 |
|
 "津雲"客戶端 |
||
|
|
"津雲"客戶端 |
||
白領中最熱門的十大培訓——客戶服務技巧培訓
5、客戶服務技巧培訓客戶是上帝，只有充分滿足客戶的需要，纔能實現企業的發展。好的客戶服務能為整個企業的發展帶來不可思議的作用，企業的形象、品牌等軟實力都在潛移默化中提高。因此，越來越多的企業把客戶服務作為一種贏利的好方法。
白領中最熱門的十大培訓——溝通技巧培訓
6、溝通技巧培訓演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的范疇。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。好的溝通不僅僅能夠為工作增添砝碼，更能為生活增加不少積極的元素。
