|
上海市消費者協會日前發佈了今年第二號消費提示，提醒業餘去“充電”的市民，選擇培訓班要認清其資質，尤其是涉及外籍教師開辦的外語類培訓班，不要盲目聽信廣告宣傳，同時保存好與教育消費有關的招生廣告、發票等憑證，以便在自己的權益受到侵害時獲得應有的保護。
今年1-5月，上海市消協共接到教育消費類投訴62件，涉及的學校有社會力量開辦的進修學校、培訓中心、技術學校等，甚至還有名牌大學開辦的培訓班。被投訴的教學科目包括技術、外語、電腦類考級、駕駛員培訓、再就業教育、考研班等等，其中外語、電腦類培訓佔總投訴量的一半。
消費者遭侵權的形式五花八門，比較常見的有：校方以報名人數不足爲由拖延開班甚至不開班，且拒不退費；教員的配備與課前宣傳嚴重不符，外籍教員的虛假問題尤其突出；課程縮水，課時任意更改，消費者得不到預期的教育效果；培訓班收費沒有標準，信口開河。
|
