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原標題:教師需要走心的管理
作為教師,誰都不願意落後。教師群體的情感需求特別強烈,尤其是在教師節表彰會上表現得更為明顯,作為管理者不可忽視。學校管理既要有對工作標准、工作質量的要求,又要有對價值觀、思想覺悟、工作態度的引領。『管』往往是剛性的、顯性的、嚴厲的,『理』則是柔性的、隱性的、寬容的,只有剛柔並濟、寬嚴相濟的管理纔是真正走心的管理。
-劉建國
大多數學校每年慶祝教師節,除了召開座談會、趣味運動會之外,就是召開教師節表彰大會,目的是對一學年來湧現出的各類先進進行表彰,表揚先進、激勵後進,調動教師工作的積極性,以此來激發教師工作的熱情。我們學校也不例外,每年教師節都要召開表彰會。
為改進工作,每次表彰會後,我都會注意傾聽教師的反應,也總會聽到幾種不同的聲音。對於受到表彰的教師來說,會聽到兩種不同的聲音:一種是被表彰理所應當,因為自己平時做得就很好,有付出必然就有回報;一種是不相信自己還能被表彰,自己平時與學校領導關系一般,怎麼會被表彰呢?這說明教師的考核方案還比較公正、公平、客觀。對於未受到表彰的教師來說,也會聽到兩種不同的聲音:一種是他還不如我,怎麼他被表彰,為什麼沒有我?這說明教師的考核方案還有待改進、有待完善;另一種聲音是我沒有受到表彰的原因是什麼?反思自己的不足,找出差距,明確今後努力的方向,爭取來年被表彰。除此之外,還有一種聲音是來自有特殊情況的教師。這部分教師游離於學校制度之外,或者說是由於學校制度不健全造成的,認為自己付出了卻未得到學校領導的認可。
這些不同的聲音也促使我對學校的管理工作進行反思,怎樣表彰、怎樣改進纔能讓大家心平氣順。因為只有心氣順了,教師工作起來纔有乾勁。為什麼每次表彰會後總會聽到不同的聲音?這說明學校的考核方案還有不盡人意的地方,需要找出存在的問題,進一步改進完善,讓評價更客觀、更公正、更公平,更能激發大家乾事創業的積極性。因此,每年教師節表彰會之後,我都會進行一些反思,借此改進學校的評價和管理工作。
表彰的目的是什麼
我認為,教師節表彰教師是為了調動不同層次教師工作的積極性,是為了讓大家繼續好好地乾工作,更是為了促進大家的專業發展;表彰教師不是對教師區分個三六九等,更不是單純地為了表彰而評價教師,不是為了完成表彰的任務而去評價,是為了更好地加強教師隊伍建設,讓教師心中有標杆、有目標、有方向、有榜樣;表彰教師更能體現學校領導班子的教師觀,更好地引領教師的發展方向,而不是給大家心裡添堵。既然少部分認為自己優秀而未受到表彰的教師有意見或建議,學校領導就要傾聽他們的心聲,一是讓他們說出來,減輕他們的思想壓力,疏導堵在他們心裡的石頭;二是在傾聽中找到解決問題的辦法。那種視而不見、聽而不聞,置之不理、回避矛盾的做法,無疑不利於工作的改進。
因此,每年教師節表彰會之後,無論是對誠心誠意提出建議的教師,還是對氣鼓鼓來討說法的教師,我都會心平氣和地與之交流,聽聽他們的心聲,以消除誤解;找出問題的癥結,虛心采納合理建議。每當教師看到我這樣的態度,就會說:『找校長說說,心裡就好受了,我們不是非要個什麼榮譽,就是想和校長說說心中的苦悶。』凡是來和我交換意見的教師,我都會想方設法讓他們笑著走。
問題的癥結在哪裡
今年教師節表彰會之後,來和我交換意見的教師只有三位,他們不是結伴而來,而是單獨來的。這三位都是多年接班教畢業班,讓學校放心的教師。他們來找我的原因是每年學校都讓他們中途接班,而且所接的班既不是學業成績最好的班也不是學業成績最差的班。這樣的班級本身要提高成績就很困難,他們年年中途接班,年年不少出力,但年年得不到表彰。每每看到同組的其他教師上臺領獎,自己心裡酸酸的,不是個滋味。
這幾位教師提出的問題,我之前沒有考慮過,教師考核方案也未涉及。因為這是一個新問題,是隨著學校規模的不斷擴大纔出現的,原來的方案涉及的只是中途接學業成績最差班級教師的考核,過去的考慮確實不夠全面。怎樣解決這個問題?我順便問起了這幾位教師。他們的回答是,我們只是發現了問題,從來沒有考慮過解決的辦法,還是請學校領導考慮解決的方案吧。
拿出解決問題的辦法
與幾位教師交流後,這個問題引起了我的高度重視。是的,有付出就該有回報。如果只有付出,而得不到認可,以後誰還願意中途接班。我認真地研究了一下這幾位教師的考核成績,在此基礎上起草了一個表彰的補充規定,隨後找了部分教師交換意見,打印出書面文稿又和找過我的那三位教師進行了一次面對面的溝通交流。這不僅僅是征求意見,而且也讓教師知道,每件事情無論大小都有回音。最後,我主持召開學校領導班子會研究確定,並把表彰的補充規定張貼在公示欄內,讓全體教師都知道。
我們規定,為了鼓勵教師中途接班,除對接學業成績最差班級有特殊規定外,對接其他班級的教師也作出了相應規定:接班一年後與接班前的最後一次考核結果比,進步幅度較大的,除表彰為教學工作特殊貢獻獎外,均可表彰為優秀教師。
此外,學校每年都有極少部分教師因為身體原因或者其他原因,安排工作時需要學校照顧,不能滿工作量上崗,這部分教師如果評上優秀教師就會影響到大家的心態平衡。為此,學校作出了『不滿工作量的教師不允許評綜合榮譽、只允許評單項榮譽』的規定;對於超工作量的教師,除按規定考核外,另外再加考核分,表彰為教學工作特殊貢獻獎;對於病、事假累計超過一個月以上的教師,一律不得表彰為優秀教師。此規定一出臺,立即得到了大家的認可。
教師節表彰會上,在宣讀名單前,我們首先宣讀了關於表彰優秀教師的七條標准,目的是讓大家明確評選的標准和要求。表彰會後,我們又積極回應少數教師的正當訴求,結合學校實際及時制定了有關表彰的補充規定,追加了名額,理順了教師的心氣,搬開了堵在這部分教師心中的石頭,讓大家心情愉快地投入到新學期的工作之中。
作為教師,誰都不願意落後。教師群體的情感需求特別強烈,尤其是在教師節表彰會上表現得更為明顯,作為管理者不可忽視。學校管理既要有對工作標准、工作質量的要求,又要有對價值觀、思想覺悟、工作態度的引領。『管』往往是剛性的、顯性的、嚴厲的,『理』則是柔性的、隱性的、寬容的,只有剛柔並濟、寬嚴相濟的管理纔是真正走心的管理。