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本文選自《翁雲凱的BLOG》的博客
面試就好比是相親,老板想找到合適的員工,員工也想找到一個能夠賞識自己的老板,初次見面,雙方都想把自己最好的一面呈現給對方,而表現出自己的優點、反應靈敏正確,並且展現給對方足夠的自信,就會給對方留下很好的印象。如果說初次見面是一種展示機會,那麼短短的展示和交流過程就更像是一場智力游戲,不僅要『斗智斗勇』,還要順利避開一些『語言陷阱』。因為在面試過程中,面試官會設置種種『語言陷阱』,以探測你的智慧、性格、應變能力和心理承受能力。如果能成功的繞開這些陷阱,那你獲得這份工作的機會將大大增加。
陷阱手段一:『激將式』陷阱手段詳解:采用這種手法的面試官,往往在提問之前用氣場和眼神瓦解對方的自信,令對方心理防線步步潰退,然後用一個『不友好』的問題令對方『失去理智』,以此來探視對方的反應和應變能力,很多人正是因為沒有能夠很好地化險為夷,最後纔導致了面試失敗。
求職者者錯誤表現:結結巴巴、無言以對、怒形於色、據理力爭、臉紅脖粗。
正確做法:
在回答面試官的話的時候,首先要穩定心態,用幽默和巧妙的回答方式避開面試官的咄咄逼人。比如面試官問:『我們需要名牌院校的畢業生,你並非畢業於名牌院校。』你可以答:『聽說比爾蓋茨也未畢業於哈佛大學。』其次,在回答問題時一定要注意表情、眼神和語氣的運用——微笑著直視對方的眼神,並且用自然的語氣回答對方的話纔是最佳的選擇。切不可讓對方覺得你是在挑釁,否則會令你在面試官心中的
形象大打折扣,進而產生相反的效果。
陷阱手段二:『挑戰式』陷阱手段詳解:從求職者最薄弱的地方入手,比如從資歷、學歷、經驗等面試者明顯有欠缺的地方發問,很容易打亂求職者的陣腳。
求職者錯誤表現:1.對於應屆畢業生,面試官會問一些類似於『你的相關工作經驗比較少,你怎麼看?』的問題。如果你只作簡單回答:『不見得吧』、『我看未必』或『完全不是這麼回事』,那麼也許你已經掉進陷阱了。
2.面試官提出令你尷尬的問題,比如說『你的學習不優秀,你能勝任我們的工作嗎?』之類的問題時,有的求職者常會不由自主地擺出防御姿態,甚至狠狠反擊對方。
正確做法:
對於『挑戰式』的發問,千萬不要直接否定,或者急於反擊。可以試著以『這樣的說法未必全對』、『這樣的看法值得探討』、『這樣的說法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受』為開場白,然後婉轉地表達自己的不同意見。回答時需要注意:不要掩飾或回避事實,也不要太直截了當,而是用明談缺點實論優點的方式巧妙地繞過去。
陷阱手段三:『誘導式』陷阱手段詳解:面試官往往設定一個特定的背景條件,誘導對方做出錯誤的回答。
求職者錯誤表現:
比如面試官問:『以你現在的水平,應該不難找到更好的公司吧?』如果你做出肯定回答,那麼就說明你『腳踏兩只船』,如果你做出否定回答,又說明你缺少自信或能力有問題。
正確做法:
對這類『陷阱』,可以先用『不可一概而論』作為開頭,然後回答:『或許我能找到比貴公司更好的企業,但別的企業或許在人纔培養方面不如貴公司重視,機會也不如貴公司多;或許我能找到更好的企業,但我認為珍惜每一次歷練自己的機會纔是最重要的。』借此『以其人之道還治其人之身』。
陷阱手段四:『測試式』陷阱手段詳解:面試官會虛構一種情況,然後讓求職者做出回答,考察求職者的應變能力。
求職者錯誤表現:比如面試官問『今天參加面試的有近10位候選人,如何證明你是最優秀的?』如果你一味地列舉自己的優勢,總會有求職者有你沒有的優點,所以這樣的回答是無意義的。
正確做法:
在被問到這樣的問題時,可以從正面繞開,從側面回答此類問題。比如你可以回答說:『對於這一點,可能要因具體情況而論,比如貴公司現在所需要的是行政管理方面的人纔,雖然前來應聘的都是這方面的人纔,但我深信我在*&%&%@?%#的經歷已經為我打下了紮實的基礎,這也是我自認為比較突出的一點。』這樣的回答可以說比較圓滑,很難讓對方抓住把柄,再度反擊。
陷阱手段五:『引君入瓮式』陷阱手段詳解:這種陷阱是最難提防也是最具危險的,面試官會向你提出一個看似很普通的問題,並且讓你發表自己的看法。而當你盡情發揮時,卻早已經掉入面試官布好的陷阱。
求職者錯誤表現:假如你正要從一家公司跳槽去另一家公司。面試官問你:『你們的老板是不是很難相處啊,要不然,你為什麼跳槽?』也許他的猜測正是你要跳槽的原因。如果你憤怒地抨擊你的老板或者義憤填膺地控訴你所在的公司,那麼你一定完了,因為這樣不但暴露了你的不寬容,還暴露了你的狹隘。
正確做法:切記不要被面試官的問題和語氣所迷惑,更不要順著杆子往上爬。你可以在回答前給自己留幾秒鍾想清楚面試官到底要了解些什麼,然後再做出正確的回答。盡量不要投入自己的個人感情,而是要客觀地闡述事實,並且可以順便借此向面試官表露出對自己未來發展所持的態度和決心,把話題轉移到對自己有利的方向。