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"津雲"客戶端 |
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小雨是我從事諮詢多年來遇到的一位很特別的案主。
那天,小雨媽媽來電話約諮詢,語氣火急火燎,恨不得諮詢師能立即投入工作。從小雨媽媽的介紹中我了解到,小雨性格內向,不愛學習不愛交往,成績一般。她總感覺自己從小被忽略、得不到認可,總說自己受欺負;常常因為一點兒小事就不高興,卻壓抑自己不敢發泄。小雨曾就讀於一所私立學校,由於老師管理嚴格,還體罰,她不適應,很害怕。後來,父母把她轉到公立學校,現在讀初三。因為是後轉來的,習慣也不好,學習也不好,所以同學嫌棄她。但她不知道從自己改起,天天說這個學校、這個班還不如原來的。
小雨脾氣直、擰、?,有很多看不慣的事情。老師說的話不好聽,她嫌惡老師;班內同學開窗子開電扇,她說人家自私,抱怨自己怎麼這麼無辜,倒霉。
現在,小雨因為人際問題而終日心煩,無心學習,很迷茫。
『我問你問題,你就應該給我答案』
首次電話諮詢進行了一個小時。
『一年多了,其實從小學就這樣,我交不到朋友,兩個人一組,沒人跟我,比如說拋實心球,我就找不到人。元旦時我唱歌,想好好表現,但班裡有男生罵我,讓大家都別理我,難道我是瘟疫嗎?』
『老師也想讓我適應,可是總幫倒忙。他要想幫助我,應該是讓同學跟我玩。上學期,班主任讓成績好但跳得不如我的人去表演跳舞,不公平。』
小雨拿起電話就開始滔滔不絕地說,自始至終語調高亢,語速較快。她表達的核心內容總體是負性的——自己的不幸遭遇和不良感受,周圍人——父母、老師、同學的不當對待。小雨思維跳躍,令人捉摸不定,語言邏輯性很差。
一般來說,說話時語調平穩、語速適中是一個人充滿自信的表示,小雨的自卑心理和被理解、被接納的強烈渴望也被她的大段陳述暴露無遺。
『聽起來,對這些年的學校生活,你有不少委屈、不滿,有沒有和爸爸媽媽說說?』我說。
『跟我媽說,沒用。小學,我考不好,心情不好怎麼學習呀,我媽就說我。現在我長大了,敢跟她吵了,但是我口纔不好,說不過她,每次都是本來我有理,卻被她說得沒理了。我覺得我媽不該訓斥我,要理解我的處境,可是誰能聽呀。其實,我有纔能,如果能遇到好家長,就能發展得很好。可我爸我媽都不適合當家長,沒資格,我媽老拿我的缺點掩蓋我的優點。』
『說說你的優點吧。』
『初二時,呼啦圈優勝獎;初一時,英語百詞大賽一等獎,我背單詞背得很快;語文也獲獎;我喜歡唱歌,聲樂老師說我唱得好,准備暑假給我刻盤;我正在學鋼琴,還沒怎麼練。』小雨的聲調降了下來,語氣也平穩了不少。
『能看出你是個很努力的學生。』
『我是很努力的,不敢不努力,我討厭被人瞧不起的感覺。我覺得學校帶給我痛苦,學校應該是帶給人快樂的地方,可是我總是得不到認可。我不會感恩,為什麼要感恩,我生活中都是不如意的事。』
不知不覺到了該結束本次諮詢的時間,但小雨用質疑加請求的態度反復要求延長時間,或是提前進行下次諮詢。
『明天行嗎?後天?周六?周日?周一?都不行嗎?一周只能一次嗎?一周兩次行嗎?』
為了爭取更多的機會,小雨甚至立即拋出了新的問題:『我還有個問題,我擔心我的成績萬一上去了,有個女生會說我,怎麼辦?兩個月前,她……』
『我相信在下周我們討論前,你會想出自己的應對辦法的。』
小雨愣了片刻,之後,一字一頓地說出了最後一句話:『我覺得我以後問你問題,你就應該給我答案,你不給我答案,我覺得不可思議。』
對所處的環境、對身邊的所有人充滿指責,總是很憤怒的小雨希望自己能有所控制,控制諮詢時間、諮詢過程、諮詢內容,包括諮詢師。努力控制,是因為她害怕失去控制,是因為不相信自己,同樣也不相信他人、環境。在很多做事有條不紊、把自己的生活收拾得井然有序的成人身上,我們也能看到控制的存在,因為唯有控制纔能帶給自己安全、良好的感覺,確認自己是有能力的、有價值的。但控制常常帶來人際關系上的疏遠或對抗、情緒情感上的焦慮或不安、為人處事上的封閉或退縮。
小雨不滿意一切,但把焦點都放在了對他人的期待上,期待自身以外的世界為自己改變。所以,她的話語中多是指責。
『我把工夫都花在別人身上了』
小雨媽媽在之後的電話中告訴我:孩子覺得諮詢師是個很有趣的人。我知道那是因為我很耐心地傾聽她,發展出話題與她討論,並且對質了她的要求。而她身邊的人,包括爸爸媽媽,更多時候只是給她講道理、訓斥她或簡單滿足她要求,甚至給予嘲笑、無視。
接下來的諮詢重點是在改變小雨尚未滿足的期待上,幫助她從『自己』的層面生活,對自己的感受、觀點、期待、渴望以及行為負責,而不是把改變的希望寄托在別人身上——『老師應該提高素質』,『同學應該看得起我、幫助我,和我玩』,『爸爸媽媽應該理解我的處境,思考怎麼教育我』。
我請小雨采訪幾個人,爸爸、媽媽、老師和同學,問問他們眼中的自己是什麼樣的,他們如何評價自己。
『我媽說我純朴、天真無邪、倔強、老實、厚道、內向、無知、任性、不善於總結經驗、不善於向別人學習、懶惰。有個女生說我不活潑,做事太慢,讓別人難以接近,以後多跟同學接觸。其實她跟我說話都不看我,放學很快就走了也不叫我;我借錢給她,她非但不感激,拖著不還錢,還往我身後畫……班裡有四五個女生是這樣的,我覺得她們無視我,瞧不起我,很不舒服。還有我表妹,勢利眼,我學習不太好、脾氣很暴躁,她也看不上我。』
『我聽到你一直在抱怨,似乎心裡有很多委屈、不平,說說學校生活中讓你最感挫折的事吧。』
『第一件,中午吃飯,大家都坐在一起,沒我位置,很別扭,苦悶;第二件,小組活動時,別人不找我,老師還要為我安排,那時覺得自己很沒用;第三件,別人說話,沒人理我,我插不進去,也不愛說。從幼兒園開始,我就覺得茫茫人海裡沒人理解我,總覺得自己不如別人,很孤獨。我想培養自己的能力,但性格仿佛天生,我也不知道自己怎麼回事。』小雨的語調中充滿悵然。
體驗著過去事件對現在的衝擊,小雨告訴我她發現自己每當為一點兒小事煩惱時就特別不自信,壓抑、害怕、孤單,但是越怕越做不對。她覺察到自己進入到惡性循環中。
『恨一個人往往要比愛一個人付出的更多,對嗎?』
『小雨,你怎麼有這樣的感觸?』
『我衝別人發火,自己卻很難受。都是不大的事情,我卻天天煩惱。我也不想這樣,但我從小的經歷、遭遇使我看不到好的地方,找不到好的地方。』
『說說讓你高興的事吧。』
『轉學前,我和一個女生和好了,我倆都很誠懇,她捨不得我走,我心裡有一絲安慰;有一次,還是這個女生,看電影時,她搬椅子坐到我身邊,挺好的,這說明她喜歡跟我在一起、在乎我。』
『聽起來,你特別在乎朋友,更在乎別人是否尊重你、肯定你,高興、不高興都是因為別人怎麼對待你。你似乎對別人有很多期待……』
小雨有片刻的沈默,之後說:『我發現我把工夫都花在別人身上了,我不希望我是現在這個狀態,我知道先要從自己改起,就是認識得不夠深刻,刻骨銘心。』
一個小時的交流,小雨的語調不再那麼高亢了,語速也慢了下來,有時能邊想邊說,表達的邏輯增強了。她仍然會傾訴很多負性感受,但總體來說總量和頻次降低了。
『我發現能控制的只是自己』
幾次諮詢後,小雨開始聚焦她自己,訴說她的目標、願望和行動了。我建議她把同學相處的那些事打個包、放一邊,專心復習,爭取考上想去的學校。當我讓小雨為那個『包裹』起個名字時,她說叫『沙漠』;我讓她說說看著『沙漠』的感受,並與它告別,小雨說真希望快些為自己種下一片竹林,在竹海裡彈琴。
『小雨,在這麼長時間裡,你是怎麼面對這些問題的呢,比如她們的不友好?』
『我知道我應該專心學習,可就是擺脫不了煩惱情緒,那些痛苦的事,就像紮個釘子,用什麼工具都拔不出來。後來我試著用不理會的態度。我媽還說承受挫折也是一種經歷,但我真的不喜歡挫折。』
『是個辦法,不理會就不會被別人牽著鼻子走了。你們怎麼議論、怎麼看我,與我無關。』我表示了認同。
『我發現我現在能控制的只是自己。我希望和大家和平相處,誰都不惹我,彼此關心、支持、幫助,有話好好說。』
『你希望你在別人心目中是什麼樣子?』我問她。
『成績好,唱歌好,愛幫助人,性格平穩,不用罵人方式解決問題,成熟老練,意思是有計策,不為外界小事乾擾,心中有大目標,心很靜,不喜歡與外界爭執。我希望在大家心目中留下好印象。』
『聽起來,你現在特別想改變自己,希望給大家一個新面貌?』
『是,我現在最想改變自己的,一是提高成績,再一是加強音樂方面的學習。我能比很多人強。』
小雨問我是否聽過當下很流行的一首歌,隨即不等我回答就唱了起來。
我告訴小雨:『我感覺唱歌時你特別投入,歌唱得也很流暢自如。』小雨說那是因為她此時此刻感覺非常自信。
『當家長,爸爸媽媽也要學習』
否定父母是很多孩子為讓自己長大而使用的一個工具,但青春期中的他們對父母是依賴與批判共存的,一方面保持著年幼時接受哺育的習慣,另一方面從學識、能力、性格乃至外表等很多角度指摘著父母,並借此表達自己已經成人的信息。
學習一分為二看父母,接納父母本身的樣子,放下想從父母那裡獲得更多理解、認可的期待,轉而找出自我滿足的方法,小雨的滿腔怨怪纔能得以釋放,甚至轉化成正面能量,發展出與父母互動的嶄新狀態。
在諮詢中,我給小雨布置了這樣一個作業:關於你的爸爸媽媽,寫出你欣賞他們的三處和不欣賞的三處。
『說說你媽媽的優點吧。』
『沒啥,我沒什麼欣賞的……就是當家長,乾活乾得挺多的。她缺點太多,她說我無知,可她都活了40多年了,還不全面,有時任性。教育方法不對,她只說我,自己卻做不到,她應該以身作則。她也很無知,解決不了我的問題,我只能找心理老師。』小雨仿佛找到了告狀的地方。
『看來你媽媽身上只有缺點……』我回應小雨。
『也不是,我要什麼她都會給我買,比如給我買鋼琴。還有,給我報網校,四五千塊錢一年;學鋼琴也很花錢,45分鍾就300塊錢,我還學跳舞、唱歌;學數學也挺花錢的,一萬多,但我沒有數學腦子,學得不太好。』
『我感覺這是你媽媽愛你的方式,為你花錢、為你做事。』
『可能吧。其實,有些事情,我還不太理解父母,我還小嘛,我們都不太理解對方,我應該多參加一些實踐活動、獻愛心什麼的,現在只有隱約的感覺。』
『有沒有向媽媽表達過感謝?』
『有一兩次,不好意思說,應該做,可我沒做過什麼。』
『剛纔你說的欣賞媽媽的地方都是她對你好的地方,但是,作為她自己,你欣賞她什麼?』
『她有音樂細胞,音准好,愛唱歌;孝敬父母;好表達,她好厲害,我說不過她。我就希望我媽別總說我,訓斥我,逼我上學。』
『我感覺你們每天的衝突、爭吵就像打乒乓球,都是互相配合的,你說上學不開心、煩,她教育你,你指責她,她又指責你……』
『哦?』小雨仿佛不曾聽過這樣的說法。
談到爸爸,小雨說他矮矮胖胖、肚子不小、晚上不睡早上不起、乾事磨蹭。經過一番思索,小雨還是找出了自己欣賞爸爸的地方。
『雖然學歷不高,但他工作能力強,有魄力。而且不像我小心眼,工作中受了委屈,或者誰說他什麼了,他都不在意,不太計較這些事。我爸特別自信。說話也很搞笑。還有,我爸小時候體育好,短跑快,比賽總拿第一。所以,我感覺我應該有運動細胞。』
至於不欣賞的地方,小雨說爸爸也不會教育。兩人的交流非常不通暢,爸爸張嘴閉嘴就是學習,而且教育方法太粗暴,一生氣就打她,還不讓睡覺。
『看來,爸爸媽媽還沒有找到你喜歡的教育方式。』
『是,我是有要求。首先,他們的態度我就不能肯定,我覺得他們教育我應該上心,每個人做什麼事都要上心。』
『當家長,爸爸媽媽也要學習,也有他們自身待突破的局限。』
『他們當然有局限。不過,以前我們是都不太理解對方,他們不理解我,我也不理解他們,效果不好。』
『如果時光倒流,你有再來一次的機會,小雨,你要怎樣做?』
『好好學習吧,提高自身能力,自然而然和諧相處。很後悔這一年沒好好學。但我真的想先交朋友,再學習。我需要外界幫助,需要別人指導我。』
『你准備帶著什麼告別初中校,開始新的生活呢?』
『忘記那些不愉快,記住諮詢中我的收獲。現在,我覺得心裡不像以前了,平靜多了;不像以前那麼偏激了,遇事知道要多個思路想怎麼辦,原來不大會想;我能理解一些事情了,還知道不能靠別人,不能總是希望別人發現自己。』
諮詢師手記:
最初覺得小雨特別,是因為在我諮詢過的案主中,她最『黏人』、最『難纏』。
我知道那是因為小雨內心滿是無助,她渴望被愛、被接納、被認可,渴望所有人都了解自己的存在是有意義的,她需要有人陪伴她、傾聽她,對她的狀況感同身受。
雖無時無刻不在控訴別人的問題,指責別人,但小雨自己的內心也同樣不好受,她氣得頭疼,挫折、不信任、不滿、孤單、被壓抑的受傷、害怕失去控制等情緒充斥。極其缺乏自信心的小雨總覺得自己是不成功的。
小雨的指責都是她的未滿足的期待,對自己成為優秀、成功、有好人緣的人的期待,對他人尊重、支持自己的期待,對環境安全、和諧的期待。
生命中若沒有期待,可能會平淡無味。我們每個人似乎都有許多期待,因而我們的生命纔更有意義。從童年早期開始,我們每天都在處理期待,向父母索取食物、玩具、擁抱、陪伴,自己走路的權利……在其後悠長的一生中,我們的更多期待以健康而滿足的方式被處理了,但還有一些期待未獲滿足,我們因此出現很多負面反應:失望、悲傷、憤怒、受傷、自我價值感降低。
幫助小雨,可行的辦法是把注意力從過往事件本身轉移到改變上來,面對、解決這些尚未滿足的期待。借由對自己的感受、觀點、行為等負責,做出新的選擇,接納自己、接納他人和處境(未必要喜歡某個人和這個處境),欣賞自己及自己所擁有的資源,探索新的可能性,用更正向、更積極的態度生活。