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你是幼兒園帶隊老師去春游,黃昏集合時發現少了3個小孩,怎麼都找不到,這個時候你怎麼處理?
【解析】應急應變類
【此題考核核心】應急應變能力
【答題主線】冷靜+具體措施
【參考答案】作為老師,少了孩子是我的失職,但是我會迅速冷靜下來,做一下工作:
(1)再次清點現場人數,確定失蹤小孩人數。同時看好其他小朋友,不能讓他們再走散。
(2)撥打110報警,同時通知失蹤小孩的家屬,做好道歉、安撫工作,並讓他們各自聯絡附近的親戚朋友,看失蹤的孩子是否去了他們家。
(3)搜索人員趕到後,向搜索人員詳細說明情況,並積極配合搜索工作的進行。
(4)其他小朋友交由其他老師先帶領回家。
(5)密切關注救援工作。找到失蹤孩子後,立即打電話通知其家屬,並深刻檢討自己工作的不足之處。
(6)如果當天還沒有找到,要在報紙上刊登尋人啟事,發動可以發動的力量去進行搜救。
【華圖專家點睛】遇到一些緊急情況,我們首先要保持冷靜,然後迅速思考解決問題的方案,並有序進行。最終的目的是化解危機,解決問題。要注意協調好各方的關系和注意各方的利益。
