7時10分,ZH9867航班的航前准備會准時召開。航前准備會是乘務組在飛行前最重要的一道准備程序。乘務長介紹,當天深圳至杭州航路天氣完全適航,她向乘務組成員通報了本次航班任務的具體情況、注意事項、人員分工,並強調了安全措施。