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履新僅7天,教育部部長袁貴仁回應了網民『五大期盼』。在人民網開設的『我給新教育部部長遞個話兒』欄目中,有近17萬網民參與網絡調查,其中,『提高教師素質』、『減輕學生課業負擔,實現素質教育』、『提高教師待遇』、『治理「校官」腐敗』、『解決教育公平,打破地域教育差距』成為網民對新任教育部長的『五大期盼』。
袁部長說:『我認真閱讀了這些網民的意見和建議,非常受教育,非常受啟發,也非常受鼓舞。』並在鄭州一個會議的講話中對這『五大期盼』都作了一一回應。
說實話,袁部長回應的具體內容雖然重要,但沒有人會不切實際地期盼他『三把火』就把教育方面幾十年的積弊都燒了。倒是部長說的『多傾聽老百姓的意見,把好事辦好』這一句話,讓大家看到了新部長平易求實的態度和進取創新的信心。
部長重傾聽,纔能夠發現問題。部長說『非常』受教育和啟發,至少說明了兩點。一是部長能直面當前教育疾病纏身的現狀。網友反映的是真正『第一手』的教育現狀材料,未經『過濾』和篩選。部長要聽這原生態的呼聲,必須聽惡語而不『掩耳』,聽丑話而不『塞耳』,必須敢於直面教育慘淡的現實。有許多話因為真實,而格外難聽;有許多話因為激憤,必須格外『耐心聽』。二是部長很重視民意和民智。教育本是人民的教育,百姓的意願當然是第一需求。傾聽老百姓一個沒有任何遮掩的訴求,可能比看十篇閉門造車的教育論文要有用得多。而廣大網民對教育的思考與批判,更可能比空話連篇的研究論文要有參考價值。
部長善傾聽,纔能夠解決問題。『把好事辦好』,重在一個『好』字。要『辦好』無非兩個方面,一是『興利』,二是『除弊』。一個善聽的官員,應該是對各方的無情批判心平氣和地『輕輕聽』,對下屬反映的『小』問題則高瞻遠矚地『重重聽』,有一利而盡力加以成全,有一弊而盡心把它革除。說起來,教育問題千頭萬緒,但群眾的意見最集中的是兩個字,一是『平』,二是『正』。地域教育差距、教師素質、教師待遇本質上都是『不平』的問題,課業負擔過重、校官腐敗則是『不正』的問題。要解決這些問題,部長只要善傾聽,問計於民,肯定能受到很多啟發,找到解決問題的捷徑。
當然,部長光會『聽』肯定無濟於事,重要的是傾聽民意之後的『行』。袁部長是個曾教過初中、高中、大學,『職業生涯從未離開過教育領域』的部長,是個『行內人』,他的上任難怪被寄予厚望。在大家『期盼』裡,希望他能夠開始動大手術把幾十年來的教育毒瘤割除,讓中國教育變得健康。期待之殷切,可從網上各地群眾數不勝數的留言看出來。而他新官上任的第一次『回應』,就著重強調解決義務教育『區域內基本均衡』的問題,確實讓我們看到了他不只善『聽』,而且抓住了解決問題的關鍵。
積重難返,積弊難除,我們的期盼也不能太急切,畢竟興利除弊絕非一朝一夕之功,教育也不是光憑內部改革就能解決所有問題的。不過,唯其『難』,纔需要更高的智慧、更大的勇氣,而袁部長對網民的回應讓我們感覺到了他『把好事辦好』的智慧與勇氣。(洪信良)