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公務員面試答題應有的放矢 考官面前敢亮劍

http://www.enorth.com.cn  2008-01-22 14:38
 

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  隨着2008國家公務員考試面試人員名單的公佈,面試招考工作即將拉開大幕。很多考生經受住了大浪淘沙的洗禮,在筆試中脫穎而出,但是筆試通過只是通向成功道路的第一步,最重要的是接下來的面試。能通過筆試說明考生已掌握了大量的相關知識,這樣的知識儲備應付面試應該是綽綽有餘的,但是很多考生由於過度緊張而把握不住了寶貴的面試機會,與"公務員"失之交臂,功虧一簣!

  兵家有云:知己知彼、百戰不殆。其實公務員面試就是隻紙老虎,只要摸準"老虎"的脾氣,做好充分準備,就能獲得滿意的收穫。根據我對近幾年公務員面試的研究,總結了幾個"祕笈",希望能對闖關的考生有所幫助。

  一利用"暈輪效應",留下美好印象

  古龍小說中劍聖葉孤城出場時總用鮮花鋪地笙簫齊鳴,一出場就抓住了衆人的眼球,使人們的注意力不自覺地被他吸引。這招同樣適合公務員面試,面試禮儀是很重要的,得體的着裝、優雅的談吐,不僅能給面試官留下良好的第一印象,也能提升自己的信心。我們沒有機會再給人第一印象,面試時留給考官的第一感覺是十分重要的。有關面試禮儀的文章有很多,總結起來不外乎這麼幾點:第一,一定要守時,無論你有什麼理由,遲到都會被視爲缺乏自我管理和約束能力。第二,着正裝,公務員面試是很正式、很嚴肅的場合,務必穿正裝出席,寧可保守一點也別追求標新立異。男生穿西裝在顏色選擇方面,最好穿深色的西裝,比如灰色、暗綠色和深藍色,它們給人以穩重、忠誠、幹練的感覺。在款式選擇方面,體瘦的人適宜穿米色、鼠灰色等暖色調,圖案爲格子或人字斜紋的西裝,這樣會顯得較爲強壯。體胖的人則可穿深藍、深灰、深咖啡色西裝。款型可選用直線型的美國式,這會顯得廓形銳利且苗條。女士選擇相對多一些,但要以整潔美觀、穩重大方爲原則,服飾色彩、款式、大小應與自身的年齡、氣質、膚色、狀態和公務員職業相協調。

  二答題"有的放矢",重點各個擊破

  有人說公務員面試涉及面太廣,無法預知也就無法準備。萬事都是有規律的,公務員面試也是同樣,公務員面試的題目雖然天馬行空,涉及各個領域,但經過仔細分析,無外乎以下幾種類型:

  1."陷阱"型:這種類型的題目多以選擇疑問的形式出現,似乎是讓你在其中選擇一個,可是仔細推敲可能每個選項都對或都有欠缺,這種題目的目的是考察考生的綜合能力,只要你回答選擇其中一種可能,就掉進了評委的陷阱,分值則會大打折扣。例如,"領導幹部抓工作有人說要'舉輕若重',也有人說要'舉重若輕',對此你有什麼看法?",這就是典型的陷阱題,選擇其中一種就都是片面的,明智的回答應該是"'舉重若輕'與'舉輕若重'都是公務員的工作方法,他們的關係不是非此即彼,而是相輔相成的。在面臨重大危機時,領導的首要工作是安定人心,迅速提出解決方案,使下屬或羣衆對政府充滿信心,這時就需要用'舉重若輕'的方法;但是作爲公務員,我們是人民的公僕,人民利益無小事,所以我們要把每一件小事都當作大事來處理,把人民利益放在首位,這就需要'舉輕若重'了。"要綜合考量題目,避其鋒芒。

  2.理論政策型:這類題目也經常出現在公務員面試中,作爲一名公務員必須具備一定的政治素養,這類題目相對好掌握,要注重平時的積累,最好能結合擬聘職位的特點回答。這種題目回答不容易出彩,很難考察考生的能力,近些年這類題在公務員面試中佔的比率略有下降。

  3.具體執行型:近年來公務員面試越來越注重考生個人能力,所以很多題目考察的是考生的組織協調能力。面對這種類型題目,不要急着回答,要整理出思路,一定要站在角色的基礎上,回答要周密、有邏輯性,關鍵要有可行性。這類題型佔據的分值很高,如果該題回答的很精彩,總體分數會很高。

  4.文學素養型:作爲公務員要有很廣博的知識結構,文學功底更是不可或缺。國家和地方公務員考試很注重考察考生的文學素養。常見題目是給出一句古詩詞或名言警句,讓考生進行分析。一般而言,這類題目並不難,關鍵是要解對題,最好能結合當前社會現實,談一下自己的看法。

  三猜透"考官心意",敢於奪目"亮劍"

  (一)選才心理

  面試考官處於考察者、評判者的地位,很容易產生一種優越感。集中表現爲面試考官願當"伯樂",即考官常有"千里馬常有,伯樂難尋"的主觀心理,希望自己是"伯樂",能挑選出真正的人才,能夠發現真正的"千里馬"。有鑑於此,考生從本人實際情況出發,不誇大,不縮小,坦然面對自己的缺點,實事求是的對待和處理考官的發問,充分展現自己的才能,同時又表現得很謙虛,給考官一種信息:你是一個有才能的人,而這種才能只有藉助於他才能發揮出來。

  (二)定勢心理

  國家公務員考試中最爲常見的測評形式是結構化面試,即在面試題目、面試實施程序、面試評價等方面都有統一明確規範進行的面試。這使得考官一方面謹慎負責、規範考覈,保證了考官測評的科學性和公正性;但與此同時,考官已經形成了一種固定的思維模式,每個測試題目都按照之前擬定的出題思路或答題測評要點對考生進行評價。對此,考生應該在最短的時間內理解所提出問題主要的考察點,更爲重要的是要突破思維定勢,利用自身所儲備的知識和經驗對問題加以聯想和對比,回答時儘量做到視角新.觀念新.表述新,積極展現自己獨特的潛質,可謂"寶劍出鞘必亮劍,該出手時就出手",讓考官滿意。

  (三)疲勞心理

  面試過程中,考官要付出很大的精力,重複性的操作活動,長時間集中注意力,容易造成睏倦。可能會無意間打個哈欠,做深呼吸,不斷看錶,搓着手等動作和表情。實事求是的說,這些都是面試進行中正常現象,但對於考生來說,絕不能因此而過於情緒化,語無倫次,思維混亂,致使來之不易的面試機會就此錯過。此時,"縱然是敵衆我寡",我們仍要堅持遇事冷靜,面帶微笑的環視所有考官,鎮定自若。倘若真遇到疑難問題時,考生可稍作思考,舉止表情要始終如一,不匆忙回答,待理清思路後,抓住重點的加以表述,化不利情境爲有利情境,殊不知考官考察的是應試者的心理抗壓能力和情緒控制力。

  總之,應對面試要保持積極良好的心態,多一份準備,就多一份收穫,堅信機會總是留給那些勤奮、認真準備、努力付出的人。借用電視劇《亮劍》裏的臺詞寄語即將參加面試的考生:縱然困難重重,但依然敢於亮出"寶劍",劍鋒所指,所向披靡。祝福廣大公務員考生通過自身努力順體通過面試,早日成爲公務員隊伍中的一員。

稿源 新華網 編輯 李進
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