8月18日，“人力資源日”。

　　在很多職場人的眼裡，HR是個光鮮的職業。他可以決定著成千上萬名的應聘者哪個能最終獲得Offer；他可以讓一個工作的職場人卷鋪蓋走人；他可以讓你加薪；他可以讓你昇職……但是，這個職業真的看上去那麼美嗎？其實他們也有很多的苦衷。

　　HR作為一個“矛盾體”的員工，時刻扮演著雙面角色：他自己既是員工，又要代表企業發布決策。很多時候，HR並不像員工想象的那樣具有決定性。

　　今天，值此“人力資源日”期間，我們將為所有的HR送上最美的節日祝福。同時我們也將從職場人的視角，“扒一扒”他們背後不為人知的苦衷。

　　Vicky表示，一個職場新人進入HR領域，要了解HR工作的內容和基本流程有哪些，要了解從事具體工作模塊有哪些條件要求，同時要知道不同企業的HR有哪些不同的要求。比如做招聘專員，要了解各個招聘渠道的情況，招聘信息發布方式，篩選、面試技巧，與用人部門溝通技巧等。如果是做績效，需要了解如平衡積分卡、360度、MBO等各類績效考核的方法。

　　HR的工作一般包括六大模塊，人力資源規劃、人纔招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系。新人若想進入HR這個行業，最容易的是從HR助理做起，通過實際摸索與學習，很容易上手，即使不是人力資源專業，半路出家也能做得不錯。另外，也可以選擇考1-2級人力資源管理師，為成為HR添塊敲門磚。

　　當HR工作幾年後，新進入一家企業做HR，這就需要判斷企業所處階段，企業所在階段人力資源需要達到的目標，以及目前企業人力資源存在的問題。HR應當根據企業的戰略目標，做初步的工作規劃。在做工作規劃時需要注意的是，不要一下子做很大的改革，要在目前進行正常工作的情況下，一步一步的調整，避免引起公司震蕩。

　　最後，Vicky表示，作為一個HR管理者，可以用八面玲瓏來形容，在日常工作過程中，溝通是非常重要的工作，平時除了在內部需要做作為企業與員工的橋梁，和老板及員工溝通外，還要與外部相關機構溝通。這些機構包括管理企業的上級機構，與企業合作的平級機構，甚至是與企業有關聯的下級企業。上級機構包括社保部門、行業協會等，合作機構包括招聘渠道、獵頭、招聘管理解決方案服務商、外包機構、諮詢機構、培訓機構等等，下級機構主要是指如果是集團公司，則需要和下屬企業或分支機構進行溝通。其實在HR的工作中，需要溝通的機構不勝枚舉。