爲本次活動的主要策劃承辦單位之一。
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