祕書職業資格認證是目前認證行業主打的一張王牌。祕書認證市場也是一片“興旺”的景象,但是在這現象的背後,取得證書的人到底是不是捧得“金飯碗”呢?
祕書行業“熱”帶來認證市場“火”
根據北京市勞動力市場2002年供求趨勢報告顯示,2002年北京第三產業增加崗位4.4萬個,供求比例大致爲1.4:1而祕書行業仍然是位列於熱門職業之中。由此說明,祕書行業正在伴隨着經濟飛速發展而發展,提供了大量的就業機會,很多人想進入這個行業。而職業資格認證就成爲了行業入門必要的第一道門檻,但是,絕大多數人的目的僅僅是撿起一塊行業的敲門磚,求證者只是盲目的追求證書,而不是真正的補充能力。
用人單位看“輕”祕書證
不過,這種由勞動力市場帶動來的認證繁榮實際上難免有些“過火”,因爲用人企業選擇人才的時候,在他們眼裏這個認證就“另當別論”了。記者採訪了幾家包括獵頭公司在內的用人單位,得到的答案几乎相同,用人單位最注重的是能力和經驗,至於證書的價值最多隻是一個參考。普爾摩諮詢顧問有限公司的劉總經理認爲,用人單位看“輕”祕書證的原因有兩個,第一,祕書證不能反映出人的全部能力和素質;第二,對於目前祕書認證本身的含金量也存在質疑——假證書。事實證明,當面對“眼睛”雪亮的用人單位時,他們緊緊盯住的是人本身具備的能力素質以及經驗,而不是求職者手中的一紙證書。
記者又收集了一些企業招聘祕書的信息,其中對學歷有要求的達到了95%以上(大學70%、大專85%、高中10%),對英語水平和工作經驗的要求也超過了60%,而對文字能力和專業技能的要求在30%左右,但是沒有一個單位對是否有祕書證書做出明確的要求。因此在選用祕書特別是級別越高的祕書時,祕書證書往往就被看得越來越“輕”。
問卷調查:證書認可度適中,含金量有限
記者設計了一個有關祕書認證的調查問卷對幾位求證者和祕書從業者進行了調查。其中對認證的認可程度主要分爲兩種,在取得證書的調查者中,有一半以上認爲應聘祕書崗位時大部分單位要求有祕書證,特別是不是學祕書專業,如果應聘祕書職位,這個證書有一定幫助。而在沒有取得證書的調查者中,從事比較高級的祕書工作的對祕書證的認可度最低,他們關注的是充電方面的培訓和認證,對英語、高級管理等的需求認可度超過了85%,另外這部分調查者也比較看重新引進的國外祕書證書,而已獲得證書的人對“洋”證書就要冷淡一些,他們認爲如果“洋”證書的確對自己提高有幫助而價格又不是很高的話纔會選擇。
在對證書含金量的問題上,沒有證書的和有證書的被調查者有近50%表示懷疑證書的質量,特別是目前社會考取證書很混亂,並且還存在着假證書,因而導致普遍對證書認證“縮水”的現象。
通過以上調查,記者發現祕書認證還是非常需要的,祕書作爲熱門行業如果沒有規範的准入制度是不行的,因此“規範”是要實事求是的,否則市場混亂證書縮水,認證也就真的沒人“培”了。
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