北京市日前決定，今年投入約2000萬元，補助北京高校為貧困學生提供公益性服務，使貧困學生在校園內能免費飲水、洗澡、節假日打電話；同時，北京市屬普通高等學校助學金項目也將啟動，每年投入5000萬元補助困難學生。
目前，北京地區公辦普通高校貧困學生佔在校學生的20%左右，特困學生約佔9%。關注貧困學生的經濟困難、學業困難及心理問題，政府和高校責無旁貸。北京市為貧困學生“買單”，不僅確保每個貧困學生順利完成學業，也體現了以學生為本的教育觀。
溫家寶總理去年五四青年節看望北師大學生時說，我們強調以人為本，在學校就是要以學生為本。以學生為本，牢固樹立為學生服務的理念，緊緊圍繞學生學習生活的需求，構建學生工作體系，是和諧校園建設的應有之義。
然而，長期以來，在我國高等教育界，為學生服務的觀念卻比較淡薄。對10餘所高校的一項調查顯示，這些高校的《學生學籍管理規定》缺乏校內的具體規定；10所高校《學生宿捨(公寓)管理規定》中最多的詞匯是：學生“要、應該、必須、服從、嚴格遵守、不得、不准、嚴禁、不允許、禁止”。令人難以想象的是，在我國正式出版的《教育管理詞典》中，居然找不到“學生服務”這個詞。
在一次高等學校學生事務國際研討會上，不少專家指出，美國高校不僅有學生事務管理，而且有比較完善的機構和系統，有較強的專業化、職業化的學生事務管理隊伍。然而，在中國，許多高校對學生事務工作重視不夠，一些大學的學生事務基本處於從屬地位；一些地方和高校只是停留在口頭上、文件上，缺少剛性考核指標，缺少涉及人、財、物的具體舉措，缺少綜合性、制度化的運行機制。
究其根源，是對學生的主體地位認識不足。在今天的大學裡，學生的主體地位存在著被弱化和邊緣化的隱懮。為此，教育專家呼吁，大學應當重視學生、尊重學生、關愛學生、服務學生。復旦大學原校長、英國諾丁漢大學校長楊福家說，諾丁漢大學校長主要有三項職責：主持每年的校董事會，討論學校發展的重大問題；代表學校參加重大活動；主持學生畢業典禮。在這三項職責中，前兩件都可以委托副校長代表，惟獨主持學生畢業典禮，校長必須參加，並親自為每個學生頒發證書，否則就是重大失職。英國大學對學生的重視程度可見一斑。
大學以學生為本，為學生服務，是現代高等教育的基本理念。在高等教育大眾化的今天，這一理念應當轉化為實實在在的舉措。高校學生工作如何從管理型向服務型的轉變，在服務中實現管理，在服務中體現教育，正是時代為中國高等教育提出的課題。
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