|
"津雲"客戶端 |
|||
【背景鏈接】
深圳市某區近日發生了一起公務員 (微博) 打罵自己父母的事件,引發社會輿論關注。在各方關注之下,這名『不孝公務員』終於在父母面前長跪流淚道歉。
一個受過高等教育、曾被父母引以為『驕傲』的人,一個在單位、在社會被評價為『彬彬有禮』的人,為什麼會同時是一個打罵父母的不孝之人?
【標准表述】
[ 深度分析]
應該看到,這起公務員打罵父母的事件,絕對是極其極端的、個別的和偶然的,但是,也應當看到其在某些方面的、深刻的現實代表性。
從家庭內在因素方面看,如何處理倫理關系,如何讓家庭、事業、社會各歸其位。
從社會道德方面看,公務員如何提昇道德修養,規范行為,並且在道德建設方面成為表率?
同時第三個需要引起注意的方面,即官員特別是基層乾部的心理問題。
身處社會轉型期,人們的生活節奏日益加快、生活環境發生巨變,特別是一些年輕人從農村來到城市、從學校來到機關,承受的工作壓力、生活壓力難免很大。這極容易使一些原有價值標准、道德規范受到衝擊,造成一些人的心態失衡乃至行為失范。
[ 原因]
官員壓力『內隱化』
一個人壓力過大,會出現『去人性化反應』,其中一種表現就是去道德化,缺乏同情心,將人視為無生命的物體,甚至出現打罵等攻擊行為。但是,因為沒有具體的心理調查分析資料,我無法確定該公務員的行為是由於其心理壓力過大造成,還是其品行問題,或是他是家庭暴力實施者。如果是品行問題,我們就不能為其進行道德開脫;如果是家庭暴力實施者,則要對其進行心理輔導。
當前我國乾部群體的心理健康狀況
乾部群體屬於一個高壓力群體。實際上,這個問題早就存在,但出於對崗位角色的維護,官員不會去說對自己形象不利的事情,所以他們的壓力被內隱化,封閉住了,即使在我們調查中,也很難拿到真實的數據。
以往對乾部自殺的新聞報道不多,因為當時很多人會有這樣的看法:他們是『畏罪自殺』,不光彩,回避談及。現在人們想法轉過來了,自殺的乾部並不都是乾了壞事,自殺的也有很多好人。一些優秀的乾部具有很高的職業責任感,由於壓力過大,身心無法承受,而導致自殺行為。當一個人壓力過大的時候,如果得不到有效的排解,就會造成心理枯竭,高壓力導致高焦慮、高抑郁,最終可能會導致自殺。汶川地震後一位北川乾部的自殺案例,就是壓力過大導致的心理崩潰反應。
慢性壓力伴隨崗位
乾部心理問題的出現,有環境的原因,也有個體的原因。總的來說,環境的原因起主導作用。就大環境而言,社會快速變化成為一種時代特征,這種變化導致人們對未來的期望和預測把握不准,人的安全根基消解了,當一個人沒有安全感的時候就會出現很多壓力。就官員而言。
首先,對自身職務安全感的缺失。相對而言,官場風險性非常大,乾部在工作當中更加小心謹慎,不能說錯話,更不能做錯事,稍不注意可能就會丟失職務,領導乾部也因此常感到『高處不勝寒』。
其次,官員的壓力疏導渠道相比普通人更少。老百姓有壓力時可以傾訴,而官員則不可隨意多語,因此他們將自己封閉起來。這種心理疏通途徑的堵塞會進一步增加其內壓,損害身心健康。所以,官員必須內心力量很強大,纔有可能不被摧垮。
實際上,經過優選出來的乾部已經具有較高水平的心理承受能力了。但是,隨著職務的昇遷,他們面臨的問題比一般人處理的問題更復雜,難度更大,心力消耗更多。
[ 措施]
中公教育專家總結如下措施:
外部應采取措施來幫助克服與解決官員乾部的心理問題,可以嘗試從組織、人際與家庭環境三個方面著手:
首先,組織關懷。以往的組織環境,過於注重高效率,而忽視了個體的健康。現在的健康型組織要求,在提倡高效率的同時,也要關注個體健康,比如公務員強制性休假制度和培訓制度等。工作是做不完的,人的工作精力是有限的,要給高壓力的官員們心理康復的時間。
此外,官員的培訓學習很有必要。學習培訓的過程中,暫時脫離了工作崗位和環境。有團隊拓展活動,又有對新知識的講解,既是對參與培訓的官員身體的恢復,又有對其知識的補充。這種充電也能夠使他們在以後的工作當中更加輕松自如的解決新問題。
在人際方面,應當建立一個充滿友善的工作與交往環境,並在家庭和朋友中尋求理解支持。家庭關系當然是不可忽視的,前面提到的深圳公務員打罵父母事件,就是這方面一個極端負面的例子。