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為貫徹落實成都市委十一屆九次全會精神,加強學校德育體系建設,強化學校、家庭、行政管理部門緊密協作的教育網絡,在中小學開學之際,成都市工商局將在全市范圍內大力開展為期一個半月的消費維權教育工作,幫助中小學生樹立消費維權意識。此次工作的重點是針對食品、學生生活及文化用品、音像視聽制品等商品的消費常識和保護消費者權益的相關法律法規的教育。
成都工商局消保處相關負責人介紹,“目前各種針對學生的消費騙局、假冒偽劣商品等現象層出不窮,中小學生好奇心重,辨識力不強,加上大多數學生缺乏維權意識,因此引導青少年樹立科學文明、健康安全、誠信理性的消費觀念,提高廣大中小學生法律意識非常重要。”該負責人稱,中小學生可塑性強,引導他們從小養成良好的消費維權習慣,就能使“一個學生帶動一個家庭,千萬個家庭帶動整個社會”,從而取得良好的社會效益。
據透露,即日起,工商部門將大力開展12315消費維權“進校園、進課堂”工作,工商乾部走進學前素質教育課堂、直接面對學生開展消費維權教育講座,工商快檢車開到校園門口現場“揪”出問題食品,校園消費維權站發放宣傳資料,組織學生到食品經營場所現場參觀……利用各種方式增強中小學生安全購物、消費常識和維權知識。對工商所管轄區域內有中小學校的,做到“一所一學校”,即一個工商所至少聯系轄區內一個學校,開展教育與維權工作,全面提高中小學生消費安全和維護自身合法權益的能力。
同時,工商部門還將進一步做好中小學生消費維權工作,一方面是加強校園周邊市場巡查力度,保障中小學生學習生活用品的質量安全;另一方面則及時受理處理涉及中小學生的消費申訴、舉報工作,做到有記錄、有處理、有結果、有回復的申訴舉報“四有”;讓受理率100%、處理率100%、實名舉報的回復率100%的“三個100%”得以實現。