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"津雲"客戶端 |
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1.自2011年12月起,衛生部已征集到762份關於地溝油檢驗方法或檢驗指標的建議,並初步確定了4個儀器檢驗法和3個可現場使用的快速檢驗法,目前正在進一步驗證和完善。對於國家職能部門把整治地溝油的主要精力放到技術鑒定手段上的做法,你怎麼看?
【參考答案】
食品安全領域,地溝油是一道揮之不去的陰霾。衛生部初步確定地溝油快速檢測法,讓飽受地溝油毒害的公眾多少感到一絲寬慰,至少從技術上,已經有相應的方法去檢驗地溝油,盡管這些方法還有待進一步驗證和完善。
但公布的技術手段,未必就是有效遏制地溝油的利劍。如果不從源頭鏟除地溝油滋生的土壤,即便擁有快速和科學的檢測方法,也只能是打擊地溝油的最後一環裡迫不得已的行為。更何況,普通消費者不可能人人都是化驗師和技術員,再簡便的檢驗方法,對於消費者來說,只能是無奈的選擇。
一些發達國家並不擁有先進的檢測技術,但很少發生地溝油橫行於餐桌的現象,其根本原因,其一是嚴格監管,泔水油之類重上餐桌“非不可為,乃不敢為”;其二是對廢棄用油有很好的回收途徑與方法,真正變廢為寶。
就目前現狀而言,國家對地溝油的源頭監管的羸弱與滯後,使地溝油回收幾乎變成了公開的產業;而地溝油回收過程中“正規軍”不敵“游擊隊”的尷尬,也警示著我們不要把地溝油的整治看得太簡單。
整治地溝油,國家職能部門當然不能忽略技術手段對根治地溝油的重要作用,但同時也應清醒地認識到,技術手段只能是輔助手段,地溝油的問題,還要靠嚴格的監管以及給予地溝油合理出路為根本途徑。因此,在根治地溝油這個問題上,須警惕落入技術手段為上的窠臼。沒有對地溝油源頭的嚴格監管,缺乏讓地溝油變廢為寶的得力舉措,再方便快速和科學嚴格的檢測方法,都只能是在千瘡百孔的食品安全漏洞裡打上羸弱而又無奈的“補丁”。
這一現象,對於我們的海關工作也是具有一定的借鑒意義的。任何問題的解決都要從根本、從源頭抓起,以杜絕問題的發生為防范標准,而不是一味的強調事後處理的技巧和技術手段,我們的海關工作同樣應堅持這樣的原則。
2.海關總署現實行差別化管理模式,其中會有一部分符合資質的企業在通關過程中能夠享受一系列的通關便利服務,你作為審核申報企業資質的工作人員,在審核的過程中接到一位親戚的電話,希望你給予便利,這種情況下你怎麼辦?
【參考答案】
親戚找我幫忙如果是因為在辦事中出現對政策了不理解,對相關辦理事項和工作流程不熟悉,是在我職責和原則范圍之內的工作,我會伸出援助之手,這無可厚非。但如果親戚想通過我在海關系統的身份而做違犯規定,違反政策和原則的事情,我會斷然拒絕。作為政府工作人員我定會嚴格按照法律法規,依法處理,不偏私、不懈怠。
一方面,我會耐心的傾聽他的困難和訴求,給予一定的理解和寬慰。由於海關現實行差別化管理模式,親屬想申請資質以享受一系列的通關便利服務,這也是親屬想讓企業做的更好更大的迫切願望,所以在心情上是可以理解的。另一方面,我會向他講解違反政策法規的嚴重性,海關對企業進行分類差別化管理是為了鼓勵企業守法自律,提高海關管理效能,保障進出口貿易安全與便利。誠信為企業之本,若”企業之前有相關違法行為導致申報資質不符卻享有通關的便利,這不僅擾亂了海關的正常工作,更是對相關違法行為的縱容,長此以往對於企業的成長也是不利的,企業應通過提昇內在競爭力獲得長足發展,通過不正當渠道取得暫時的利益存在巨大隱患,我違反規定幫助他其實是在害他。還有就是親戚可能是對新的差別管理模式不熟悉,相關申請程序不了解,我會耐心向其做好詳細的解釋工作,明確每一步申請程序的細節,依法幫助其理清相關手續。
在執法權力部門,日常工作中不可避免的會遇到所謂的人情,疏通甚至所謂的權力尋租,我們要堅持黨性和原則性,不論是親友還是群眾,作為一名人民公僕我都會在堅持原則性的基礎上會盡自己的全力幫助他解決問題,維護人民群眾的合法權益,盡到一個海關工作人員的責任。
3.為了進一步落實海關總署關於黨務公開工作的要求,你所在海關要開展黨務公開工作,領導讓你負責,你怎麼辦?
【參考答案】
海關開展黨務公開工作能夠有效促進黨內事務的公開透明、保障黨員的民主權利、推進反腐倡廉工作,同時也是拓寬黨與人民群眾聯系渠道,進一步密切黨群、乾群關系的一項重要舉措。我會充分發揮主觀能動性,努力做到以下幾點保證黨務公開工作的順利開展。
首先,制定公開目錄。我會根據領導關於海關黨務公開的相關要求及我所在海關黨組織的實際情況確定公開目錄,包括:黨組織的決定、決議和執行情況、黨的組織和思想建設情況、領導乾部的選拔情況、深入處理和解決黨員、群眾問題的情況以及黨風廉政建設情況,並將制定的公開目錄以文件的形式下發到各部門,要求各部門做好相關公開材料的收集工作。
其次,實施公開方案。將收集到的相關材料依照黨務公開目錄進行公開,如有目錄外需要公開的事項,我會報經相關領導審核同意後再進行公開。根據黨務公開的內容和范圍,通過黨內會議、文件、簡報、公開欄等方式進行公開,並積極探索運用網絡、電子顯示屏等方式進行公開。
再次,收集反饋材料。通過建立電子郵箱、設置意見箱,安排接待日、公布聯系電話等方式,收集黨員、群眾對黨務公開的意見建議。對黨員、群眾提出的合理化意見和建議,及時作出處理,認真整改,並將整改後的情況向黨員、群眾反饋。
最後,歸檔進行管理。將黨務公開的內容和黨員、群眾的意見、建議以及處理情況等資料,及時進行登記歸檔,做好管理利用工作,並把黨務公開常態化,真正有效推進透明型政府的構建。
4.你所在的單位在推行新的電子繳費支付系統,但此時正逢國慶長假前最後一天,繳費用戶過多,導致系統崩潰,支付業務無法辦理,你是該系統的管理人員,於是很多企業紛紛打電話向你詢問,請問你怎麼辦?
【參考答案】
現在很多部門都在推行電子支付系統,例如海關現在就有新的稅費電子支付系統,方便企業繳納稅費。它推行本意是為了更好地服務人民,但現在卻因為系統無法承受過多的用戶訪問而崩潰,給企業造成不便,這的確是我們的工作沒有做到位。因此面對這種情況我會在電話裡耐心向企業道歉,做好解釋工作,向企業說明新的電子支付系統正在試運行階段,在不斷完善當中。今天是十一長假前的最後一天,我們的系統遭遇未曾預料到的節前申報高峰,流量過大導致系統崩潰,對此造成的不便我表示道歉。此外我還會跟企業說我們會馬上讓技術人員緊急處理系統問題,預計下午系統能夠恢復,希望各位能夠稍安勿躁,耐心等待,系統一旦恢復,我們會第一時間按照之前的系統訪問時間為他們辦理
為了能夠抽身更好的處理問題,我會將解釋內容寫成公告並將其標紅掛在支付系統頁面上,時時向各位用戶解釋道歉。然後我會立即向領導匯報電子支付系統崩潰的問題,請領導協調技術人員立即處理系統問題。在技術人員處理系統問題的過程中我會與其時刻保持聯系,時時了解修復進程,如果技術人員有任何問題需要我們配合,我也會保證協商相關資源,為技術人員提供完善的保障服務,盡一切努力讓系統能夠恢復工作。
系統問題處理完畢後,我會立即更新網頁上的公告,告知系統已經正常運行,並再次向各位用戶道歉,然後繼續今天的日常管理工作並對於今天的問題進行總結,之所以會出現今天的問題,主要是因為自己對於節前申報高峰的流量預計不足,沒有及時進行系統昇級申請,增加服務器一級帶寬,給企業申報造成不便。之後我要加強對於(去掉)電子支付系統的常規檢修和更新,對於假期高峰要有一定的預見性,使系統能夠適應日益擴大的訪問量,並設立預警預案,做好引導工作,防止此類事件再次發生。
5. 在最美教師張麗莉之後,最美司機吳斌繼續演繹中國大地上的最美傳奇,無數人為他們的“最美精神”而感動。有人說,歌頌和緬懷英雄的同時,鑄就一種職業精神更為重要。你的看法呢?假如你被錄取為公務員,在今後的工作中,你將會塑造什麼樣的職業精神?
【參考答案】
吳斌,他生前是一名平凡的大巴司機,但是在生命的最後一瞬間,他成為24位乘客的守護神,用高尚的職業精神詮釋了生命的最高價值。我非常贊成題目中的“緬懷英雄吳斌,鑄就一種職業精神更為重要”的這句話,因為它道出了我們緬懷吳斌的精髓所在。
無庸諱言,這是一個並不完美的年代。18名路人對小悅悅的倒地視而不見,面對危機情況大家選擇明哲保身,老人鬧市跌倒無人敢扶,毒牛奶、地溝油、食品非法添加泛濫成災,豪車撞人此起彼伏……做好人成本愈來愈高。但是,一些堅守的平凡人們用自身的行動告訴我們,這個年代依然充滿陽光與希望。這些“最美的人”可能從來沒有想過要當英雄,甚至在危難之中,在千鈞一發之際,強忍著巨大的痛苦處置危機也不是要博一個名譽。他們的想法恐怕很簡單,只是在做一件分內事,保護乘客安全、學生安全、挽救生命是自己義不容辭的責任。而這響當當的責任,則是崇高的職業精神的真實表現。
鑄就一種職業精神,是每一個從業者的責任和義務。我們與其感慨世風日下,抱怨人心不古,不如從“最美的人”的行動出發,自省自審,從工作、生活的點滴做起,做一個尊敬職業、敬畏生命的人。
假如我被錄取為一名光榮而又平凡的海關系統公務員,我一定堅持“三先”做一個謹守職業精神的人。思想領先,發揮政治堅定的先鋒作用,工作爭先,發揮把關服務的中堅作用,作風率先,發揮廉潔奉公的表率作用;在實踐中具體要當好理想信念的執著追求者、先進理論的自覺運用者、海關事業的不懈奮斗者、執法為民的忠實踐行者、過硬本領的熟練掌握者、工作業績的一流創造者、廉潔海關的模范維護者、人民群眾的密切聯系者。