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一本特殊的書——《我最難忘的一次談心經歷 傾聽〈生情日記〉》正在浙江工業大學的師生間傳閱。這本書的作者是該校之江學院的35位輔導員、班主任及新生導師。書中內容選自教師們的《生情日記》工作筆記本包括35則與大學生談心的典型案例，反映出不少當代大學生存在的思想問題，也折射出輔導員、導師與青年學生傾心交流的藝術與原則。
如浙工大黨委副書記韓翼祥爲這本書作序所言：“它抓住了大學生思想政治工作的‘牛鼻子’是真實記錄師生交心體會、真切刻錄師生交流情感的‘大日記’。”
這本特殊的“日記”已陸續分發到浙江省各大高校供全省3000多位輔導員交流學習。
探索：“生情日記”創新大學生思想政治工作
去年10月之江學院對05級的2077位新生全面測試結果表明：有224人存在不同程度的心理問題，其中32名學生甚至有過自殺或過激的念頭。同時作爲浙江工業大學的一個獨立學院之江學院的大學生思想政治工作也面臨着一些特殊問題，需要投入更多的人力、花更多精力去做學生工作。
學院黨委副書記鄭華均說獨立學院人員編制緊生師比高一人多崗、一人多職的情況比較普遍，而輔導員的思想政治工作是“軟任務”沒有硬性的指標，多找一個學生談話、或少下一次學生寢室很難用指標來衡量考覈。
如何從機制上、制度上確保輔導員有足夠的精力和時間從事學生思想政治工作，之江學院探索醞釀以“生情日記”創新大學生思想政治工作。
2005年9月，一本本紫紅色封面的《生情日記》工作筆記本發到每位輔導員、班主任及新生導師手中。學院要求每位輔導員每學期至少與自己聯繫的學生談一次心，每週至少下一次班級、進一次寢室，與學生面對面、一對一地交流，記錄下學生的學習、生活情況及家庭背景、身心狀況等，對存在特殊問題的學生更要重點關注，實時跟蹤並及時解決問題。
學院規定將“生情日記”作爲輔導員年度考覈、先進評定的主要依據，將原有學生工作任務軟、無法考覈的情況加以硬化和量化。
案例：真心的關懷改變學生的成長軌跡
談起“生情日記”幾乎每位輔導員都有一段難忘的談心經歷。
與學生面對面、一對一的“談心”需要輔導員具備豐富的知識、敏銳的觀察力和良好的口才，更需要一顆真誠的心、一種平等的態度。一場談心下來，很多教師都是口乾舌燥，但是談心產生的良好效果令他們感到，所有的付出都是值得的。
有時一位有愛心的輔導員的一個關切的眼神、一句簡短的問候、一點細緻的關心就會改變一個學生的成長軌跡。去年年底成教分院信息系班學生小薇來領取困難補助申請表時，輔導員餘紅麗注意到這位衣着樸素的女孩眼神中帶着自卑，於是特意約她中午再來辦公室一趟。談話中餘紅麗得知小薇家境困難，她的學費都是村裏鄉親東拼西湊起來的。餘紅麗將一位大三學生邊讀書邊打工賺學費的故事講給小薇聽，並幫她聯繫安排了勤工助學崗位。現在的小薇不僅生活來源有了保障，對學業和生活更是滿懷信心，目前她的成績排名班級前5位。
機電系輔導員劉剛則以“集體談心”的方式來幫助學生，取得了不錯的效果。機電系的8位同學上學期都有3門以上課程不及格。劉剛把這些學生約在一起見面，向他們談了組成一個特殊學習團隊的想法，並申明保密原則。在坦誠的氛圍中，學生們逐個介紹自己，各自談了對上學期學習狀況的評價，一起查找學習成績不理想的原因。這個特殊的團隊每週一次聚會，通過分享與交流，大家一同制定團隊目標、學習計劃和實施進度。慢慢的，8個原本頹廢、自閉的學生找到了成就感，學習勁頭也越來越足。
更多的學生被輔導員“潤物細無聲”的談心所打動。“對於老師的付出，我們心存感激。”旅遊管理專業04級學生陳浩說。
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