前不久的一箇中午,剛參加完廣東外語外貿大學(以下簡稱“廣外”)校運動會健美操表演的葛雪,匆匆忙忙趕回宿舍,換上一件紫色外套和牛仔褲,懷着忐忑不安的心情趕到文采園三樓飯堂參加一次特別的聚餐。這次跟她一起聚餐的除了來自本校不同學院的23名同學,還有一位“神祕人物”。
一個月前,葛雪看到了學校新聞網上“如果你是校長,你將如何建設學校”的在線調查,作爲宿舍樓自律會主任的她,很瞭解同學的想法,對學校建設中存在的一些不足深有體會。於是,她在調查問卷中提出了“學校對校慶等活動重視不足”以及“校醫務室配藥不足”的問題。
之後,葛雪收到學校發來的短信,要求她提供基本資料和聯繫方式。很快,她收到短信,短信稱她將在校運會當天得到與“神祕人物”聚餐的機會,“當時也懷疑這會不會是作秀”。葛雪說。
來到飯堂,葛雪發現,“神祕人物”還沒出現,23名來自南北校區的同學已在現場討論起待會兒要說的內容。
“大家有什麼要告訴校長的,儘管說出來。爲節約時間,好的方面就不用說了。”主持人宣佈。神祕人物終於“現身”,穿着白色運動套裝的校黨委書記、校長徐真華出現在同學眼前。
“校長您好,我是商英學院大二學生葛雪,想向您反映學生創業缺乏引導以及校醫務室配藥不足的問題。”
徐真華立刻轉身看着葛雪,用筆認真記錄下葛雪的意見。
“我們學校其實是有創業指導機構的。”一名來自北校區的同學打斷葛雪的話說。
原本計劃每個學生按順序發言,但往往一個同學提出問題,立刻便引起幾個同學搶着發表意見。
“我們學校的確是有就業指導老師配額的,但作用估計沒有充分發揮,我們還要繼續加大指導力度。”徐真華說。
對於醫務室配藥不足的問題,徐真華也督促相關部門儘快予以答覆。
作爲列席聚餐會的唯一一名研究生代表,來自高級翻譯學院的王賢稱在她多年的學習生涯中,“校長請學生吃飯,聽取學生意見”還是第一次遇到。
王賢提出,學校對兩年制的研究生制度沒有進行深入研究,研究生就業問題也被忽略。“對本科生的就業問題比較關注,研究生也需要就業指導。”
聽了王賢的建議,徐真華表示:“你的建議很切合實際,學校近期即將召開研究生教育質量研討會,到時會邀請研究生、導師等有關人員參加。研究生的就業指導問題,我們將請就業指導中心的有關領導儘快答覆。”
在徐真華的鼓勵下,同學們紛紛把心裏話說出來:“飯堂的飯菜價錢較高,雞腿從3元升到4元,都吃不起了”、“學院輔導員太年輕,人生經歷不足,起不到指導作用”、“學生活動互相攀比,爲了面子把橫幅越做越大”……對於種種質疑或批評,校長都一一作了答覆。
徐真華在回答問題的同時,還向同學們細說了學校的辦學思路、人才培養理念和自己對中國高等教育的思考。
這次能與學校領導暢談的午餐在廣外校園內外引發了熱議。廣外新聞網上有關的報道點擊率達到13000多次。網友“大學城流光歲月”評論道:“……徐校長能夠親自和我們學生面對面交流,聽取意見和想法,真的覺得好難得,畢竟平時的任何調查評估最後都是要經過篩選才能上傳到校領導決策層,信息失真實爲常事。學生中真的有很多心聲需要決策層聆聽,聚餐的形式很好,也很有新意……”
參與了午餐的“不透風”則用“意外”和“欣喜”來形容自己的感覺:“意外欣喜的是在網上填完調查問卷後就能有幸成爲被邀請學生中的一員;意外欣喜的是由剛開始的有所顧慮變爲隨後的暢所欲言;意外欣喜的是面對如此多的意見建議,校長沒有任何推脫,而是仔細聆聽並認真面對。同時,我也第一次體會到了辦學、治學的不易。聚餐會上校長提出了提高我們自主學習能力的期望,這種期望是以一個師長的身份對自己的孩子提出的,我從他的眼中可以感受到切實的關愛。”
網友“雲山臥蟲”認爲目前學校制度化溝通渠道缺失,他建議校長開博客。“一個好的大學的發展需要傑出的校友與明智包容的管理者與決策者。每位校長總會有不同的治校思路,在傳統風格的基礎上,融入個人風格,相信會成爲校史上的美談。其實吃不吃飯並不重要,關鍵在於有個暢通的信息溝通渠道,當然也需要各個部門在良性運作基礎上的補充與完善。”
據瞭解,餐聚活動結束後,學校根據同學們的發言,整理出有關人事、本科教學、研究生教學、科研、學生工作、團委工作、國際交流、宣傳、就業指導、網絡技術、圖書館、後勤、保衛、體育等14類數十個問題,校長責成相關職能部門逐條迴應,提出整改方案,學生有誤解的則作出解釋,並將所有回覆公開發表在校園網上。
近日,該校已經在學校新聞網上發佈了《校長與學生代表餐聚交流會意見分類及相關職能部門的回覆》。記者看到,王賢提出的研究生缺乏就業指導的問題,已經得到學校有關部門的答覆。
據該校黨委宣傳部部長孔曉明介紹,聚餐會這一徵求意見的形式是徐真華在國外體驗後帶回來的。宣傳部通過網上問卷調查,徵求學生對學校的建議、意見,從中選擇同學參加,並照顧到學生代表來源的廣泛性。
“這在我的學生生涯中是一次難忘的經歷。以前參加課外活動比較多,聽了校長對於學生應該‘以學爲主’的觀點後,我會更注意學習與課外活動的平衡。”葛雪說。
“通過這次聚餐,可以引導同學們關注學校方方面面的建設。徐校長與黨委宣傳部的老師們給同學解決的問題,不僅限於我們在聚餐上提出的。”參加餐會的黃蘭英說。
廣東藥學院的陳元峯則認爲,校長就應該廣開言路。作爲學校聽取學生意見的一種渠道,他認爲領導在工作方法上也應該進行創新,比如通過網上對話、博客等形式加強與學生的交流。
據悉,活動結束後,24名參加活動的學生建起了QQ羣,並把校宣傳部長也拉進了羣裏,以後這些“小校長”們對學校有任何意見、建議,將可以通過這種方式把意見直接提交給宣傳部長,並由他轉交給校方。孔曉明介紹說,這些活動形式將逐步制度化,並爭取每學期至少舉行一次。(林潔吳裏揚)
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