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工作積極卻很受排斥 新來者撞上公司“潛規則”

http://www.enorth.com.cn  2007-12-04 15:37
 

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  工作積極主動,加班加點,業績優良,善待同事……擁有諸多職場美德,不想依然遭遇被動。前日,漢口一家醫療器械公司銷售職員葉鳳青致電記者:爲何最優的業績卻換來幾乎最糟糕的評分。

  葉鳳青在電話中頗爲困惑:“難道工作積極主動有問題嗎?”“爲什麼我對同事那麼熱心,他們卻都如此排斥我?”……葉鳳青弄不懂的是,工作以來接受的一些良好教育,爲什麼突然在現實中難以成立了?

  昨日,記者前往漢口該公司,對此進行了探訪。據葉鳳青介紹,畢業後她在一家醫院工作了三年,半年前跳槽到目前這家公司,想以此爲起點,開拓新局面。

  爲了儘快熟悉業務,葉鳳青從剛來公司的第一天起就開始加班,而同事們則一向準點下班,由於是單身無負擔,加之以往在醫院上夜班可謂家常便飯,葉鳳青形成了天天晚歸的習慣。老闆誇她工作積極,大有潛力,甚至讓同事向她看齊。不想葉鳳青看到的卻是同事們複雜而漠然的眼神。對此,葉的同事小趙半開玩笑着說:“小葉每天加班,倒顯得我們工作不求上進似的。”

  葉鳳青認爲,在工作中,同事就該互相幫助,以往在醫院她便是如此。有一次,同事林娜的客戶先到了公司,而林娜卻不在,葉鳳青迎上前去,一邊寒暄着,一邊拿出商品報價單,並開始跟客戶聊了起來,等林娜進辦公室,看到葉鳳青在跟客戶談着業務,臉色不悅,等送走客戶,林娜指責葉鳳青“搶客戶竟然搶到眼皮子底下了”,並說她“太有心計”。葉鳳青倍感委屈,她只是想幫林娜招呼一下,不至於使客戶受到冷落罷了。“你得承認,每個環境都有自己的遊戲規則,公司工作時間和客戶關係都相對穩定,很多東西都早已形成習慣,她的舉止,一下弄亂了局面,顯得不合時宜。”葉的同事林娜的感受卻與葉鳳青大相徑庭。“作爲新人,她的能力不錯,但不意味着受到團隊的認可。”林娜介紹,由於公司客源和工作流程等原因,員工在完成業績的基礎上,工作時間相對規律,而葉鳳青的加班行爲,則在同事們眼中大有“作秀”嫌疑,加上老闆的肯定,無疑將自己陷入與集體對立的局面,她的主動,在同事眼中成了“別有用心”。

  對此,人力資源專家伍輝認爲,葉鳳青遭遇的狀況在新人中具有一定的代表性。“還不瞭解企業文化,甚至未與同事多做了解溝通,盲目熱情投入工作”。從表面上看,迎合了工作積極主動等完美的“顯規則”,卻未顧及具有環境特色的“潛規則”,甚至影響了團隊合作,這勢必易造成新人一定的挫折感。(王曉娟)

稿源 荊楚網-楚天金報 編輯 趙晶
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