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3.有效溝通第三步:孩子說,家長聽
有效溝通的第三步,家長要認真傾聽孩子的話。傳統的子女教育,是家長在說,孩子在聽,效果往往不太理想。家長可以自己當聽眾,讓孩子來說。這樣,不僅孩子的情感和思想會得到充分的宣泄和表露,而且孩子在說話過程中也能夠得到充分的反思,是最有效的溝通方式。
家長在引導孩子自我反省時有三個技巧:一是引導式發問,二是積極回應,三是適度欣賞孩子。
引導式發問,是指家長不用把道理講清楚,而是有目的地向孩子提問,引導孩子的思維和表達。這樣,孩子會感到非常安全,就會像說家常般跟家長平等交談,會說出真實的想法。
積極回應是指家長要善於發現並肯定孩子言行中的積極因素。家長在聽孩子說話時一定要集中精力,不放過每個細節,對其中的積極因素加以肯定和表揚。如果孩子想法出現錯誤,家長也不要直接批評他,而要引導他思索,讓他看到自己的問題,發現自己的錯誤。
適度欣賞孩子,是指家長要多看孩子積極進步的一面,不要只看孩子的缺點。欣賞孩子是為了強化孩子的優點。
一個人的優點有時候自己還沒發現,被別人發現了,肯定了,這些優點就會被強化,融入自我形象之中。如果孩子認為自己是好孩子,那麼他處處都按好孩子的標准去做;如果孩子認為自己是壞孩子,可能就會不知不覺地按照壞孩子的樣子去做。
【案例1】
兒子眼中的父親
7歲的時候,爸爸真了不起,什麼都懂;
14歲的時候,爸爸有時候說的,好象也不對;
20歲的時候,爸爸的觀念陳腐不堪,跟時代格格不入;
30歲的時候,爸爸當年要像我現在這麼老練,他肯定是個百萬富翁;
45歲的時候,遇到難題了,我不知道該不該跟老爸商量商量,想想姜還是老的辣;
55歲的時候,可憐的老爸,你真是個無所不知的學者,可惜我了解你太晚了。
分析:理解一個人,真的是不容易。所以不要輕易給人下結論,不要把自己的想法強加在人家頭上。
【案例2】
寬容的力量
有一個名人,小時候父親把他送到一個寄宿學校,並交給他一個月的生活費。結果他那時候不知道錢怎麼花,沒幾天就把錢給花光了。沒錢了,他拍了個電報給爸爸:爸爸,餓壞了。結果爸爸很快又給他寄來了一個月的錢。
但他惡習不改,跟宿捨裡的人又去吃、喝。又吃得只剩10塊錢了,但是還有一個星期沒過。他又拍了個電報:爸爸,餓壞了。爸爸很快地給他回了電報,說:孩子,餓著吧。結果居然就用這僅有的10塊錢,這個名人度過了那個月最後的7天。
分析:這就是寬容的力量。名人的爸爸沒有一味滿足孩子的要求,但給予了孩子充分的寬容。而我們的孩子在高三競爭階段很可能遇到各種各樣的情況,任何一個孩子都不可能是常勝將軍,考得好、考得糟的情況都會發生,對此家長一定要給予寬容。