報考答疑

　　1、今年除網上報名外，是否還有其他報名方式？

　　答：除免試生須到省教育考試院成招處進行現場報名以外，其它考生都必須進行網上報名。

　　2、如對計算機不太熟悉，該如何進行報名？

　　答：考生只要能進入河北省成人高考網上報名系統，按照系統頁面的要求和提示，按步驟進行操作即可完成網上報名工作。

　　網上報名期間遇到的問題可以向各市成人招生部門諮詢。

　　3、報名的具體程序是怎樣規定的？

　　答：考生報名分為網上填報信息和現場信息確認兩個階段。

　　考生在規定的網上填報信息時間內，登錄河北省教育考試院成人高考報名網站(網址：http://ckxx.hebeea.edu.cn/)或登錄河北省教育考試院網站(網址：http://www.hebeea.edu.cn/),了解我省成人高校招生政策和規定，查詢學校的招生計劃及有關情況，按照網頁的提示及要求，准確填寫個人信息，選擇好現場信息確認點和確認時間，進行網上支付(如支付不成功，可在現場信息確認時交費)，完成網上信息填報。

　　考生按選定的確定時間和信息確認點，憑網上“預報名號”到現場辦理信息確認手續。首先首先交驗有關證件及證明材料，接受報名資格進行審核，其次交納報名考務費(限網上支付不成功的考生)，進行電子攝像，最後在《報名信息核對單》上簽字確認。

　　特別注意：不到自己選擇的現場信息確認點將無法進行信息確認。

　　凡未進行現場信息確認的考生其報名無效。同一考生進行了多次網上信息填報(即獲取多個預報名號)的，在現場確認時，只能選擇確認一條報名信息，出現多次確認的，取消該考生當年報名資格，已收報名費不予退還。

　　網上填報信息時間：8月25日8:30至9月5日17:00(期間每天8:30至22:00)。

　　現場信息確認時間：9月8日至9月12日。

　　考生須嚴格按規定時間段進行網上填報信息和現場信息確認，逾期不予辦理。

　　4、如何確定網上報名信息已填報成功？

　　答：考生按照報名系統的提示和要求，在報名界面中填報完整的報名信息(包括個人基本信息和意向志願信息等)進行提交後，如系統自動提示“成功”，並顯示考生網上報名的“預報名號”，則說明網上報名信息已填報成功。

　　5、進行網上支付遇到問題該如何解決？

　　答：考生進行網上支付，如遇到問題可通過下列方式解決：

　　方式一：登錄易寶支付網站(網址：http：//www.yeepay.com),點擊“幫助中心”，查看相關信息。

　　方式二：諮詢易寶支付24小時客服。電話：010-59370500(座席)。

　　6、進行網上支付後，哪些情況可以退費，如何退費？

　　答：(1)下列情況可以退費：

　　①考生已進行網上支付但未到現場進行信息確認的可以退費。

　　②考生以同一預報名號進行多次網上支付，多支付部分可以退費。

　　(2)退費程序：

　　考生於9月13日至14日到相應的設區市教育考試院(招生辦)提交退費申請。各市教育考試院(招生辦)審核考生申請，並將匯總後的考生退費申請於9月17日前報省考試院復審。經復審通過的，省教育考試院於9月30日前將考生所交學費退還至原交費賬戶。

　　請考生報名結束後不要注銷銀行卡，否則將影響退款。

　　7、考生已填報的網上報名信息，是否可以修改？

　　答：可以修改。

　　(1)網上信息填報階段，考生憑“預報名號”和“密碼”再次進入“成人高考網上報名”系統，可修改除“報考層次”以外的其他信息。

　　(2)現場信息確認階段，允許考生修改除“報考層次”、“志願信息”外的其他信息，但“姓名”和“證件號碼”不能同時修改。

　　8、如果忘記“預報名號”和“密碼”怎麼辦？

　　答：(1)網上填報信息階段

　　考生如忘記“預報名號”：可以輸入姓名、身份證號、“密碼”的方式找回“預報名”。

　　考生如忘記“密碼”：可以輸入“預報名號”、身份證號、姓名、性別重新獲取“密碼”。

　　考生將“預報名號”和“密碼”同時忘記，只能重新報名。

　　(2)現場信息確認階段

　　考生如忘記“預報名號”，可與現場確認點工作人員聯系，在提供有效身份證件後，請工作人員幫助查找。