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每個人都有面部表情,臉上的每個細胞、每個皺紋、每個神經都表達某種意願、某種感情、某種傾向。面部表情是最准確的、最微妙的人的『晴雨表』。公務員面試中面部表情表現得體,可以為面試錦上添花,反之則會弄巧成拙。
(一)微笑人的面部表情貴在四個字:自然,真摯。面部是思想的『熒光屏』,應試者的面部表情一般要帶微笑。
微笑是一個人能力和品行的最好體現,它能使別人感到信任和依靠。
俗話說:『面帶三分笑,禮數已先到』。微笑是一種無言的答語,起著很微妙的作用。可以說:微笑是自我推薦的潤滑劑,禮貌之花,友誼之橋。面對陌生的考官,微笑可以縮短雙方距離,創造良好的面談氣氛。應試者不僅要面帶微笑,而且要謙和熱情。謙和是對他人的敬重。
微笑貫穿面試的全過程。在跟對方見面時要帶著微笑;在跟對方交談時要面帶微笑,在跟對方打招呼時要點頭微笑;在跟對方握手告別時要微笑。總之,決不能吝嗇你的微笑。
求職者要善於微笑。首先,微笑必須真誠、自然。只有真誠、自然的微笑,纔能使對方感到友善、親切和融洽。其次,微笑要適度、得體。適度就是要笑得有分寸、不出聲,含而不露,不能哈哈大笑,捧腹大笑;得體就是要恰到好處,當笑則笑,不當笑則不笑。否則,會適得其反,給對方留下不好的印象。
(二)目光同微笑一樣,目光眼神也是最富感染力的表情語言。眼睛是心靈的窗戶,在人們的相互交往中,眼睛與有聲語言相協調,可以表達萬千變化的思想感情。眼睛凝視時間的長短、眼瞼睜開的大小、瞳孔放大的程度以及眼睛的其他一些變化,都能傳遞最微妙的信息。
如正視表示莊重,斜視表示輕蔑,仰視表示思索,俯視表示羞澀等。在面試中,聚精會神地注視對方,表示對對方談話內容有濃厚興趣。為了避免過多地注視而令考官不安,可適度運用『散點柔視』,把目光放在臉部兩眼至額頭中部的上三角區。