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某市建地鐵,粉塵大、噪音大、時間長,假如你是該項目負責人,針對這些問題,你會給領導提出什麼意見(做出一個什麼樣的計劃)?
(2012年天津公務員面試真題4月21日)
【試題類別】解決問題類
【考查要素】考察考生處理問題的能力
【思路點撥】該題涉及在地鐵修建的過程中施工擾民、對環境造成破壞的問題,作為項目負責人,有責任有義務上傳下達,解決施工的問題。首先,簡要說明問題的重要性;其次,分析情況,提出建設性意見。本題的關鍵點是要能夠全面實際的解決問題。第三,做好事後總結提昇。
【參考答案】
地鐵建設有利於緩解日益嚴峻的交通擁堵問題,便利民眾出行,對城市發展有著重要的意義,但修建地鐵的過程中出現了粉塵大、噪音大、時間長的問題,不僅污染了環境,影響了城市的形象,還會影響居民休息,甚至會損害民眾的健康,我會高度重視此問題,進行深入的調研,爭取提出合理化的建議,幫助領導解決問題。
第一,了解粉塵大的原因,掌握工地周圍的情況,比如是居民區還是商業區,確定方便的施工的時間,了解噪音大的原因,是施工力度大還是隔音設備不到位。
第二,我會諮詢相關專家,請他們提供相應的專業化的建議,並查閱相關的資料,看其他部門遇到此問題時是如何解決的;
第三,根據了解的情況,向領導建議采用相關設備幫助消除或者減少粉塵;針對噪音大的問題,建議減輕施工的力度,或者將產生噪音的作業移到不影響民眾生活的時間點進行,比如如果是商業區,則移到午間11點半到1點進行;如果長時間的施工已經對民眾生活造成了影響,向領導建議調整施工時間,采用更加合理的工作流程提高工作效率,爭取不影響過程進程;
第四,提醒周圍民眾為了自身健康,請戴口罩出行,並對我們帶來的不便,表示歉意。