前(22日)晚，南京火車站32路始發站，一女大學生讓一對老人先上車，結果惹惱了後面的一名中年婦女。爭執中，中年婦女揮手打了女大學生一耳光。
前晚10點左右，南京火車站32路公交車始發站，不少人等着上車。小丁是一名浦口某大學的女大學生，和兩同學一起進城遊玩。小丁剛準備踏上車門的臺階，突然發現後面有一對白髮蒼蒼的老夫妻，正吃力地準備把行李往車上擡。
小丁是個熱心腸的女孩，見此情景，趕緊回過頭來熱情地說：“老大爺，您先上吧。”說完便讓老夫妻先上。接着小丁又說：“這行李這麼重，我來幫你拿。”老夫妻連聲感謝，擺擺手說：“不用不用。”
這原本是個熱心助人的好事，可雙方這一推一讓，耽擱了一些時間。於是站在老夫妻後面的乘客便開始着急起來。緊跟在老夫妻後面的，是中年婦女胡某(化姓)，胡某站在車下朝車內看看，發現車上坐下不少人了，空位置已不多，加上前面這三個人，上車可能沒位置坐了。胡某心裏焦急起來，便催促前面的人，“快點，快點！”
上車後，胡某找到一個空位坐下，但口中依然在嘮叨小丁多管閒事。聽到這話，小丁實在氣不過，就回了一句。胡某一聽以爲小丁在罵她，便嚷道：“你一個外地人，兇什麼兇啊！”說完，走上前去，二話不說，扇了小丁一個嘴巴。
小丁無論如何也沒想到，對方竟如此蠻不講理，頓時氣得眼淚汪汪。一旁的老夫妻氣憤地說：“你有什麼衝我來，幹嗎打小孩？”說完，老夫妻一邊安慰淚水漣漣的小丁，一邊撥打110，乘客也紛紛指責胡某。
隨後，民警將胡某和小丁帶回派出所。在民警的批評教育下，胡某向小丁賠禮道歉，掏出了100元打車費給小丁打車回校。
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