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最近，新疆烏魯木齊市某小學就讀的8歲小學生東東(化名)被學校勒令退學在社會上引起了許多爭議。
校方稱，他經常不進教室上課，用鉛筆扎同學，用掰斷的帶尖刺的尺子劃同學的臉和脖子，用剪刀剪爛同學的校服。不到一個月的時間，這樣的事情就發生了16起。起初孩子的父母以爲他心理有問題，結果心理醫生診斷說他是個正常的孩子。學校在教育無效的情況下，面臨其他家長越來越大的壓力。最後，學校作出了勒令東東退學的決定。
這個事件引發人們對如何教育這類特別調皮、行爲上有諸多問題的兒童的思考，此外應該怎樣培養少年兒童健全的人格，也是大家所關心的話題。帶着諸多問題，記者採訪了全國青少年研究中心副主任、著名青少年研究專家孫雲曉教授。“問題孩子”的教育需要標本兼治
對待一個8歲的孩子還有什麼不能寬容以至於要他暫且退學呢？我不相信這個孩子不可改變，有時候寬容比懲罰更有力量。
記者：孫老師您好，請問您對上述事件中校方的做法有什麼看法？
孫雲曉：我們只瞭解一般意義上的“好孩子”，如按時上學、守紀律等，對所謂的“壞孩子”卻往往只看到這個孩子影響了其他孩子正常的學習等負面行爲。家庭和學校都沒有認識到兒童教育的複雜性，只是被表面的現象所迷惑。這個事件中學校的做法雖然有可以理解的原因，但卻是錯誤的。
九年義務教育是基礎教育，基礎教育必然要面對各種各樣的孩子。心理醫生診斷這個孩子沒有心理疾病，就說明是正常兒童。這個孩子的問題是教育不當的問題。學校應該採取一系列特殊的教育手段來矯治他的反常行爲，但可惜的是學校的很多努力，缺乏針對性和有效性。
記者：在整個事件中家長應該擔負什麼樣的責任呢？
孫雲曉：在整個事件中，忽略了一個非常重要的因素就是家庭對孩子的影響。“孩子是大人的影子”，一個8歲兒童之所以表現如此反常，一定和其家庭教育有着特別密切的關係。
我能理解學校的無奈，實際上這個孩子反常行爲的背後是家庭教育導致的問題。比方說孩子的父母、其他長輩平時怎樣對待這個孩子，這個孩子在學校受到老師批評、指責後回到家裏父母是如何反應的，他在幼兒園是什麼樣的表現，他的家庭教育如何，這些都對一個8歲兒童有深刻影響。可以說，在許多出現反常行爲的少年兒童的身上，一定存在着不正常的家庭教育或者家庭關係。
記者：東東的班主任也說：“作爲班主任，我想盡了辦法，進行了耐心地教育，但都不起什麼效果。我現在要時時到班裏監控，天天提心吊膽，生怕出問題。”可以說學校也有自己的苦衷。
孫雲曉：對待這種孩子的教育，一定要標本兼治纔會有效。我們現在的教育有一個很大的弊病就是太容易表面化，而處理問題也很膚淺。
在孩子出現反常行爲的情況下，學校和家庭應該配合起來採取一系列干預措施。如北京人大附中曾經也碰到過一個異常頑劣的孩子，打得同學人見人怵。學校經過了解發現是他的家庭教育很糟糕。人大附中採取的措施是給這個中學生單獨編一個班，單獨授課，老師也沒有瞧不起他。經過一段時間的努力，這個孩子有明顯的好轉。
我現在想說的是，對待一個初中生尚且如此，對待一個才8歲的孩子還有什麼不能寬容以至於要他暫且退學呢？我不相信這個孩子不可改變，有時候寬容比懲罰更有力量。
記者：對於這種出現異常行爲的學生，我們的社會能不能成立專門的諸如心理矯治、行爲矯治機構等幫助他們？這有沒有可行性？
孫雲曉：我們當然應當發動社會的力量來支持教育，幫助孩子，社會力量可以通過多種方式幫助學校教育學生，如專家進學校對學生進行專門的指導，或者把學生送到社會的某個機構接受一定時間的訓練，但根本原則是接受義務教育的學生不能離開學校，不能中止學生接受教育的權利，也不能給學生扣上“問題學生”的帽子。
記者：您對東東所在學校以及孩子家長有什麼建議呢？
孫雲曉：首先要掌握一個原則，就是不能讓孩子離校，要讓他正常上學。如果在班級確實影響其他同學，自己又無法好好學習，學校可以考慮給他再創一個環境，讓老師輪流輔導。這個階段最重要的是緩解孩子的情緒，給予他快樂的、成功的體驗。其次，一定要對孩子的行爲進行會診，探討這背後家庭教育的失誤之處，同時也要分析學校行爲有哪些失誤。最後，在此基礎上再設計有效的干預措施。
兒童的很多異常行爲是由於不懂事，很多觀念還沒有形成，沒有意識到自己行爲的錯誤性。我們對這樣的孩子更應該耐心教育，據我研究，中國的教育現狀是平均一個班有5個孩子被認爲是“壞孩子”，有時老師對這類孩子的教育恰恰使問題複雜化，將解決問題變成了製造問題的教育，破壞性的教育，這是一個需要警惕的現象。尊重孩子的懲罰要讓孩子對自己的過失負責
懲罰是“要喚醒孩子心中沉睡的巨人”，目的是讓孩子對自己的過失負責。而整個懲罰的過程是非常尊重孩子的過程。
記者：您在《好父母好方法》一書中提到“世上沒有壞孩子”，那麼您認爲教育孩子，尤其是兒童，應該以寬容爲主，還是應該進行適當的懲罰呢？
孫雲曉：對兒童教育來講，當然應該以鼓勵、表揚爲主。因爲孩子越小越容易認不清自己，非常容易自卑。兒童處於一個“他律”階段，容易以別人對自己的評價爲判斷自身行爲的標準，如老師說自己是好孩子就認爲自己是好孩子。
當然，教育從來都不應該只採取單一的手段，在鼓勵的同時，如果發現問題、毛病，應該及時進行批評，甚至懲罰。
記者：這些懲罰都有哪些方式呢？
孫雲曉：懲罰有很多種方式。如對幼兒園孩子的打架行爲，老師可以將他們強行隔離，坐椅子上十分鐘不許動，這對幼兒來說非常有效；懲罰也可以是剝奪做錯事的孩子的某些自由，如讓酷愛看電視的孩子幾天都不許看電視，在一段時間內取消吃美食的機會；學校可以通過處分、警告，剝奪參加活動或評獎的機會等進行懲罰；還有一種行之有效的懲罰方法叫“後果懲罰”，根據孩子的年齡確定孩子對所犯錯誤承擔相應的責任，如損壞別人的東西，父母給予賠償，這筆費用可以從孩子的零用錢中扣，或者讓孩子做一個月家務活，甚至打工等來補償費用。
“後果懲罰”也叫“自然懲罰”，就是用孩子的過失導致的後果來懲罰他。如美國前總統里根小時候在院子裏踢足球，把鄰居家的玻璃踢碎了。父親替他賠付了12.5美元。在接下來的一年裏，他擦皮鞋、送報紙、打工掙錢，掙回了12.5美元還給父親。他說正是通過這樣一件事讓自己懂得了什麼是責任，那就是爲自己的過失負責。
一般來說，孩子犯錯的時候，恰恰是教育的良機，因爲內疚和不安會使他急於求助，而此時明白的道理可能使他刻骨銘心。
記者：在現在的中小學，包括很多家庭都流行“賞識教育”，而您一直提倡“沒有懲罰的教育是不完整的教育”，那麼您認爲怎樣纔是教育意義上的懲罰？
孫雲曉：從教育意義上講，懲罰是“要喚醒孩子心中沉睡的巨人”，目的是讓孩子對自己的過失負責。懲罰首先要鼓勵、肯定孩子，告訴他是個好孩子，大家都很喜歡他，而不能讓孩子產生被侮辱、被孤立的感覺；第二步是告訴孩子他犯了錯誤，做了錯事；第三步要指出孩子錯誤行爲的危害性；最後要讓孩子積極面對錯誤行爲所造成的後果。整個懲罰的過程是非常尊重孩子的過程。
記者：懲罰的“度”該如何把握呢？
孫雲曉：懲罰是個雙刃劍，是一種危險的、高難度的教育技巧，必須要因人而異、適度。懲罰不是侮辱，更不是體罰，體罰、侮辱是對兒童的一種傷害，是侮辱人格的行爲。學校老師對學生進行體罰，當着全班同學的面嚴厲批評等容易讓學生產生當衆被羞辱的感覺，有損他的尊嚴。而家長打罵孩子也是非常錯誤的做法，“棍棒底下出孝子”是封建觀念。且不說體罰孩子是一種違法的行爲，單就其後果來說也是非常糟糕的，就我的長期研究來看，經常受到家長或老師打罵的孩子容易產生兩種極端傾向：一種是捱打後轉過身去打別人，產生了比較嚴重的暴力傾向；另一種是變成膽小鬼，怯懦怕事。別把孩子遮擋得太嚴實
孩子是在體驗中長大的，我們不能代替孩子成長，就不能代替孩子體驗。一個人從小就沒有體驗到如何去承擔責任，還怎麼能奢望他長大成人後具備責任心，能勇於爲自己的行爲負責呢？
記者：懲罰教育對健全孩子的人格有很大的幫助，但現實中家長總喜歡攬一部分責任，這對於孩子的成長有什麼不利影響呢？
孫雲曉：孩子是在體驗中長大的，我們不能代替孩子成長，就不能代替孩子體驗。我們現在教育的失誤就是把孩子遮擋得太嚴實了，孩子失去了體驗的機會。父母替孩子承擔越多，孩子就會越來越沒有責任感。
記者：結合您的家教經驗，您能談談自己是如何對孩子進行懲罰教育的嗎？
孫雲曉：舉個例子來說吧。我女兒上小學五年級時，夏天和鄰居家上小學三年級的小男孩到飯店門前的停車場去玩，保安怕孩子拿石頭劃汽車，就轟孩子，態度比較惡劣。我女兒看到保安那麼兇，拿石頭敲地，敲得保安心驚肉跳。保安追時我女兒嚇得魂飛魄散，一口氣跑回家裏，但那個小男孩跑得慢被抓住了。我看到孩子神色不對就問是怎麼回事，女兒說完事情始末後，我說：“你是姐姐他是弟弟，你是主要責任人，小弟弟是跟着你搗亂的，你趕緊出去找保安承認錯誤，有什麼責任你來擔。爸爸知道你是好孩子，好孩子要敢做敢當。”
我女兒哭了，這時需要出去的人不是我，而是孩子，她做了錯事需要承擔。這就是懲罰的要義，我覺得這樣的懲罰還真有效。這樣的事情經過好多起，我女兒漸漸變得能經得起挫折，遇事有擔當了。
記者：現在許多年輕人缺乏責任感，這與從小的教育不當有沒有必然的聯繫呢？
孫雲曉：有相當大的關係。孩子總有闖禍的時候，中國父母處理孩子闖禍的方式往往是父母說：“怎麼回事？”孩子說：“我錯了。”父母說：“真討厭，你怎麼老惹禍呀？快道歉。”孩子說聲：“對不起。”父母會說：“趕快回家寫作業！”對孩子的教育到此爲止，孩子如聞大赦之令，感覺這事與己無關了，而父母再留下賠禮道歉。孩子長大成人後缺乏責任心與父母的大包大攬有密切的關係，一個人從小就沒有體驗到如何去承擔責任，還怎麼能奢望他長大成人後具備責任心，能勇於爲自己的行爲負責呢？
記者：在培養孩子責任心方面，學校應該起怎樣的作用呢？
孫雲曉：學校的作用同樣重要。中國教育最大的問題是重教輕德，讓學生感覺除了努力學習，別的都可以忽略，如值日、辦班報、參加班級活動等。其實，學校也是小社會，很多事情都可以磨練孩子的責任感。有的學校在這方面做得很好，如某校老師讓一個頑劣的孩子長時間保管班級鑰匙，孩子告訴自己必須提前到校爲同學開門，從而培養了孩子的責任感。就這一件事就會讓他終生受益。
孩子的世界裏沒有驚天動地的事，在成人眼裏所謂的“小事”往往是促使孩子健康成長的良機。只有注意從點滴小事中培養孩子的責任感，纔會培養出有健全人格的孩子。
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