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在職場中,有這麼一類人:他們在同事中沈默寡言,不善交流,與上級溝通倍感吃力,甚至避而遠之,漸漸地成為被孤立的一群。
專家表示,他們有可能患上了一種叫『職場自閉癥』的心理病。
知多D 何為職場自閉癥?由於現代社會工作和生活節奏快,有不少人因環境和壓力等原因,在職場中產生類似『自閉癥』的現象。其主要表現為:平時獨來獨往,不喜歡和別人交流,只喜歡一個人悶頭待著,但凡處在社交場合都感覺別扭。由於不善言語、過於『低調』,他們易被同事們『邊緣化』,與領導溝通和交流起來也倍感吃力,與客戶打起交道來更是力不從心,頻頻失手,是職場人職業生涯的『絆腳石』。
現身說法: 信心不足沈默是金 受孤立仿如『透明人』本期我們請來從事傳媒行業的Ella、從事通訊行業的餘愷,以及就職於合資公司的Sofia,就『自閉』話題展開交流。他們都屬於『沈默是金』的類型,而且並不否認自己有『自閉』的傾向。
問題1:在工作中為何不愛與別人交流?
Ella:可能是由於『話不投機半句多』吧。部門裡外地人較多,而且年齡差距也比較大,他們討論的話題我永遠都不感興趣,我說的話他們也會感到莫名其妙,久而久之,我就乾脆不說話了。
餘愷:在辦公室裡我不是刻意的,我這個人性格就是這樣。工作之外,我是標准的『宅男』。
Sofia:底氣不足啊,怕說多錯多。我入職公司大概半年有多,公司裡個個都是非常厲害的人物,幾次工作交流下來便讓我慚愧,連走路都習慣低下頭……
問題2:『自閉』會為工作帶來困擾嗎?
Ella:有的。簡直就被『邊緣化』了。開會佔位、點名簽到之類的他們自然不會顧得上我,連公司安排的工作以外的娛樂和應酬都不通知我,年終的優秀員工部門內部相互推選也絕對沒我的份。
餘愷:不受領導喜愛,這是肯定的,頭兒們都喜歡能說會道的人,像我這種見到領導就躲的,自然也得不到青睞,業績再好,昇職加薪的速度也非常緩慢。
Sofia:有一次,變成了同事們眼中的『透明人』。部門征集大家對於某項目的意見,那次難得我准備充分,可是連暢所欲言的機會都沒有,直接就被『忽略』過去了,對我的打擊很大。
建議 四招教你走出自閉妙招1:審視自己尋找原因
餘小倩認為,當發覺自己開始有『自閉癥』傾向,首先是要仔細看看自己為什麼會產生這樣的情況。覺察是改變的第一步。審視一下自己,是自己壓力太大,還是內心裡有自卑的情結?抑或是對於工作有一些不滿?然後針對性地做一些處理和調整。
妙招2:揚起嘴角微笑待人
學會微笑是很有效的方式。『如果一個人時時掛著一副別人欠自己錢的表情,對人冷若冰霜,這樣會讓周圍的人都感到不被尊重,無論是在日常生活中還是在工作中,都是不夠有禮貌和修養的表現。』餘小倩說,『所以,如果一時很難對同事熱情主動地溝通,至少可以做到改變嘴角的弧度,時時以微笑待人,這樣別人會很容易產生親近感,慢慢地會增加彼此的交往和溝通。』
妙招3:找與性格相符的工作
『其實每個人發揮自己的天分都可以過得很好,去挑戰自己的短板是一個誤區。』餘小倩說。
如果一個性格內斂的人,去做銷售之類的工作,自己既難受也不容易做好。如果是一個善於思考,或者喜歡用文字或圖畫表達自己的人,做適合自己性格的工作既能夠讓自己舒服,也可以在周圍找到和自己類似的人,彼此交流的方式都會比較相似,相處起來也很容易和融洽。
妙招4:放松心情接受自己
餘小倩說,喜好用文字等方式來交流,可以說是內傾性格的人一個特征,並沒有什麼問題,也不表示這就是自閉。內傾性格的人喜歡安靜,喜歡獨處或者和少數知己好友在一起,在公眾場合比較少說話,但這並不等於自閉。內向和外向的性格都是自然的傾向而已,各有優缺點,沒有好壞之分。只是當過分內向,甚至逃避正常和必要的交往時,纔可能是自閉。
專家視點 『職場自閉癥』會導致身心『亞健康』北京易普斯諮詢的心理專家餘小倩認為,『職場自閉癥』主要和性格有關。一種是對人不太信任的人,他們由於成長中不愉快的經驗而導致安全感不足,或者由於經歷過一些人際關系中的傷害,所以對別人過分警惕和不信任,盡量減少與人的接觸,很難敞開心扉,真誠開放地交流。另一種人是由於自卑,覺得自己的性格或者能力有缺陷,不願意與別人深交,擔心深交會讓別人了解到自己的不足,因而把自己封閉起來。
高壓或會導致自閉
一些外在的影響也會導致人出現自閉的傾向。
『比如由於工作壓力非常大,一個人每日只能埋頭於日常的繁瑣工作,尤其是一些人際接觸頻繁、密切的服務性職業,若存在日復一日的高壓力或消極情緒體驗,精力都用於應付工作帶來的心理壓力,出於自我精力的保護,就會對周圍的人比較疏離或冷漠。』餘小倩對記者說,『還有一些人由於對工作本身厭煩,比如由於工作性質不適合產生了職業厭倦,常常就會以消極和被動的方式應對周圍的人際關系。』另外,如果一個單位裡工作環境整體氣氛不好,人際關系緊張,或者彼此缺乏信任,也容易導致同事之間不願意交流。
自閉或導致工作低效
餘小倩認為,『職場自閉癥』首先會影響到個人的健康。因為一個很少與別人交流的人,無論在工作中還是在情感上往往都難以得到別人的理解和積極支持,遇到了困難和壓力可能也很難得到及時的緩解,所以身心都可能會處於亞健康的狀態。
此外,當一個人回避和同事、領導的直接交流時,溝通的不通暢很可能導致工作的低效。而當一個人很冷淡地對待同事時,在整個團體中是一種不和諧的因素,甚至可能影響到整體的工作氣氛。