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從一個青澀工科碩士畢業生到乾練行政管理者
理想與現實的距離僅一步之遙,但就是這一步的距離,造就了截然不同的人生。回想起生物技術與食品安全專業碩士畢業時的情景,這位已在學校大學外語教學部工作5年有餘的女子臉上掠過一絲學生時代獨有的純真微笑。她就是劉洋,在大學外語教學部辦公室身兼數職:人事、黨務、工會、科研、財務、信息宣傳等。大家記住她的,是處理行政工作游刃有餘的能力,不是工科出身的專長。
5年前,碩士畢業的她懷揣從教夢想卻開始了她的行政事業生涯。跟所有職場新手一樣,迷茫籠罩著她的心靈,猶豫牽扯著她的思想。要繼續深造還是珍惜這份來之不易的工作?思忖良久,她最終決定腳踏實地,把手頭的工作做好。也正是這個決定,讓自己“既來之,則安之”,讓自己的今天成為可能。
做一個有心人,對工作及他人負責
乾一行,愛一行,行行均可傳播正能量。既然心做出了選擇,那只好接受現實,直面困難。每周三的下午,是學校老師返校的日子,也是劉洋最忙的時候。這是一個沒有午休、沒有午餐時間的下午,大學外語教學部80餘名老師都會在這個統一的時間裡來找劉洋,小小的辦公室裡,擠滿了大學外語教學部的老師。有的是來確認信息的,有的是來領取資料的,更多的是來找劉洋幫忙的。“劉洋,我這個表格……”“小劉,這個通知是……”,“嗯?是這樣的……”“不好意思,請您稍等……”人太多了,她一個人需要在短時間內解決好多的問題,倚仗肩部和頭部的支橕接著電話,左手分發資料,右手在電腦鍵盤上飛速敲打,早已經忘記疲勞和困乏。不過還好,過來的每一位老師都很理解她,並不過多打擾,甚至有的老師從上午送完孩子上學後就主動過來幫忙直到下班,更有老師幫忙買午餐、倒水等。
當問到工作如此繁雜是否會產生不良情緒時,劉洋果斷地回答:“來找我的老師都很好,很理解我。在與老師們交涉的過程中,我逐漸學會了換位思考,我就想,既然他們來找我幫忙,一定是遇到什麼問題了,要是我可以輕易地解決,不也挺好?而且,做人要將心比心,不能因為自己工作忙,就衝來找自己的老師發脾氣。我本來不是一個特別有耐心的人,但正是在處理這些瑣碎的工作中,我的脾氣變得越來越好。”
人前的從容淡定,是有幕後認真的准備工作做基礎的。劉洋有一個自己的任務記錄本,所有尚待完成的事物均被記錄在案。“記憶力再好,也不可能准確無誤地記住那麼多事情”,她解釋道,“每完成一項任務,我就用筆劃掉,這這個過程中,我體會到了成就感,雖然忙,可是心裡滿滿的。”從完全不懂行政工作到自己慢慢摸索再到現在的熟中生巧,回憶這5年走過的路,劉洋毫不掩飾自己自己曾經的努力。作為工科生,寫作對她來說實非易事。從百度上自學常見公文的書寫,不懂就問,總結經驗,反思感悟,及時存檔。
種下辛勞,收獲美好
雖然現實生活穩坐在此,但收獲不是用金錢就可以衡量。劉洋認為,回顧這恍如昨日的5年時光,一則鍛煉了自己接人待物的能力,再則擴大了自己的朋友圈。她用自己的故事告訴我們,並非人人“越長大,越孤單”,工作中結識的朋友也可以是真心知己。為人處事,不可太過功利,將心比心,倒落得個輕松自在。
初來乍到的新同事樊竹君表示,初見劉洋,體味到時尚女郎的味道,深入接觸,感受到行政達人的能乾,她的細心、習慣均值得自己學習。當問到兩人在工作中是否曾產生小摩擦時,兩人相視一笑,一句“我們相處得很好!”異口同聲。
思考未來,我們一起成長
如果說,一個人的性格特征會體現在她所處的環境中,那麼劉洋應該是個做事乾淨利落的人。不大的辦公室裡一塵不染,辦公桌上文件整齊的擺放著,會客沙發上沒有任何私人物品,當你走進去的時候,絕不會想到,每個周三的下午,這裡會人纔“擠擠”。
如果忙碌的工作後會有一點閑暇,劉洋喜歡看一些管理類的書籍,趁年輕,多學一點。在工作、學習的過程中,不自卑,不自大,不以自我為中心,也不怨天尤人,就那麼悄悄地成長,好好地擁抱未來。(通訊員:魏冬梅)