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曾幾何時,教師是個讓人向往的職業,可是,我們現在常常聽到的卻是充滿負面情緒的抱怨和無奈的嘆息。當關注學生減負的聲音越來越多時,教師們的“減負”問題已然迫在眉睫。“人類靈魂工程師”的光環重壓下,他們的內心“重負”和隨之產生的負性情緒該如何排解?
【事件回放】
每天早上7時前到校,晚上10時後離校。白天上課、改作業,晚上備課、下班級。這是嘉興市區內中學教師們一周工作的常態。
“每天在校時間超過12個小時,周末也是基本無休。”小凌是市區一所高中的歷史老師,雖然踏上工作崗位的時間只有4個多月,但她表示,“累”已然佔據了她的身心。秦老師從事教師職業已有6年,因為工作壓力大,已經出現神經衰弱的癥狀,常常失眠,夜裡多夢盜汗。“特別是臨近期末考試的時候,晚上都睡不著覺,經常夢到學生考試考砸。”她表示,高中一般有大小禮拜之分,大禮拜學生周末放假回家,小禮拜則是留在學校繼續上課學習。兩個禮拜,一般只有不到兩天的休息。有時候督促完學生晚自習,下班回家還要接著備課,備課到凌晨更是常有的事。(來源:嘉興日報)
A、教師群體負性情緒體驗多
在平時的諮詢工作中,廖麗娟和老師們接觸很多。曾有老師向廖麗娟描述自己的一天:早上6:00起床,做早飯,督促自己的孩子起床、吃飯、上學。7:30趕到學校開始一天的忙碌,包括學生的早自修、收作業和處理一些突發事情。8:15第一節課,上課、批作業、處理學生的一些問題,遇到各種各樣的突發狀況是家常便飯,比如學生打架了要調解,比如誰作業沒交要督促,誰最近思想波動大要進行教育,還有學校的一些會議、研討、學習等要參加。有時候忙得忘記有沒有吃中飯。下班了,匆忙接自家的孩子,督促孩子做作業,這個時候常常還要和一些學生家長打電話溝通,和自己孩子溝通反而沒有了時間,也沒有了精神,對待自己的孩子常常是簡單加粗暴。終於孩子躺下睡了,自己還要拖著疲憊的身軀坐在臺燈下備課……
“以上這些,只是工作負擔重的一個方面——耗時長。”廖麗娟說,“此外,很多人可能忽視了一個問題,那就是教師的多種角色。事實上,現在簡單角色的老師很少,大部分教師總是身兼數職:教研組長、備課組長、班主任、工會小組長、學生大賽指導老師、學區代表、某課題研究組成員……這些工作,疊加在教學工作以外的任務,也擠壓著教師的時間,給他們帶來壓力。”
《中國青年報》曾經刊出一位1980年出生的老師寫的一篇文章《一個重點中學高一班主任的自述》:現在的學生(主要指90後)不好管已經為許多老師所認可。學生捉弄老師的方式,已經從傳統的貼烏龜、放蟲子發展到利用手機、網絡等技術。惡搞老師的手段很多:拍下老師的照片,然後用PS惡意修改;把老師的錯誤或者語病放到網上校友錄中,供全班同學嘲笑;還有學生甚至通過老師的手機號碼打開老師的電子郵箱,找到期末考試試題的答案……
“我曾看到相關資料,有學者對教師在學校裡的情緒狀態調查結果為:平靜38%、厭倦31%、焦慮25%、害怕12%、愉快8%、恐懼7%、興奮3%。總體上是負性的情緒的體驗大大多於積極的情緒體驗。”廖麗娟說。
B、工作負擔重易導致教師職業倦怠
相關研究發現,工作壓力直接影響的職業倦怠也稱為工作枯竭。廖麗娟分析說:“個體的情緒和情感處於極度疲勞的狀態,情感資源乾涸,這個時候工作熱情就容易喪失。處於這種狀態下的人,會用一種比較消極的、否定的、麻木不仁的態度和情感去對待身邊的人。這就是類似於一種去人性化的狀態。聯系到有時候我們聽到孩子議論,一些老師好像從來都不會笑,或者一些有關老師粗暴對待孩子的消息,這些雖然很容易讓我們想到師德的問題,但我更容易想到的是可能這些老師其實也需要得到心理幫助。”
職業的倦怠除了情緒的維度和人際的維度,還有一個就是自我評價的維度,表現為對自己工作的無意義感和價值評價的降低,自我效能感喪失,感覺到自己無法勝任工作,從而在工作中體會不到責任感,不再付出努力等行為。
廖麗娟表示,通常來說,兩類人比較容易產生職業倦怠,第一是長期處於工作壓力緊張狀態下的人。還有一類是個體所體察到的對工作的投入與從工作中獲得回報之間不一致。對於教師來說,長期強大的工作壓力幾乎是難以避免的狀況,此外,相當數量的教師,特別是年輕教師,在忙碌工作的同時,收入上也並不寬裕,兩方面的原因,導致不少教師產生職業倦怠,進而影響他們的健康。
C、增強“彈性”健康生活
經常會聽到有人說,如果沒有壓力多好!但是,沒有了壓力,生活真的會好些嗎?沒有壓力的生活也就沒有了挑戰,沒有困難要去克服,沒有新的領域要去開拓,也沒有了理由去變得更高效、更聰明、更有能力。在廖麗娟看來:“每個人都要面臨來自外界和自身需要的壓力,我們只有去解決這樣壓力問題,增強壓力的彈性,纔會熱熱鬧鬧健健康康並且高質量地活下去。”對於如何增強自己的“彈性”,廖麗娟也給出了一些建議。
每件事都不只一個面,試著把我們的注意力更多聚焦在事情的積極一面。當有不快樂的事情發生的時候,去尋找那些你能有機會改變的不快樂的根源。只給你自己和他人建設性的批評,而不是喋喋不休重復已經無法改變的負面結果。
將我們的反應、想法和感受同他人進行比較,這樣增加了我們的一些參照。當感覺情緒快要失去控制時,請用離開的辦法避開使你不快的環境,或者站在另一個人的位置上考慮一下,抑或設想未來,這樣能幫助你看到問題得以克服的前景,也可以找要好的朋友傾訴。要允許自己的情緒表達,但要聰明、放松地表達。(國家二級心理諮詢師廖麗娟)(朱砂)