面試的過程對於一個人能否被錄用起著關鍵作用,如果忽視了禮儀或禮儀不當,即使水平和實力再強,也有可能與自己心儀的工作失之交臂。中公教育專家將為考生講解恰當的公務員面試考場禮儀。
(一)敲門禮儀
進入他人的房間或辦公室,都應該輕輕敲門,得到允許後方可進入,切不可以貿然闖入。
敲門的指法:考生應用右手食指或者中指彎曲後敲門,不要用多個手指或者手背、手掌用力拍打。
敲門的節奏:敲三下,相當於『有人嗎』、『我可以進來嗎』的意思。咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒,太快會讓人感覺心煩,太慢會給人感覺散漫不自信。敲兩下,表示自己與對方比較熟悉,相當於說『你好』、『我進來了』的意思。如果敲四下以上,則是很不禮貌的行為。
敲門的強度:力度大小應適中,要堅定並有一定力度。力度太大會讓考官受到驚嚇,給人以粗魯沒有教養的感覺;力度太小讓人感覺你膽子太小,緊張過度。
敲門後的等待:敲門後要等待考官應答。如果沒聽到考官說『請進』的口令,考生應等待3秒鍾再次敲門,聲音適度提高一點;如果仍沒有聽到考官應答,則可以3秒鍾後推門進入。
關門:無論考生進來之前門是開著還是關著,考生都要關門,這體現考生的修養。關門時聲音不能太大,要用手扶著門柄關門。關門時要盡量避免整個背部正對考官。中公教育專家說如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關上門後,再放開,以減輕關門聲對他人的乾擾。然後,緩慢轉身面對考官。
(二)問候禮儀
考生進入考場見到考官後要主動向考官問好,以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是行鞠躬禮並問『各位考官好,我是X號考生』。
(三)鞠躬禮儀
鞠躬,意思是彎身行禮,是表示對他人敬重的一種鄭重禮節。
1.基本動作規范
(1)行禮時,立正站好,並攏雙腳,保持身體端正。
(2)面向受禮者,距離為兩三步遠。
(3)男士的雙手自然下垂,貼放於身體兩側褲線處;女士的雙手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。
(4)伸直腰,以腰部為軸,整個肩部向前傾15°以上(具體視行禮者對受禮者的尊敬程度而定),視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15°禮)或腳前1米處(30°禮)。
2.鞠躬注意事項
A.脖子不可伸得太長,不可挺出下頦。鞠躬時目光應該向下看,表示一種謙恭的態度,不可以一面鞠躬一面看著對方。
B.鞠躬時,嘴裡不能吃東西或叼著香煙。
C.鞠躬禮節在直起身時,雙眼應該有禮貌地注視著對方,如果視線移向別處,即使行了鞠躬禮,也不會讓人感到是誠心誠意的。
D.鞠躬時,彎腰速度適中,之後抬頭直腰,目視考官,等待回應。
(四)告別禮儀
當主考官示意面試結束時,應微笑起立,感謝用人單位給予自己的面試機會,然後道聲『再見』,中公教育專家說,沒有必要握手,除非考官主動伸手。如果之前進入面試室時有人接待或者引導,離開時也應一並致謝告辭。
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