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梁老師展示家長的回信和學生送的賀卡
在天津外國語大學,有一位輔導員堅持用手寫信的方式與來自偏遠地區的學生家長進行溝通。一年多時間下來,她已經親手寄出了550封手寫信。飽含著關愛與溫情的“家書”不但幫助學生們成長就業,也搭建了學校與學生家庭之間的“心橋”。
550封手寫“家書”寄往全國各地
照片中的人叫梁燕,是天津外國語大學國際商學院的一名輔導員。
說起手寫信式的“家訪”的初衷,她告訴記者,就是為了更好地與家長對學生學習情況、就業前景、思想狀況等方面的溝通。
梁老師說,學生們來自全國各地,家長的文化水平參差不齊,尤其是偏遠地區的家長很多不會說普通話。
有一次,梁老師給一位雲南同學的媽媽打電話,對方一口濃重的雲南方言,梁老師聽了半天也沒明白,根本無法進行有效的溝通。於是,她就想到了給家長寫信的辦法。
隨後,梁老師迅速擬定了信的內容:一部分是向家長介紹當前的就業形勢、學校實習安排等相關問題,還有個性的部分則是一封封地手寫,介紹每名同學在校的真實情況,提出針對性地點評,尤其是就業方面的建議。
讓梁老師欣喜的是,她的這一做法得到了許多家長的好評,有的家長甚至給梁老師寫了回信。
得到鼓勵的她只要有時間就趕緊再寫,一年多時間下來,她寄出的手寫信已經有整整550封,幾乎覆蓋了全國除西藏、臺灣以外的全部省、市、自治區。這550封飽含著真情與關懷的手寫信也換來了學生和家長的信任,許多家長把梁老師當成了孩子們在天津的另一位家長。
輔導員真情付出搭建愛的“心橋”
為了熟悉每位學生的情況,除了通過寫信與家長溝通外,梁燕還養成了寫日記的習慣。每次與學生談完心,她都將談心的內容記在日記本上,五年下來,已經記滿了四大本。每次給家長寫信,這些談心日記也就成了她的素材。
“該管就管,該罵就罵。”“孩子找朋友,梁老師得多把把關啊!”……工作閑暇時,翻看學生家長的回信,總是讓梁老師忍不住笑出聲來。
“家長們都把我當成了孩子們在天津的家長,對我特別信任讓我很開心。”梁老師說,學生們也把她當成了“知心人”,畢業以後經常會給她寄來各種各樣的卡片,而且,在學生們對母校的回憶中,梁老師也成為了不可缺少的一部分。
在梁老師的辦公桌上,還擺放著一位學生從劍橋大學寄來的石頭紀念品,上面寫著:“每個學生都有一雙翅膀,而你要做的就是幫助他們飛翔。”梁老師認為,這也是學生們對她的認可與鼓勵。(文/時報記者韓春霞圖/通訊員劉志)