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“如今很多大學生不知道怎樣給老師發郵件、寫信!”日前,71歲的上海大學老教授戴世強在博客上發出感慨。去年秋季學期,戴世強老師擔任校內新生通識課“無處不在的力學”任課老師。隨後,他與學生通了500多封信,總共收到學生的電子郵件246封。他對這些郵件做了粗略統計,結果發現,書寫形式完全合格的郵件只有32封,約佔郵件總數的13%。不合格的主要問題,一是沒有任何信件說明,僅以附件形式發作業;二是沒有抬頭,連一聲“老師”都沒有;三是沒有落款,不知此件為何人所發。
戴老師認為,給老師或長輩發郵件應該遵守一定禮儀規范,與給平輩知交發郵件大不一樣。應該先有完整的稱呼,加一個簡單的問候語;接著,自報家門,並講清相關事宜,最後加一個致意的敬語並落款。
不少大學教師同行紛紛表示有類似感受。有教師留言表示,自己還收到沒有署名的要報考研究生的郵件和要自己推薦出國留學的郵件。另一位教師表示,“曾經有一個學生想跟我讀碩士,郵件題目是‘X老師,我想報您的研究生’!”還有老師說,平時打電話也常碰到“愣頭青”:“喂,你是上XXX課的那個老師吧?我是XX學院的學生,想問問……”有時候還沒等你回答完畢,對方已經把電話掛了。
“這種情況在中學生身上也有。”華師大一附中副校長、語文特級教師李支舜無奈地告訴記者,寫信不規范、缺乏基本的禮儀教育,已經是現在年輕人身上普遍存在的通病。“我和學生談事的時候,學生提到其他教師往往直呼其名,這種現象很普遍。我們以此教育學生,他們則解釋電影電視上國外都是這樣,我們也就無話可說了。”