主持完一項對昆明市小學教師職業倦怠現狀的調查後，雲南師范大學教育科學與管理學院心理學系教授李輝呼吁：有必要對教師資格考核中加入『人格測量』的內容，人格特質與教師職業要求不匹配的應該慎入教師隊伍；加強對高學歷教師的倫理道德培養。
這項調查表明，約六成的小學教師表現出職業倦怠傾向，城區小學教師的職業倦怠比他們在城郊接合部小學和農村小學的同行更嚴重。
李輝教授指導的研究生劉倩倩獲取了昆明市13所小學、701名教師的調查樣本。這13所小學覆蓋了城區示范小學、城區一般小學、城郊接合部小學和農村小學。
在接受本項調查的小學教師中，60.38%表現出了倦怠狀態，其中44.11%和14.13%處於輕度和中度倦怠狀態，2.14%的教師處於高度倦怠狀態。情感耗竭、個人成就感降低和人格解體是構成教師職業倦怠的三大因素。
李輝教授介紹，在心理學上，職業倦怠是指過度工作需求引起的身體和情緒衰竭，教師一直是這種負面心理癥狀高發的職業之一。
經歷倦怠的教師常常表現出持續的精力不濟、極度疲勞、頭疼、失眠等不適癥狀；空虛感加強，感到自己的知識無法滿足工作需要，不能適應知識的更新和不斷變化的教學要求，懷疑自己，感到無能和失敗；感到情感資源被極度耗盡、乾涸，工作滿意度降低，對工作的熱忱與奉獻減少，對學生缺乏同情感和支持，不能忍受學生的搗亂行為。
嚴重的職業倦怠會導致教師以消極否定、麻木不仁的態度和冷漠的情緒去對待學生，冷嘲熱諷，肆意貶損學生、疏遠學生。更極端的倦怠狀態還會引起教師自傷或自殺，以及攻擊、打罵學生等行為。
『教師產生職業倦怠最直接的受害者就是學生。』李輝說。她主持的另一項對雲南省小學師生關系狀況的調查表明，25%的小學生與老師處於高衝突狀態，35%的小學生處於與老師高度的回避狀態中，小學師生關系『不容樂觀』。
『盡管最嚴重的職業倦怠比例並不大，也應該引起重視，防患於未然。』李輝說。
『我聽到最多的一個字就是「累」。』劉倩倩說。
調查結果顯示，66.8%的小學教師體驗到較重的工作負荷，其中城區小學教師的職業倦怠更為嚴重，劉倩倩認為這從一個側面反映出追求昇學率給教師帶來的考試壓力。『素質教育的實施無法改變全社會對昇學率的狂熱追求，成績面前學生排隊的實質，就是教師座次的排序，考學生其實就是考老師』。
昇學壓力不小，小學教師的工作內容也比中學繁雜瑣碎得多。劉倩倩在走訪各小學時，常聽教師們抱怨『小學的雜事多』：學生作業本、紅領巾、鉛筆丟了要幫學生找，中午要看著學生吃飯睡覺，下午放學要保證每個學生都有家長接送，還要時刻看護學生的安全。許多小學教師每周上15~20節課，批改大量的作業，還要組織參加各種課外活動。獨生子女和單親家庭子女的難教難管也加大了教師的心理壓力。
與此同時，由於小學教學內容比較淺顯，很多人並不看重教師作為專業人員的理論水平與特殊能力。小學教師常常聽到這樣的批評：教師工作很容易；教師抱怨得太多；教師選擇教學是因為他們沒有能力做其他的事等等。得不到社會的尊重和肯定，教師的個人成就感隨之降低。
在對調查數據進行心理學統計分析後，劉倩倩發現，教師的職業倦怠隨著教齡長短呈現出不同的發展趨勢，總的來說，從教2~5年的教師最容易喪失工作熱情。
但在同等的壓力下，教師職業倦怠的程度與其人格特質顯示出很高的關聯度。『人格特質傾向於外傾性、宜人性、責任感、開放性的教師，往往感情豐富、喜歡交談、自我開放度較高，能夠較好地應對壓力而不易陷入職業倦怠；而傾向於高神經質的教師，容易焦慮、喜怒無常，面臨高負荷工作時更容易倦怠。』劉倩倩解釋。
李輝建議『提高教師准入門檻』，在選聘教師時引入職業傾向測定，考慮其是否真心願意從教、是否適合做教師、是否熱愛與忠誠教育事業，而不能僅僅測試其知識技能達標與否。
另一個值得關注的研究結果是，教師學歷越高，越容易以疏遠和冷漠的態度對待學生。調查樣本中近一半的小學教師擁有本科及以上學歷，這部分人群表現出的非人性化傾向遠遠高於大專、高中或中師學歷的教師。
李輝認為，這種傾向也暴露出師德培養的缺失。『我們越來越重視提高教師的學歷水平，卻沒有同步關心教師責任感的塑造。參加教師資格考試的非師范生越來越多，這部分教師的師德培養需要加強』。
|
