『佔領』學生的手機從低頭傾聽學生的聲音開始

　　葉鐵橋和宣傳部長分享了在『11月16日?11月22日全國職業教育單周文章閱讀量排行榜』上出現的一個有趣現象：排名前4的文章都出自公號『浙江旅游職業學院』。文章的內容則包括『校園裡的帥哥美女穿著校服在地標性建築的照片』、『熒光跑活動』以及學院校慶相關活動。

　　輕松有趣的主題，涉及校園情感、文藝活動等內容，正是高點擊量背後的秘密。面對有些不解的宣傳部長，葉鐵橋再拿出一項數據：44.9%的用戶通常在休息或閑暇時瀏覽移動媒體信息，其次是衛生間和床上，用戶比例分別達到27.5%和25.8%

　　『用戶使用移動互聯端大多是在碎片化時間。』葉鐵橋分析，人們看報紙前往往會作心理建設，可接受嚴肅內容。而手機則是隨時隨地接收信息，閱讀體驗不同於書本報紙，字非常小。

　　『終端的輕薄決定了內容的輕悅。校園微信公號提供的內容一定要讓用戶有閱讀快感。』葉鐵橋說。

　　這一點，四川國際標榜職業學院新媒體宣傳乾事吳麗娟感觸很深。最初她接手學校官微時，壓力大到『半夜兩三點爬起來刷微博看有沒有錯過的好微博』。她每天一個勁兒去搜羅其他媒體的『精品』微博，卻發現效果並不如意。

　　後來，她盯上了學校的『邊邊角角』，她去『挖』校園裡平日被忽略的枯木、石板路、塔、茅草棚背後的故事，在官微上開闢專門的小欄目，用活潑的語言講述出來。

　　效果出奇好。嘗到甜頭的吳麗娟對運營官微有了新認識：『要有自己的特色，每一條微博微信都要有值得轉發的亮點，我們想要「佔領」學生的手機，要從低頭傾聽學生的聲音開始做起』。

　　而唐安民則把視角對准了新意。今年迎新時，學校的官微公號再沒推送那些『乾巴巴的新聞』，而是推送了名為『每一位新生後面，都有一對偉大的父母』的一組圖片報道，點擊量突破6000次。

　　方齡萱也找到了竅門。她所在的學校將就業處運營的微信平臺擬人化，接受學子的問答和吐槽，常常用輕松幽默的語言和學生互動，沒多久，關注人數就突破1萬人。

　　南寧職業技術學院黨委宣傳部部長趙迪瓊著力於微信公號的『服務』特色。在南寧職業技術學院，新生通過官微可以查詢宿捨報道各類信息，老生可以查到一周的課程安排。學校甚至推出『及時通』的平臺，在線為學生提供諮詢問題和報修材料的服務。

　　這也正是葉鐵橋想要告訴這些宣傳部長的，學會運用微語言和作好二次傳播及服務性工作，『都能幫助校園微信公號吸粉無數』。