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領導臨時安排你去送內地來的兩位考官,中途出現交通事故,非得等交警過來纔可以離開現場,你如何處理?(2010年8月22號上午新疆公務員面試真題)華圖資深研究員付穎
【參考答案】
領導安排我送內地來的兩位考官,如果途中出現交通事故,而且非得等交警過來纔可以離開現場,這時我要保持清醒的頭腦,窮盡辦法解決面臨的問題。
交通事故發生之後,在確定兩位考官身體無恙的情況下,如果要等交警過來纔可以離開現場,可能由於時間的耽擱影響兩位考官接下來的正常工作。這時,一方面我要想辦法將兩位考官安全的送到目的地,另一方面要和領導保持溝通,並且及時通知目的地的工作人員,便於酌情安排工作。具體來說:
事件發生後,我會安撫兩位考官的情緒,並為發生的意外情況向兩位考官致歉。如果附近便於打車,可向出租車司機詳細交待具體目的地地址之後將兩位考官先送達工作現場,同時與工作現場的工作人員取得聯系做好接應工作,自己留下來等待交警處理問題,保證接下來工作能順利進行;如果當時地點較為偏僻不便打車,應及時與領導取得聯系,說明現場情況,在時間允許的情況下請領導另派車輛和護送人員,將兩位考官安全送達工作現場,並和工作現場人員取得聯系說明可能發生誤點狀況,請其靈活處理;如果確實因為地處偏僻,不便打車和時間不允許的情況下,我也會一方面和領導報告現場情況,另一方面與目的地工作人員取得聯系,說明可能遲到的原因,請現場的工作人員妥善處理。在交警到來之後,向交警說明問題,請求同意將兩位考官安全送達目的地後,再折回配合交警做好後續工作。
在解決此次突發狀況之後,我對今後的工作應該能夠有所借鑒。再次接到類似工作任務後,應提前出發並對車輛進行檢查,在途中謹慎駕駛,避免由於車輛故障或者趕時間而造成意外發;我也應該事先問清楚目的地工作人員的聯系方式,一旦發生突發狀況能夠及時取得聯系,並且妥善協調處理。