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朋友娜塔莉在小鎮的郵局工作,她和她的先生都在小鎮出生,在校園的圖書館工作。娜塔莉畢業之後,很幸運地在小鎮的郵局找到了工作。夫妻兩人有三個孩子。幾個月前的一個下午,她請了我和另外三位女士上她家喝下午茶。
娜塔莉烤的餅乾非常好吃,我們5人圍坐在她家客廳聊天。沒過多久,娜塔莉5歲的兒子喬爾從花園衝進屋裡,他的外衣鉤到了擺放在玄關走廊的櫃子上的一個花瓶,花瓶從櫃子上掉了下了,碎成了許多個小碎片。我們都知道那個花瓶是娜塔莉的祖母留給她的傳家寶,娜塔莉非常珍惜那個花瓶。一霎那,喬爾的臉上充滿了內疚和驚恐的表情,眼淚直在眼眶中打轉,他對著媽媽喃喃說到:『對不起』。而我們幾位女士也都面面相覷,剛纔愉悅的氣氛一下子變得緊張起來,我們都替喬爾捏了一把汗,娜塔莉一定會非常生氣,處在這種情形之下,我們幾人也都覺得有點尷尬,不知道如何安慰母子兩人。
看到地上的碎片,娜塔莉深吸了一口氣走到喬爾身邊。我想她一定會提高嗓音,責罵喬爾做事不小心,真是一個笨手笨腳的孩子。可是娜塔莉抱了抱不安的喬爾,對他說:『沒關系,親愛的,我知道你不是故意的,這只是一個意外』。聽了媽媽的話,喬爾的臉上顯出了如釋重負的表情,他說到:『媽媽,我以後一定會更小心』。盡管喬爾知道媽媽一定會傷心,但媽媽沒有在自己的朋友面前責罵他。
事後,娜塔莉告訴我們:『我知道喬爾打碎了那個花瓶,一定也很傷心,因此我不想再責備他了。況且,花瓶已經碎了,我再罵他也無濟於事,我相信他一定會從自己打碎花瓶這件事中學會更小心的』。
在生活中,孩子都會做錯事。他們有時忘了自己的作業,有時和朋友爭吵,有時和父母抗爭。作為父母,我們都希望自己孩子是最棒的。但如果有時候孩子沒能達到父母的要求或期望時,父母逞一時口舌之快使用譏諷,刻薄的語言挖苦孩子。這些具有否定含義的傷害性語言無疑是一種語言冷暴力,讓父母和孩子之間產生嚴重的隔閡。
根據愛荷華大學的一項研究,一般孩子平均每天受到432條負面評論,而得到的正面評論每天卻只有32條。這也就是說父母向孩子所說的話語中只有6-15%的語句是積極和鼓勵話語,而大部分卻具消極,諷刺等語句。
父母每天給孩子正面鼓勵和表揚的重要性。因為這樣纔能讓孩子感受到自己受到父母的關愛,以此而產生的自我價值。父母積極正面的鼓勵可以給予孩子力量,更能贏得孩子的合作。
1、使用溫柔的語氣和孩子說話
和人說話時,語音語氣和詞匯具有相同重要的作用。試想,如果你的同事,或者朋友請求你幫他做事,其中的一位使用愉悅,快樂的聲音,而另一位使用生硬,嚴厲的語氣對自己提要求,那麼你更願意幫助其中的哪一位?我們都對悅耳的聲音都有好感,而對於高聲,刺耳的批評自然產生反感的情緒。而孩子們也和我們一樣。
2、剔除令人氣餒的負面評論
負面評論,如『你真懶』,『你真是一個飯桶』,等帶來的結果往往和父母想要的結果相反。經常受到批評,孩子就會感受到自己像個失敗者,長此下去,孩子不僅可能失去自尊和缺乏自信,更會傷害孩子對你的感情。
在教育孩子的過程中,面對孩子錯誤當然需要父母的批評和指正。在北美父母常常使用『火腿三明治』的方法指導孩子。『三明治』的第一片『面包(第一句話)』是表揚,然後是『三明治』中部的『火腿(父母向孩子指出問題的部分)』最後『三明治』的第二片面包又是一句令人愉快的,積極的評論。比如:
第一片面包:『今天上午你不用媽媽的催促,整理好自己的書包,真棒。』中間的火腿:『如果每天上午你能夠這麼做就好了。』第二片面包:『媽媽相信你長大,能夠自己照顧自己了,你一定能做到的。』
3、拒用『聽覺阻塞詞』——
『你』,『如果』和『為什麼』
以上三個聽覺阻塞詞為開頭的話語常常給人帶了負面的情緒。父母在和孩子說話時可以考慮以『我』做主語和孩子說話,這樣可以帶來緩和的語氣和效果。
孩子是未成年人,在成長過程中偶爾犯些錯誤,暴露一些不足,這並不為過。作為父母,我們不能以此為依據,諷刺,打擊孩子,更不能小題大做,大驚小怪,惡言惡語傷害孩子。父母可以使用善意的提示,而不是責罵,挖苦的語言。這麼做會讓會感到父母的耐心和理解,從而采用合作的態度配合父母。
4、告訴孩子做什麼,而不是不要做什麼。
在生活中,當父母看到孩子在做一些我們不希望他們做的事時,出於本能,我們會告訴孩子『不要這麼做,』,『停止做什麼事』。比如:不要亂扔垃圾,不要打碎玻璃杯。與其告訴孩子不要做什麼,還不如使用積極正面的語言讓孩子聽從父母說話。
本文選自盆栽奶昔的博客