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記者調查發現廣州兒童暑托存亂象家長糾結花錢難買心安
昨天,各幼兒園、中小學開始正式放暑假了。近兩個月的“悠長假期”,是孩子們的期盼,卻是雙職工家長的心病。放暑假了,孩子誰來照顧?哪裡有靠譜的暑托班呢?
我的暑假
為了讓兒子上一個靠譜的托管班,陳女士絞盡腦汁。第一年,陳女士將兒子送到了私人開辦的家庭式托管班,經營者是一個退休的阿姨,她會督促孩子們做作業,中午還管飯。郁悶的是,第二年阿姨沒辦班了,於是,陳女士把兒子送去了由兩位在職小學老師開辦的家教式托管班。可孩子卻嚷嚷老師連樓都不讓下,不想去了。今年5月中旬起,陳女士對附近的暑托班進行考察,最終“報了繪畫和英語兩個興趣班,對方贈送托管服務,不包午飯”。在廣州,與她一樣的雙職工父母不在少數。5月起,各類托管班開始了“火熱招生”。然而,面對許多“合理卻不合法”的暑托班,家長時常發現花錢難買心安。
亂象1
諮詢機構跨界提供托管服務
據了解,在暑期托管班市場上,部分是培訓機構開辦的托管班,基本上是功課輔導、興趣培訓;部分則是在職、退休老師或者私人開辦的托管班,大多辦在居民樓內,這類暑托班大多冠以“××培訓中心”、“××輔導中心”或“××老師工作室”等名稱。
在中山五路附近的一家教育諮詢中心,記者發現,該中心數百平方米的空間由一住宅樓首層改建而成,工作人員聲稱這裡是正規機構,已經開了2年並有營業執照。但是,當被問到該中心開班授課是否由教育部門管理,工作人員連稱不知情。根據廣州市紅盾信息網,記者搜尋該中心的基本信息,發現其經營范圍為“教育諮詢服務(不含留學諮詢)”,資金數額為“2萬元”。
針對目前不少機構以教育諮詢公司的形式來辦暑期培訓和托管的問題,卓越教育校長唐俊京稱,相比這些所謂的諮詢公司,教育牌照的申請門檻比較高。
亂象2
師資不靠譜定價成謎
名校名師一對一、課外活動豐富、手工小組、英文原聲電影賞析……暑托班“賣點”越多,收費越高。然而,當記者詢問其中一家以“名師”為賣點的暑托班具體是哪家名校的什麼老師時,工作人員只能籠統回答是附近中學的老師。還有暑托班聲稱他們聘請的老師曾經在某大型教育機構工作過,但同樣沒有拿出相關有效證明。
除此以外,記者對比發現,許多“賣點”類似的暑托班,收費卻大不相同。同樣是聲稱小班教學(人數絕不超過10人)、名校名師教授的英語初級發音、音標、語感培養課程,每節課的課時約為45分鍾,每節課收費低的60元,高的達140元,相差一倍以上。
亂象3
安全存隱患出事故誰管?
而被問及在暑托班內萬一發生意外怎麼辦,某暑托班工作人員表示,該中心備有創可貼、紅藥水等常用藥品,但提出“意外險應該是由家長來購買的吧?”針對付款前是否有相關協議供雙方簽署,有工作人員表示沒有,甚至有人埋怨:“乾嘛總往壞處想,我們開了3年,一般不會出事的。”
然而,記者搜索發現,近年來,暑托班或者暑期夏令營出事的新聞不時見諸報端。去年8月12日,廣西桂林市一暑期英語夏令營數十名學生出現肚痛、嘔吐、胸悶癥狀,疑似食物中毒。在2011年7月8日,蕭山區衙前鎮一幼兒托管點出現幼兒集體嘔吐和腹痛等中毒癥狀。發生中毒事件的是一家未經正式登記的無證托管點。
出路探討
專家:可探索正規機構辦暑托
華南師范大學教育科學院學前教育系主任張博表示,目前有些托管班或機構尚未合法化,托管方與被托管方都不受法律保護。暑托班缺乏認證、規范化管理,行業內也缺乏統一標准。他提出,應盡快出臺托管機構管理辦法,對托管機構的注冊、經營、從業人員資質、衛生安全條件等多方面進行監管,盡快確立行業標准和准入制度。同時,相關政府部門也要嚴把入口關、規范經營過程。張博建議,可嘗試將托管班(安親班)作為幼兒園、小學等正規教育機構的延伸服務,規范暑期托管市場。
公辦小學老師:
小學辦暑托可行性低
“我最希望的是正規的小學和幼兒園能辦托管班,這樣我們家長就用不著四處找托管。”家有一年級小學生的劉遠說。但一位不願意透露姓名的公辦小學陳老師直言可操作性比較低。“首先,教育部門明令禁止中小學校在假期辦各種培訓班輔導班,暑托和暑期輔導的界限不清,學校不願意冒風險。”另外,她坦言,因為是帶薪休假,老師們也不願意再為了一點錢攬辛苦活。
陳老師表示,既然市場確實有暑期托管需求,政策上放開其實未嘗不可,但希望由學校牽頭管理,整合資源,保證質量。同時應采取老師自願報名的方式,不要一棍子打死地禁止,辦托管的學校也不要太多。
幼兒園人士:
建議整合現有幼兒園資源
廣州瑞興紙行幼兒園行政總監梁艷清認為,托管機構關鍵是要有專業性。“不是說臨時的托管機構完全不好,但家長一定要考察清楚師資、衛生等各方面狀況。”梁艷清說。記者了解到,目前許多開辦托管的幼兒園只招收本園的孩子,這讓那些所在幼兒園不開辦托管班的幼兒家長感到很抓狂,無奈之下只能去相對標准較低的臨時托管機構。對此,梁艷清建議進行資源整合。以她所在的瑞興幼教機構為例,該機構有7家幼兒園,有的開班托管,有的沒有開班。集團內的幼兒園互為姐妹園,開暑期班的幼兒園接受姐妹園的小朋友。同時,瑞興集團還有三個公辦姐妹園,小朋友也可以到該集團屬下的幼兒園接受托管。梁艷清建議推廣姐妹園模式,以滿足市場需求。