部分家政公司今夏招聘不再考慮大學生;僱主則稱,除了陪玩他們啥都不會
“今年招聘家政人員,我們不再接收大學生。”昨日,想找一份暑期家政服務工作的河西某高校小陳和她的5名同學一同在市婦聯家政服務公司吃了閉門羹。
曾經“暢銷”一時的大學生保姆今年爲何遭遇“寒流”?記者在採訪中發現,家務活難過關,心態未擺正已成爲大學生保姆頻頻被拒絕的主要原因。
僱主不滿:月薪上千家務一團糟
家住王府花園的王先生夫婦兩人工作都很忙,一直想找個既能輔導孩子學習又能照其家庭生活的大學生做保姆,但跑了長沙幾家大型的家政公司,都沒物色到合適的人選。“有位大三的男同學說能給小孩輔導學習,但是他不會做飯。如果光是陪玩或輔導功課,我選擇的對象很多,可找個複合型的真的很難。”王先生深有感觸地說。
不久前,王先生好不容易經人推薦了一個大學生保姆,據說外語還過了專業八級。這名女大學生開價就要1000元,但只要能符合要求,王先生表示多出點錢也願意。可事情並不像王先生期待的那樣,不到一個星期很多問題讓王先生傷透了腦筋:女孩做的飯菜根本沒法吃,幾天下來兒子都是吃外賣;家裏亂成了一團糟,她也從來不會主動打掃衛生;孩子做功課的時候,她就在一邊吃零食看電視。
採訪中記者瞭解到,對於大學生保姆僱主都給予了較高期望,不僅希望能陪伴孩子開展益智類的遊戲,對其進行英語口語、象棋、書法、繪畫、體育等方面的綜合素質教育,同時還希望男生能幫家裏幹些買米、換飲用水等體力活,女生則能夠買菜、做飯、洗衣服等。“但事實並不像我們希望的那樣,大學生離專業保姆的距離還很遠。”王先生無奈地說。
家政公司:不想砸招牌拒收大學生
“大學生提供的家政服務兼有‘家政+家教’的性質,加之假期時間短,主要針對的又是放假的中小學生,因而身價普遍高於一般家政人員,月薪甚至達到1000元以上。”據市婦聯家政服務公司負責人鄧麗霞介紹,僱主們大都比較看好高素質的大學生做家政,爲此,星城一度掀起大學生保姆熱,但隨之出現的弊端也逐漸顯露。
“除了教小孩學習,帶他玩,其他大多幹不了。”“家務幾乎是所有大學生保姆的短腿,有的甚至連切菜都不會。”鄧麗霞告訴記者,他們公司在推出大學生保姆後,經常接受到這樣的反饋意見和投訴。僱主抱怨絕大多數的大學生保姆不會做飯,或者做飯不合口味。而公司經調查也發現,絕大部分的大學生保姆一時間還不能完全勝任這份工作,如果做專業的保姆,他們還需要進一步學習和鍛鍊自己。
爲了不砸自己招牌,該公司決定今年起不再招聘大學生做家政服務。對於月薪在800元以上的家政服務人員,公司一般都會對其進行一個月的崗前培訓,使他們的服務能力、個人素質都能得到升級,但是大學生都是利用寒暑假打工,根本沒有時間參加培訓就直接上崗,自然帶來了一系列問題。
學生坦承:做家教容易做保姆難
“我作過四五次家教,孩子和家長都對我很滿意,可要做好一份保姆的工作,真不容易!”湖南師大外語系學生小柳只幹了3天保姆工作就主動辭職了,原因是除了給孩子輔導好暑期作業,最重要的任務是負責僱主一家人的一日三餐,還要洗衣服、打掃衛生,一天下來她覺得太累。而平日在家裏,小柳是根本不做家務的,即使在學校,衣服髒了都是送乾洗店。
來自瀏陽農村的小彭想在暑假找份家政工作,可僱主在面試他時卻連連搖頭,原因是他做家務不夠仔細。滿肚子委屈的小彭說,雖然在家裏洗衣做飯他都幹得不錯,可城裏的家政活他卻沒有辦法達標。
據瞭解,相對於一般的家教而言,以特殊的身份做保姆,大學生們更多看重的是較高的薪酬,對於自身能否勝任卻很少事先考慮,一些學生甚至認爲,做保姆就是一份陪玩的活。而在真正的實踐中,沒有經過專業培訓的大學生髮現,做好一份保姆工作不那麼簡單。
專家建議:拒絕浮躁才能成“職業保姆”
“隨着生活水平的提高,家政業正在發生細分,不同家庭有了不同的需求,這給有志於家政服務的大學生提供了就業機會。可要當好一名職業保姆,大學生應該給自己更多鍛鍊和實踐的機會,擺脫原有的浮躁心理,不斷提高自己的服務水平。”長沙民政學院社會工作系主任史鐵爾表示。
大學生保姆頻頻遭遇僱主解僱?史鐵爾分析說,正是由於家庭和社會過分寵愛,家長從小對其包辦過多,遷就過甚,忽略了自主獨立能力的培養,使得這些平日裏飯來張口衣來伸手的天之驕子,面對工作量很大的家政工作後極不適應。大部分大學生對自己的期望值過高,雖然經過系統學習,但他們大多缺乏實際工作經驗,他們的薪酬和服務水平讓僱主們覺得不成比例。
史鐵爾表示,事實上,高級保姆市場還將得到更充分的培育,它並不是普通保姆與簡單家教的疊加,而是家政業務的延伸,比如幫助僱主家庭理財、對孩子的全方位家庭教育等,大學生在這一領域大有發揮空間。當然,也請僱主們多給予大學生保姆理解與幫助,畢竟他們中的大多數社會接觸面較窄,對於保姆崗位尚有適應期,只有僱傭雙方互相支持,才能實現真正的雙贏。
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