2003年，人事部發布了《國家公務員通用能力標准框架》，其中規定，公務員必備的九大能力為：
1.政治鑒別能力
ロ有相應的政治理論功底，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗，認真實踐『三個代表』重要思想；
ヮ善於從政治上觀察、思考和處理問題，能透過現象看本質，是非分明；
ワ具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時代發展要求，科學判斷形勢；
ヰ貫徹執行黨的路線、方針、政策。
2.依法行政能力
ロ有較強的法律意識、規則意識、法制觀念；
ヮ忠實遵守憲法、法律和法規，按照法定的職責權限和程序履行職責、執行公務；
ワ准確運用與工作相關的法律、法規和有關政策；
ヰ依法辦事，准確執法，公正執法，文明執法，不以權代法；
ヱ敢於同違法行為作斗爭，維護憲法、法律尊嚴。
3.公共服務能力
ロ牢固樹立宗旨觀念和服務意識，誠實為民，守信立政；
ヮ責任心強，對工作認真負責，密切聯系群眾，關心群眾疾苦，維護群眾合法權益；
ワ有較強的行政成本意識，善於運用現代公共行政方法和技能，注重提高工作效益；
ヰ樂於接受群眾監督，積極采納群眾正確建議，勇於接受群眾批評。
4.調查研究能力
ロ堅持實踐第一的觀點，實事求是，講真話、寫實情；
ヮ堅持群眾路線，掌握科學的調查研究方法；
ワ善於發現問題，分析問題，准確把握事物發展的歷史、現狀和產生的影響；
ヰ積極探索事物發展的規律，預測發展的趨勢，提出解決問題的建議；
ヱ善於總結經驗，發現典型，指導、推動工作。
5.學習能力
ロ樹立終身學習觀念，有良好的學風，理論聯系實際，學以致用；
ヮ學習目標明確，根據自己的知識結構和工作需要，從理論和實踐兩方面積累知識與經驗；
ワ掌握科學學習方法，及時更新和掌握與工作需要相適應的知識、技能；
ヰ拓寬學習途徑，向書本學、向實踐學、向他人學。
6.溝通協調能力
ロ有全局觀念、民主作風和協作意識；
ヮ語言文字表達條理清晰，用語流暢，重點突出；
ワ尊重他人，善於團結和自己意見不同的人一道工作；
ヰ堅持原則性與靈活性相結合，營造寬松、和諧的工作氛圍；
ヱ能夠建立和運用工作聯系網絡，有效運用各種溝通方式。
7.創新能力
ロ思想解放，視野開闊，與時俱進，具有創新精神和創新勇氣；
ヮ掌握創新方法、技能，培養創新思維方式；
ワ對新事物敏感，善於發現、扶植新生事物，總結新鮮經驗；
ヰ善於分析新情況，提出新思路，解決新問題，結合實際創造性地開展工作。
8.應對突發事件能力
ロ有效掌握工作相關信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性的問題，制定可行預案，並爭取把問題解決於萌芽之中；
ヮ正確認識和處理各種社會矛盾，善於協調不同利益關系；
ワ面對突發事件，頭腦清醒，科學分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態發展情況；
ヰ准確判斷，果斷行動，整合資源，調動各種力量，有序應對突發事件。
9.心理調適能力
ロ事業心強，有積極、樂觀、向上的精神狀態和愛崗敬業的熱情；
ヮ根據形勢和環境變化適時調整自己的思維和行為，保持良好的心態、情緒；
ワ自信心強，意志堅定，能正確對待和處理順境與逆境，成功與失敗；
ヰ良好的心理適應性，心胸開闊，容人讓人，不嫉賢妒能。
仔細體會以上九大能力要求，考生可以切實體會到公務員考試面試內容的精髓所在。這種體會將幫助你深入而不是淺顯地理解面試試題。所有面試考生均應認真領會。
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